FedEx på Oliver POS
Salg ved disken, der er markeret til FedEx-levering på Oliver POS, lander direkte i FedEx via WooCommerce FedEx-forsendelsespluginnet – samme FedEx-konto, forhandlede priser og dagsafslutningsmanifest som dine onlineordrer.
Sådan fungerer FedEx med Oliver POS for WooCommerce
WooCommerce FedEx Shipping er det officielle direkte FedEx-plugin, solgt af Automattic, som forbinder WooCommerce til et rigtigt FedEx-kontonummer for live-priser, etiketgenerering og berettigelse til FedEx One Rate. Oliver POS registrerer hvert salg i butikken i WooCommerce som en standardordre. Salg ved disken, som kassemedarbejderen markerer til FedEx-levering, strømmer gennem den samme FedEx-konto med de samme forhandlede priser, de samme muligheder for afhentning på lokation og den samme dagsafslutning for Ground som dine onlineforsendelser.
Hvad FedEx henter fra WooCommerce
Oliver POS skriver hvert salg i butikken til WooCommerce som en standardordre med kunden tilknyttet, så det officielle WooCommerce FedEx Shipping-plugin opfanger forsendelsesklare salg over disken på samme måde, som det opfanger onlineordrer. Pluginet forbinder WooCommerce direkte til FedEx's Web Services API ved hjælp af forhandlerens eget FedEx-kontonummer, målernummer og udviklernøgle. Det læser ordrens leveringsadresse, varelinjer med vægt og dimensioner, deklareret værdi, den anmodede FedEx-service (Ground, Home Delivery, Express Saver, 2Day, Priority Overnight, International Economy, International Priority) og eventuelle valgfrie flag som f.eks. afhentning på lokation, underskrift fra voksen påkrævet eller lørdagslevering.
Fordi FedEx behandler en ordre, der stammer fra Oliver, identisk med en onlineordre, gælder forhandlerens forhandlede takst, FedEx One Rate-berettigelseslogik og standardtilvalg konsekvent. Et salg over disken, der er markeret til FedEx Home Delivery til en privatadresse, får den samme forhandlede privat-takst som en onlineordre til det samme postnummer.
Hvorfor salg i butikken er vigtige for FedEx
FedEx-afsendere, der kører en direkte integration, gør det typisk af to grunde: forhandlede priser knyttet til et specifikt kontonummer og adgang til service-muligheder som FedEx Home Delivery (privat Ground), FedEx One Rate (fastpris Express) eller afhentning på lokation hos FedEx Office og Walgreens. Disse muligheder findes på FedEx-kontoen, ikke på tredjeparts frankeringsmaskiner. Et salg over disken, der sendes via en separat proces, mister den forhandlede takst, tæller ikke med i forhandlerens årlige volumen og kan ikke ændres efter afsendelse via forhandlerens FedEx-kontoportal.
Med Oliver POS, der sender data til WooCommerce, kører hver FedEx-forsendelse fra disken mod forhandlerens konto. Forhandlede priser gælder. Volumenniveau akkumuleres mod årlig kontraktgenforhandling. Forsendelsesmedarbejderen kan bruge FedEx One Rate til fastpris Express-forsendelser fra disken, hvor ordren passer inden for størrelses- og vægtbegrænsningerne. Muligheder for afhentning på lokation fungerer – en kunde ved disken, der er på rejse, kan få pakken opbevaret på et FedEx Office nær deres destination. Dagens afslutningsmanifest for FedEx Ground Close-out fanger både online- og disk-pakker i ét dokument til chaufføren.
Sådan fungerer synkroniseringen mellem WooCommerce + Oliver + FedEx
Kassereren registrerer salget på Oliver POS, tilknytter kunden og markerer på betalingsskærmen 'send til hjemmet' med en FedEx-service (Home Delivery for privat, Ground for erhverv, Express-muligheder for tidskritiske, internationale services for grænseoverskridende forsendelser). Oliver opretter WooCommerce-ordren med leveringsadresse, varelinjer, afgifter, betalingsmetode og den valgte FedEx-servicekode. WooCommerce FedEx-pluginets API-kald sendes til FedEx Web Services, prisen låses på ordren, og ordren flyttes til en forsendelsesklar tilstand.
Forsendelsesmedarbejderen afsender FedEx-etiketten via pluginet (eller via et multi-transportør-dashboard som ShipStation), og sporingsnummeret skrives tilbage til WooCommerce-ordren. Kunden modtager FedEx's standardleveringsnotifikationer og FedEx Delivery Manager-opdateringer, hvis de er tilmeldt – inklusive muligheder for omdirigering, omplanlægning og afhentning på FedEx Office. Dagens afslutning for Ground Close-out dækker både online- og disk-pakker i én scanning og ét manifest. Refunderinger udstedt fra Oliver-kasseapparatet skrives tilbage til WooCommerce; FedEx-pluginet kan annullere etiketten via API'en, hvis pakken ikke er kommet ind i netværket.
Passer bedst til forhandlere, der…
WooCommerce FedEx Shipping på Oliver POS passer til nordamerikanske forhandlere med stor FedEx-volumen – varer af høj værdi (elektronik, smykker, kunst), tidskritiske forsendelser (letfordærvelige varer, medicinske forsyninger), B2B-leverandører og enhver forhandler, der foretrækker FedEx Home Delivery frem for UPS Ground til private adresser. Det er også et naturligt match for forhandlere, der bruger FedEx Office-lokationer til kundeafhentning på lokation, og for brands, der sender internationalt via FedEx International Economy.
