Loyalty

SUMO Reward Points auf Oliver POS

SUMO Reward Points läuft an der Oliver POS-Kasse mit dem zugehörigen Kunden – Empfehlungsboni, Anmelde-Belohnungen und Punkte-für-Aktionen funktionieren an der Kasse identisch.

Wie SUMO Reward Points mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert

SUMO Reward Points (von FantasticPlugins auf CodeCanyon) ist eines der funktionsreichsten selbst gehosteten WooCommerce-Treue-Plugins: Punkte für Käufe, Empfehlungen, Anmeldungen, tägliche Logins und Produktbewertungen. Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden, sodass der Punktestand und die Belohnungen von SUMO an der Kasse verfügbar sind.

Was SUMO Reward Points für WooCommerce-Kunden leistet

SUMO Reward Points deckt mehr Bereiche der Kundenbindung ab als die meisten WC-Plugins: Kaufpunkte, Empfehlungsprämien (mit teilbaren URLs und Nachverfolgung), Anmeldeboni, Punkte für tägliches Einloggen, Punkte für Bewertungen, gestaffelte Mitgliedschaftsstufen und Einlösemodi für Punkte als Rabatt oder Punkte als Bargeld.

Wie Oliver POS dies an der Kassa öffnet und den Kunden durchleitet

Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden. SUMO liest die Kundendaten aus und zeigt den Punktestand mit dem konfigurierten Einlöse-Widget an (Schieberegler, Schaltflächen für feste Beträge oder Umschalter für den gesamten Saldo).

Sammeln und Einlösen an der Theke

Der Kassierer wendet die Einlösung an; Oliver schreibt die WooCommerce-Bestellung; SUMO verringert den Saldo und schreibt neue Punkte auf den Endbetrag gut, einschließlich etwaiger Stufenboni. Anmelde- und Empfehlungsprämien werden weiterhin auf der Website ausgelöst; der Verkauf im Geschäft ist nur ein weiteres Ereignis zum Sammeln von Punkten in der SUMO-Pipeline.

Ideal für Einzelhändler, die …

SUMO auf Oliver POS eignet sich für funktionshungrige, selbst gehostete WC-Shops – Marken, die Empfehlungen, Anmeldungen und Bewertungen in einer einzigen Punkte-Engine vereinen möchten, ohne für eine SaaS-Plattform zu bezahlen.

Was Sie bekommen und wie Sie es einrichten

Funktionen, die Oliver aus dem SUMO Reward Points-Plugin bereitstellt, sowie die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.

Funktionen an der Kassa

  • Der Kassierer sieht das SUMO Reward Points-Guthaben und die Prämien des Kunden, sobald der Kunde an der Kassa zugeordnet wird.
  • Bei Verkäufen im Geschäft werden SUMO Reward Points-Punkte und Stufenguthaben nach denselben Regeln wie bei Online-Bestellungen gesammelt.
  • Einlösungen werden während des Verkaufs über die In-POS-Browseransicht ohne zusätzliche Datenbank angewendet.
  • Online- und In-Store-Aktivitäten erstellen ein einheitliches Treueprofil pro Käufer.
  • Stufen-Upgrades, Geburtstagsprämien und VIP-Vorteile werden durch dieselben WooCommerce- und Plugin-Ereignisse ausgelöst.
  • Dasselbe SUMO Reward Points-Konto, dieselben Sammel-/Einlöseregeln, dieselben Automatisierungen wie bei Ihrem Online-Shop.

Einrichtung in 4 Schritten

  1. Installieren Sie das SUMO Reward Points for WooCommerce auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie es mit Ihrem SUMO Reward Points-Konto.
  2. Konfigurieren Sie Sammelregeln, Einlöseschwellen und Stufendefinitionen in SUMO Reward Points (oder dessen WooCommerce-Einstellungen).
  3. Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kassa an und bestätigen Sie, dass die Kunden-Erfassungsaufforderung beim Checkout aktiviert ist.
  4. Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Kassa durch – ordnen Sie einen bekannten Kunden zu, bestätigen Sie, dass der Kassierer dessen SUMO Reward Points-Guthaben sieht, wenden Sie eine Einlösung an und bestätigen Sie, dass der abschließende Verkauf neue Punkte vergibt.

