Annex Cloud på Oliver POS
Annex Cloud's loyalitetsplatform til virksomheder kører ved Oliver POS-kassen via WooCommerce-integrationen – henvisninger, anmeldelser og niveaudelt loyalitet samlet for butik og online.
Sådan fungerer Annex Cloud med Oliver POS for WooCommerce
Annex Cloud er en SaaS-platform i enterprise-klassen til loyalitet + UGC + henvisninger, der bruges af store nordamerikanske og europæiske detailhandlere. WooCommerce-integration sker via Annex's connector og API. Oliver POS åbner WooCommerce-checkout i sin browser-visning i POS-systemet med kunden tilknyttet, så Annex's widgets genkender kunden ved kassen.
Hvad Annex Cloud gør for WooCommerce-kunder
Annex Cloud samler loyalitet, henvisninger, UGC (bedømmelser & anmeldelser, visuel UGC) og kundedataværktøjer i én enterprise-platform. WooCommerce-integration kører gennem Annex's connector/API; widgets gengives på WooCommerce-siden.
Sådan åbner Oliver POS det ved kassen
Oliver POS åbner WooCommerce-checkouten i sin POS-browservisning med kunden tilknyttet. Annex Cloud-widgetten genkender WooCommerce-kunden og viser saldo, niveau og tilgængelige belønninger.
Optjen og indløs ved kassen
Når salget i butikken afsluttes, sendes ordren til Annex Cloud; loyalitetsmotoren tildeler point, opgraderer niveau og udsender anmodninger om brugergenererede anmeldelser, hvis det er konfigureret.
Passer bedst til forhandlere, der…
Annex Cloud på Oliver POS passer til store detailhandlere i Nordamerika og Europa – tøjkæder, skønhedsmærker, boligartikler – der ønsker én platform til loyalitet, anmeldelser og henvisninger.
Hvad du får, og hvordan du sætter det op
Funktioner, som Oliver fremviser fra Annex Cloud-pluginet, plus den 4-trins installation, de fleste forhandlere gennemgår.
Funktioner ved kassen
- Kassemedarbejderen ser kundens Annex Cloud-saldo og belønninger i det øjeblik, kunden tilknyttes ved kassen
- Salg i butikken optjener Annex Cloud-point og niveaukredit efter de samme regler som onlineordrer
- Indløsninger anvendes midt i salget via in-POS-browservisningen uden ekstra database
- Online- og butiksaktivitet opbygger én samlet loyalitetsprofil pr. kunde
- Niveauopgraderinger, fødselsdagsbelønninger og VIP-fordele udløses fra de samme WooCommerce + plugin-hændelser
- Samme Annex Cloud-konto, samme optjenings-/indløsningsregler, samme automatiseringer som din onlinebutik
Opsætning i 4 trin
- Installer Annex Cloud + WooCommerce connector på din WooCommerce-side, og tilslut den til din Annex Cloud-konto
- Konfigurer optjeningsregler, indløsningsgrænser og niveaudefinitioner i Annex Cloud (eller dens WooCommerce-indstillinger)
- Installer Oliver POS, log ind på kassen, og bekræft, at prompten til kundeopsamling er aktiveret ved checkout
- Kør et lille live testsalg ved disken — tilknyt en kendt kunde, bekræft, at kassemedarbejderen ser deres Annex Cloud-saldo, anvend en indløsning, og bekræft, at det afsluttende salg tildeler nye point
Ofte stillede spørgsmål om Annex Cloud på Oliver POS
Udløses Annex Clouds UGC-flow for anmodning om anmeldelser ved Oliver POS-salg?
Ja. Anmodninger om anmeldelser udløses af WooCommerce-ordrehændelser, som Oliver POS-salg genererer identisk med onlineordrer.
Kan Annex Clouds niveaufordele håndhæves ved Oliver POS-kassen?
Ja. Niveaufordele håndhæves i WooCommerce-kurven i POS-browservisningen på samme måde, som de håndhæves online.
Har Oliver POS et partnerskab med Annex Cloud?
Nej. Oliver samarbejder ikke med Annex Cloud eller nogen anden loyalitetsplatform. Vi understøtter Annex Cloud, fordi dets WooCommerce-plugin allerede håndterer point, saldi, belønninger og indløsninger for din onlinebutik — og Oliver åbner det samme plugin i en in-POS-browservisning ved kassen, med WooCommerce-kunden allerede tilknyttet. Din Annex Cloud-konto, dine medlemmer og dine regler forbliver mellem dig og Annex Cloud.
Opkræver Oliver ekstra for at bruge Annex Cloud?
Nej. Du betaler Annex Cloud's standard offentliggjorte priser direkte til Annex Cloud. Oliver tager ikke en merpris, tilføjer ikke et gebyr pr. medlem eller pr. indløsning og placerer sig ikke mellem kunden og loyalitetspluginnet.
Hvordan åbner Oliver POS Annex Cloud ved kassen?
På samme måde som den åbner en WooCommerce-betalingsgateway. Oliver POS integrerer en in-POS-browservisning, der indlæser WooCommerce-checkout (eller Annex Cloud-kundevisningen, hvor pluginnet viser en) med kundens WooCommerce-kunde-ID allerede tilknyttet. Annex Cloud genkender kunden, viser deres pointsaldo, tilgængelige belønninger, butikskredit eller wallet, og kassemedarbejderen kan anvende indløsninger i samme flow som et normalt salg.
Vil kassemedarbejderen se kundens Annex Cloud-saldo og point ved kassen?
Ja. Oliver POS knytter WooCommerce-kunden til in-POS-browsersessionen (via e-mail-opslag, telefon eller et nyt kundekort), så når Annex Cloud's WooCommerce-plugin indlæses i browservisningen, ved den allerede, hvem kunden er. De samme saldi, niveauer og belønninger, som kunden ser på hjemmesidens kontoside, er synlige for kassemedarbejderen ved kassen — ingen parallel loyalitetsdatabase kun for POS, ingen manuel ID-opslag.
Optjener og indløser salg i butikken Annex Cloud-point på samme måde som onlinesalg?
Ja. Oliver POS skriver hvert kassesalg ind i WooCommerce som en standardordre med kunden tilknyttet. Annex Cloud's plugin kører sine standard optjeningsregler på den ordre (point pr. dollar, pr. produkt, niveaudelte bonusser osv.) og behandler enhver indløsning, som kassemedarbejderen anvendte ved kassen. Kundens Annex Cloud-saldo opdateres inden for sekunder, på samme måde som det ville ske ved en online checkout.
Læs vores komplette guide til Annex Cloud på Oliver POS
En detaljeret gennemgang af, hvordan du kører Annex Cloud sammen med Oliver POS-kassen i en WooCommerce-butik.