Hvad du får, og hvordan du sætter det op
Funktioner, som Oliver fremviser fra FedEx-pluginet, plus den 4-trins installation, de fleste forhandlere gennemgår.
Funktioner ved kassen
- Salg ved kassen, der er markeret til levering, lander i FedEx i det øjeblik, kasseapparatet lukker ordren
- Online- og butiksordrer med levering til hjemmet deler én kø, ét sæt transportørpriser, ét sæt sporingshændelser
- Salg ved kassen, hvor kunden tager varen med, går rent uden om FedEx – ingen forældreløse etiketter, ingen manuel oprydning
- BOPIS / afhentningsordrer i butikken synkroniseres med den korrekte forsendelsesmetode, så FedEx ikke udskriver etiketter til dem
- Returneringer og refunderinger fra kasseapparatet skrives tilbage til WooCommerce og opdaterer forsendelsesstatus, hvor det understøttes
- Samme FedEx-konto, samme transportøraftaler og samme arbejdsgang som din onlinebutik
Opsætning i 4 trin
- Installer WooCommerce FedEx Shipping på dit WooCommerce-site, og tilslut din FedEx-konto
- Konfigurer forsendelsesmetoder, transportørkonti og etiketskabeloner på FedEx-siden
- Installer Oliver POS, log ind på kasseapparatet, og aktivér muligheden for levering til hjemmet på betalingsskærmen for salg, der kræver levering
- Kør en lille live-test – slå et salg ind ved kassen, marker det til levering, og bekræft, at ordren vises i FedExs kø med den korrekte adresse og forsendelsesmetode
Ofte stillede spørgsmål om FedEx på Oliver POS
Kan salg over disken med Oliver POS bruge FedEx One Rate fastpris Express-service?
Ja, når pakken passer i en FedEx One Rate-kuvert eller -kasse. WooCommerce FedEx-pluginet viser berettigelse til One Rate baseret på ordrens varelinjedimensioner, og ordrer, der stammer fra Oliver, evalueres identisk med onlineordrer. Kassereren eller forsendelsesmedarbejderen kan vælge One Rate på samme tidspunkt i arbejdsgangen.
Vil FedEx Delivery Manager-notifikationer fungere for pakker, der stammer fra Oliver POS?
Ja. FedEx Delivery Manager sporer pakker på kontoniveau ved hjælp af modtagerens e-mail og adresse som angivet på forsendelsesdokumentet. Når Oliver har skrevet salget over disken ind i WooCommerce, og FedEx har accepteret forsendelsen, modtager modtageren de samme Delivery Manager-notifikationer, som de ville få for en onlineordre – inklusive muligheder for omdirigering og omplanlægning.
Har Oliver POS et partnerskab med FedEx?
Nej. Oliver har ikke et partnerskab med FedEx eller nogen anden forsendelsesplatform. Vi understøtter FedEx, fordi dens WooCommerce-connector allerede læser ordrer fra din butik – og Oliver skriver hvert salg i butikken ind i WooCommerce som en standardordre, så den samme connector opfanger den automatisk, når en ordre skal sendes. Din FedEx-konto, dine transportøraftaler og dit supportforhold forbliver mellem dig og FedEx.
Opkræver Oliver ekstra for at bruge FedEx?
Nej. Du betaler FedExs standard offentliggjorte priser direkte til FedEx. Oliver tager ikke et pristillæg, indsætter sig ikke i transportørflowet og opkræver ikke et gebyr pr. etiket eller pr. forsendelse oveni.
Hvornår genererer FedEx en forsendelsesetiket for et Oliver POS-salg?
Kun når ordren skal sendes. Hvis kunden går ud af butikken med varen – det typiske salg ved kassen – markeres ordren som fuldført uden krav om forsendelse, og FedEx ignorerer den. Hvis kassemedarbejderen markerer ordren som levering til hjemmet, BOPIS eller levering af restordre, skriver Oliver en leveringsadresse på WooCommerce-ordren, og FedEx opfanger den præcis, som den ville gøre med en onlineordre. Samme etiket, samme pris, samme arbejdsgang.
Hvad med afhentning i butik – ser FedEx disse ordrer?
Afhentning i butik (BOPIS-online eller køb-online-afhent-i-butik) ligger på WooCommerce-onlinesiden. FedEx ser ordren, men forsendelsesmetoden på ordren er "Lokal afhentning" (eller hvilken som helst afhentningsmetode, du har konfigureret), så FedEx udskriver ikke en transportøretiket. Når kunden afhenter ved kassen, markerer Oliver POS ordren som fuldført i WooCommerce. Ordrehistorikken er samlet på tværs af kanaler, selvom der aldrig blev foretaget en forsendelse.
Hvor hurtigt når et Oliver POS-salg, der kan sendes, frem til FedEx?
Inden for få sekunder. Oliver skriver WooCommerce-ordren ved betaling; standard WooCommerce → FedEx-webhooken udløses øjeblikkeligt; FedEx indlæser den nye ordre og sætter den i kø til etiketgenerering. Salg ved kassen, der er markeret til levering, vises typisk i FedExs kø, før kassemedarbejderen er færdig med at udskrive kvitteringen.
Læs vores komplette guide til FedEx på Oliver POS
En detaljeret gennemgang af, hvordan du kører FedEx sammen med Oliver POS-kassen i en WooCommerce-butik.