Smile.io på Oliver POS
Smile.ios belønninger, VIP-niveauer og henvisningsprogrammer kører på Oliver POS-kassen via den samme browser-visning i POS-systemet, som muliggør online indløsning.
Sådan fungerer Smile.io med Oliver POS for WooCommerce
Smile.io er den mest installerede SaaS-loyalitetsplatform inden for e-handel for små og mellemstore virksomheder, med en stærk WooCommerce-integration. Point, VIP-niveauer og henvisningsprogrammer konfigureres i Smile.ios dashboard og vises på WooCommerce-siden via Smile-pluginnet. Oliver POS åbner WooCommerce-checkout i sin browser-visning i POS-systemet med kunden tilknyttet, så Smile-belønningsstarteren genkender kunden og tilbyder deres saldo og belønninger ved kassen.
Hvad Smile.io gør for WooCommerce-kunder
Smile.io er en af de få SaaS-loyalitetsplatforme med et poleret WooCommerce-plugin. Den håndterer pointprogrammer (pr. dollar, pr. handling), VIP-niveauer (i stil med bronze/sølv/guld) og et henvisningsprogram – alt sammen konfigureret i Smiles dashboard og gengivet på WooCommerce-sitet via Smile-launcher-widgetten.
Hvordan Oliver POS åbner det ved kassen
Oliver POS åbner WooCommerce-checkout i sin in-POS-browservisning med kunden tilknyttet. Smile-launcheren genkender WooCommerce-kunde-ID'et, viser pointsaldo, VIP-niveau og tilgængelige belønninger og tilbyder indløsningsflowet (anvend X point for en rabat på Y $) i den samme brugergrænseflade, som kunden ser online.
Optjen og indløs ved kassen
Kassemedarbejderen anvender en indløsning; Oliver opretter WooCommerce-ordren med rabatten anvendt; Smile-pluginnet synkroniserer indløsningen til Smile.io inden for få sekunder. Afslutning af salget krediterer nye point (i henhold til de konfigurerede optjeningsregler) og opdaterer kundens VIP-niveaufremskridt.
Passer bedst til forhandlere, der…
Smile.io på Oliver POS passer til SMV-forhandlere, der ønsker en poleret, klar-til-brug loyalitetsplatform uden at skulle bygge eller vedligeholde en selvhøstet pointmotor – især brands, der migrerer fra Shopify (hvor Smile er dominerende) og ønsker at beholde deres loyalitetsplatform på WooCommerce-siden.
Hvad du får, og hvordan du sætter det op
Funktioner, som Oliver fremviser fra Smile.io-pluginet, plus den 4-trins installation, de fleste forhandlere gennemgår.
Funktioner ved kassen
- Kassemedarbejderen ser kundens Smile.io-saldo og belønninger i det øjeblik, kunden tilknyttes ved kassen
- Salg i butikken optjener Smile.io-point og niveaukredit efter de samme regler som onlineordrer
- Indløsninger anvendes midt i salget via in-POS-browservisningen uden ekstra database
- Online- og butiksaktivitet opbygger én samlet loyalitetsprofil pr. kunde
- Niveauopgraderinger, fødselsdagsbelønninger og VIP-fordele udløses fra de samme WooCommerce + plugin-hændelser
- Samme Smile.io-konto, samme optjenings-/indløsningsregler, samme automatiseringer som din onlinebutik
Opsætning i 4 trin
- Installer Smile.io Rewards Program plugin for WooCommerce på din WooCommerce-side, og tilslut den til din Smile.io-konto
- Konfigurer optjeningsregler, indløsningsgrænser og niveaudefinitioner i Smile.io (eller dens WooCommerce-indstillinger)
- Installer Oliver POS, log ind på kassen, og bekræft, at prompten til kundeopsamling er aktiveret ved checkout
- Kør et lille live testsalg ved disken — tilknyt en kendt kunde, bekræft, at kassemedarbejderen ser deres Smile.io-saldo, anvend en indløsning, og bekræft, at det afsluttende salg tildeler nye point
Ofte stillede spørgsmål om Smile.io på Oliver POS
Vil kundens VIP-niveau være synligt for kassemedarbejderen?
Ja. Smile-launcheren i in-POS-browservisningen viser kundens nuværende niveau sammen med saldoen. Kassemedarbejdere, der kører et VIP-bevidst program, kan bruge det til at tilbyde niveauspecifikke fordele.
Krediterer Smile.io's henvisningsprogram salg i butikken via Oliver POS?
Ja. Henvisningsforholdet gemmes på WooCommerce-kunden; henviseren krediteres, når den henviste kundes køb afsluttes, uanset om det er online eller i butikken.
Har Oliver POS et partnerskab med Smile.io?
Nej. Oliver samarbejder ikke med Smile.io eller nogen anden loyalitetsplatform. Vi understøtter Smile.io, fordi dets WooCommerce-plugin allerede håndterer point, saldi, belønninger og indløsninger for din onlinebutik — og Oliver åbner det samme plugin i en in-POS-browservisning ved kassen, med WooCommerce-kunden allerede tilknyttet. Din Smile.io-konto, dine medlemmer og dine regler forbliver mellem dig og Smile.io.
Opkræver Oliver ekstra for at bruge Smile.io?
Nej. Du betaler Smile.io's standard offentliggjorte priser direkte til Smile.io. Oliver tager ikke en merpris, tilføjer ikke et gebyr pr. medlem eller pr. indløsning og placerer sig ikke mellem kunden og loyalitetspluginnet.
Hvordan åbner Oliver POS Smile.io ved kassen?
På samme måde som den åbner en WooCommerce-betalingsgateway. Oliver POS integrerer en in-POS-browservisning, der indlæser WooCommerce-checkout (eller Smile.io-kundevisningen, hvor pluginnet viser en) med kundens WooCommerce-kunde-ID allerede tilknyttet. Smile.io genkender kunden, viser deres pointsaldo, tilgængelige belønninger, butikskredit eller wallet, og kassemedarbejderen kan anvende indløsninger i samme flow som et normalt salg.
Vil kassemedarbejderen se kundens Smile.io-saldo og point ved kassen?
Ja. Oliver POS knytter WooCommerce-kunden til in-POS-browsersessionen (via e-mail-opslag, telefon eller et nyt kundekort), så når Smile.io's WooCommerce-plugin indlæses i browservisningen, ved den allerede, hvem kunden er. De samme saldi, niveauer og belønninger, som kunden ser på hjemmesidens kontoside, er synlige for kassemedarbejderen ved kassen — ingen parallel loyalitetsdatabase kun for POS, ingen manuel ID-opslag.
Optjener og indløser salg i butikken Smile.io-point på samme måde som onlinesalg?
Ja. Oliver POS skriver hvert kassesalg ind i WooCommerce som en standardordre med kunden tilknyttet. Smile.io's plugin kører sine standard optjeningsregler på den ordre (point pr. dollar, pr. produkt, niveaudelte bonusser osv.) og behandler enhver indløsning, som kassemedarbejderen anvendte ved kassen. Kundens Smile.io-saldo opdateres inden for sekunder, på samme måde som det ville ske ved en online checkout.
Læs vores komplette guide til Smile.io på Oliver POS
En detaljeret gennemgang af, hvordan du kører Smile.io sammen med Oliver POS-kassen i en WooCommerce-butik.