Häufige Fragen zu SUMO Reward Points auf Oliver POS

Funktioniert die Empfehlungsverfolgung von SUMO auch bei Verkäufen im Geschäft über Oliver POS?

Ja. SUMO verfolgt Empfehlungen über die Metadaten der WooCommerce-Kunden. Wenn der Kunde im Geschäft ursprünglich durch eine Empfehlung angemeldet wurde, erhält der Empfehlende weiterhin eine Gutschrift, wenn dieser Kunde einen Einkauf im Geschäft tätigt.

Können die Mitgliedschaftsstufen von SUMO die Preisgestaltung von Oliver POS steuern?

Ja. SUMO schreibt die Mitgliedschaftsstufe in die WooCommerce-Kundendaten; Erweiterungen für Mitgliedspreise lesen diese Stufe aus. Oliver POS zeigt die Preise an, die der WooCommerce-Shop für den zugehörigen Kunden berechnet, sodass die Mitgliedspreise an der Kassa funktionieren.

Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit SUMO Reward Points?

Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit SUMO Reward Points oder einer anderen Treueplattform. Wir unterstützen SUMO Reward Points, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Punkte, Guthaben, Prämien und Einlösungen für Ihren Online-Shop verwaltet – und Oliver dasselbe Plugin in einer In-POS-Browseransicht an der Kassa öffnet, wobei der WooCommerce-Kunde bereits zugeordnet ist. Ihr SUMO Reward Points-Konto, Ihre Mitglieder und Ihre Regeln bleiben zwischen Ihnen und SUMO Reward Points.

Verlangt Oliver zusätzliche Gebühren für die Nutzung von SUMO Reward Points?

Nein. Sie zahlen die standardmäßigen veröffentlichten Preise von SUMO Reward Points direkt an SUMO Reward Points. Oliver verlangt keinen Aufschlag, fügt keine Gebühr pro Mitglied oder pro Einlösung hinzu und schaltet sich nicht zwischen den Kunden und das Treue-Plugin.

Wie öffnet Oliver POS SUMO Reward Points an der Kassa?

Genauso wie es ein WooCommerce-Zahlungsgateway öffnet. Oliver POS bettet eine In-POS-Browseransicht ein, die den WooCommerce-Checkout (oder die SUMO Reward Points-Kundenansicht, sofern das Plugin eine bereitstellt) mit der bereits angehängten WooCommerce-Kunden-ID des Käufers lädt. SUMO Reward Points erkennt den Kunden, zeigt dessen Punktestand, verfügbare Prämien, Ladenguthaben oder Wallet an, und der Kassierer kann Einlösungen im selben Ablauf wie bei einem normalen Verkauf anwenden.

Sieht der Kassierer das SUMO Reward Points-Guthaben und die Punkte des Kunden an der Kassa?

Ja. Oliver POS verknüpft den WooCommerce-Kunden mit der In-POS-Browser-Sitzung (per E-Mail-Suche, Telefon oder einer neuen Kundenkarte). Wenn also das WooCommerce-Plugin von SUMO Reward Points in der Browseransicht geladen wird, weiß es bereits, wer der Käufer ist. Dieselben Guthaben, Stufen und Prämien, die der Kunde auf der Kontoseite der Website sieht, sind auch für den Kassierer an der Kassa sichtbar – keine parallele, nur für die Kassa bestimmte Treuedatenbank, keine manuelle ID-Suche.

Können bei Verkäufen im Geschäft SUMO Reward Points-Punkte auf die gleiche Weise gesammelt und eingelöst werden wie bei Online-Verkäufen?

Ja. Oliver POS schreibt jeden Kassenverkauf als Standardbestellung mit zugeordnetem Kunden in WooCommerce. Das Plugin von SUMO Reward Points wendet seine Standard-Sammelregeln auf diese Bestellung an (Punkte pro Euro, pro Produkt, gestaffelte Boni usw.) und verarbeitet jede Einlösung, die der Kassierer an der Kassa vorgenommen hat. Das SUMO Reward Points-Guthaben des Käufers wird innerhalb von Sekunden aktualisiert, genauso wie bei einem Online-Checkout.

Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu SUMO Reward Points auf Oliver POS

Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von SUMO Reward Points zusammen mit der Oliver POS-Kassa in einem WooCommerce-Shop.