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Campaign Monitor WooCommerce POS – Oliver POS Integrationsanleitung

Oliver POS hat keine Partnerschaft mit Campaign Monitor. Es unterstützt Campaign Monitor, weil Campaign Monitor ein offizielles WooCommerce-Plugin anbietet, das bereits Abonnenten und Bestellungen von WooCommerce mit den Listen von Campaign Monitor synchronisiert. Oliver erfasst jeden Verkauf im Geschäft als normale Bestellung in WooCommerce, das Plugin behandelt diese gleich wie eine Online-Bestellung, und jeder Journey und jede Übertragung erfasst auch Kunden an der Kasse. Campaign Monitor kümmert sich um das designorientierte E-Mail-Marketing. WooCommerce ist das Aufzeichnungssystem. Oliver ist die Kasse, die darauf aufbaut.

Was genau ist Campaign Monitor?

Campaign Monitor ist eine designorientierte E-Mail-Marketing-Plattform, die bei Agenturen, markenbewussten Einzelhändlern und Unternehmen beliebt ist, denen das E-Mail-Design über alles geht. Der Drag-and-Drop-Newsletter-Builder wird weithin für die Erstellung schöner, markengerechter E-Mails ohne HTML-Arbeit bewundert, und seine Journeys (Automationsabläufe) decken die üblichen Muster für Willkommens-, Warenkorbabbruch- und Nachkauf-E-Mails ab.

Das Campaign Monitor for WooCommerce-Plugin (veröffentlicht unter der alten Marke CreateSend von Campaign Monitor) synchronisiert WooCommerce-Kunden und -Bestellungen mit Campaign Monitor-Listen mit benutzerdefinierten Feldern für Bestelldaten. Der Drag-and-Drop-Newsletter-Builder, die Journeys und die Segmentierung von Campaign Monitor können dann auf die Liste abzielen.

Wie Oliver POS Verkäufe im Geschäft in Campaign Monitor einspeist

Der Campaign Monitor WooCommerce POS-Ablauf innerhalb von Oliver:

  1. Der Kassierer erfasst den Verkauf an der Oliver-Kasse und tippt auf «Bezahlen».
  2. Oliver fordert auf, einen Kunden mit E-Mail und Marketing-Einwilligung zuzuordnen.
  3. Der Kassierer nimmt die Zahlung über das vom Geschäft verwendete WooCommerce-Zahlungsgateway entgegen.
  4. Oliver erstellt eine Standard-WooCommerce-Bestellung.
  5. Das Campaign Monitor-Plugin synchronisiert den Kunden und die Bestellung.
  6. Der Kunde erscheint auf der konfigurierten Campaign Monitor-Liste, wobei Vor-/Nachname, Adresse, letztes Bestelldatum und Gesamtausgaben als benutzerdefinierte Felder ausgefüllt sind. Die nächste Übertragung oder der nächste Journey-Auslöser greift sie auf.

Das Campaign Monitor WooCommerce-Plugin – worauf Oliver aufbaut

Oliver baut auf dem offiziellen Campaign Monitor for WooCommerce-Plugin auf. Die Einrichtung entspricht jedem anderen Campaign Monitor-Onboarding: Installieren Sie das Plugin, fügen Sie Ihren Campaign Monitor-API-Schlüssel ein, wählen Sie die Liste aus und lassen Sie die Integration die Synchronisierung übernehmen.

Warum es wichtig ist, Verkäufe im Geschäft in Campaign Monitor zu übertragen

Campaign Monitor wird stark von Marken genutzt, denen das E-Mail-Design wichtig ist. Das Publikum, das sich an der Kasse im Geschäft anmeldet, ist oft das engagierteste – die Leute, die die Marke bereits so sehr lieben, dass sie hereinkommen. Wenn man sie von der Liste ausschliesst, bedeutet das, dass die schönsten E-Mails an ein weniger engagiertes Publikum gesendet werden. Die Synchronisierung von Oliver POS und WooCommerce schliesst diesen Kreis, ohne dass jemand im Marketingteam etwas anders machen muss.

Was dies NICHT ist

Oliver POS ist kein Partner von Campaign Monitor. Es gibt keine Co-Marketing-Vereinbarung, keine Umsatzbeteiligung und keine Sonderpreise. Oliver schaltet sich nicht zwischen WooCommerce und Campaign Monitor; der Datenpfad ist derselbe, den jeder WooCommerce-Shop verwendet. Oliver berechnet keinen Aufschlag oder eine Gebühr pro Kontakt. Ihr Campaign Monitor-Konto ist eine reine Angelegenheit zwischen Ihnen und Campaign Monitor.

Einrichtung in 4 Schritten

  1. Installieren Sie das Campaign Monitor for WooCommerce-Plugin und verbinden Sie es mit Ihrem Campaign Monitor-Konto über Ihren API-Schlüssel.
  2. Wählen Sie die Liste aus, die WooCommerce-Kunden empfangen soll, und überprüfen Sie, ob die anfängliche Synchronisierung abgeschlossen ist.
  3. Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und bestätigen Sie, dass die Aufforderung zur Kundenerfassung mit Marketing-Einwilligung beim Checkout aktiviert ist.
  4. Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Kasse durch und bestätigen Sie, dass der Kontakt in Campaign Monitor mit den ausgefüllten benutzerdefinierten Feldern der Bestellung erscheint.

FAQ

Werden Campaign Monitor Journeys durch Bestellungen im Geschäft ausgelöst?

Ja – Journeys können durch das Hinzufügen eines Kontakts zu einer Liste oder durch eine Änderung eines benutzerdefinierten Feldes ausgelöst werden. Solange die von Oliver POS gesteuerte WooCommerce-Bestellung den Kontakt aktualisiert, wird jeder Journey, der auf diesen Auslöser wartet, gestartet.

Werden meine Campaign Monitor-Segmente auch Kunden einschliessen, die nur an der Kasse einkaufen?

Ja. Segmente basieren auf der Listenzugehörigkeit und benutzerdefinierten Feldern, die beide durch die WooCommerce-Synchronisierung ausgefüllt werden, unabhängig davon, wo die Bestellung ursprünglich getätigt wurde.

Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit Campaign Monitor?

Nein. Campaign Monitor wird unterstützt, weil es ein offizielles WooCommerce-Plugin gibt, das jeder WooCommerce-Shop installieren kann.

Berechnet Oliver zusätzliche Gebühren für die Nutzung von Campaign Monitor?

Nein. Die Preise von Oliver sind eine pauschale monatliche Gebühr für die POS-Software. Sie bezahlen Campaign Monitor direkt.

Werden meine Online- und In-Store-Kunden als ein einziger Campaign Monitor-Abonnent geführt?

Ja. Campaign Monitor gleicht per E-Mail ab; Oliver POS fügt den WooCommerce-Kunden zu jedem Kassenverkauf hinzu, sodass der Käufer einen einzigen Campaign Monitor-Abonnenten hat, der Online- und In-Store-Aktivitäten umfasst.

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