ParcelPanel auf Oliver POS
ParcelPanel liest Sendungsverfolgungsnummern aus WooCommerce-Bestellungen aus, um seine Sendungsverfolgungsseite und Lieferbenachrichtigungen zu steuern, sodass Verkäufe an der Oliver POS-Kasse, die für den Versand gekennzeichnet sind, die gleiche Abdeckung nach dem Kauf erhalten wie Online-Bestellungen.
Wie ParcelPanel mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert
ParcelPanel ist die Tracking-Plattform für den Mittelstand nach dem Kauf – eine gebrandete Seite zur Bestellverfolgung, E-Mail- und SMS-Lieferbenachrichtigungen und Ausnahmemeldungen für über 1.000 Spediteure, mit einem deutlich großzügigeren kostenlosen Tarif als die Unternehmensalternativen. Es erstellt keine Etiketten; es verarbeitet die Sendungsverfolgungsnummer, die das vorgelagerte Spediteur-Plugin in die WooCommerce-Bestellung geschrieben hat. Oliver POS erfasst Verkäufe an der Kasse in WooCommerce, das vorgelagerte Plugin fügt die Sendungsverfolgungsnummer hinzu, und ParcelPanel leitet die Sendung aus dem Geschäft durch denselben gebrandeten Tracking-Ablauf wie die Online-Sendung.
Was ParcelPanel aus WooCommerce abruft
Das Plugin ParcelPanel Order Tracking for WooCommerce liest WooCommerce-Bestellungen, denen bereits eine Sendungsverfolgungsnummer beigefügt ist. Die Sendungsverfolgungsnummer selbst wird von dem Versand-Plugin geschrieben, das die Sendung erstellt hat – ShipStation, EasyPost, ShipBob, DHL Express für WooCommerce, Royal Mail PRO Shipping oder jedes andere mit WooCommerce kompatible Spediteur-Plugin. ParcelPanel ist es egal, welches Plugin die Sendungsverfolgungsnummer erstellt hat; es benötigt nur den Spediteurcode und die Sendungsverfolgungs-ID im Sendungsdatensatz der WooCommerce-Bestellung.
Von dort aus fragt ParcelPanel sein Spediteur-Integrationsraster (über 1.000 Spediteure) ab, wandelt die rohen Spediteurereignisse in einen normalisierten Statusfluss um – ausstehend, unterwegs, in Zustellung, zugestellt, Ausnahme – und betreibt eine gebrandete Sendungsverfolgungsseite, die unter der Domain des Händlers (oder einer ParcelPanel-Subdomain im kostenlosen Tarif) gehostet wird. Es steuert auch ParcelPanel-gebrandete Versandbestätigungs-, Unterwegs- und Zustell-E-Mails sowie optionale SMS in unterstützten Regionen.
Oliver POS schreibt den Verkauf an der Kasse in WooCommerce. Das vorgeschaltete Spediteur-Plugin fügt die Sendungsverfolgungsnummer hinzu. ParcelPanel sieht eine WooCommerce-Bestellung mit einer Sendungsverfolgungsnummer – unabhängig davon, ob diese Bestellung auf der Website oder an der Kasse getätigt wurde – und behandelt sie identisch. Dieselbe Sendungsverfolgungsseite, derselbe Benachrichtigungsfluss, dieselbe Ausnahmeabdeckung.
Warum Verkäufe im Geschäft für ParcelPanel wichtig sind
ParcelPanel ist fest im Mittelstand verankert: größer als die Händler mit kostenlosen WooCommerce-E-Mail-Benachrichtigungen, kleiner als die Marken, die Unternehmensverträge mit AfterShip oder Route abschließen. Der kostenlose Tarif deckt einige Dutzend Sendungen pro Monat ab und die kostenpflichtigen Tarife bleiben bis in die niedrigen Tausender vernünftig, was ParcelPanel zur natürlichen Wahl für wachsende DTC-Marken, unabhängige Einzelhändler und Etsy-Absolventen macht, die auf WooCommerce umsteigen.
Diese Händler sind auch am ehesten diejenigen, die neben dem Online-Shop eine kleine physische Präsenz betreiben – einen Marktstand, einen Samstags-Pop-up, einen winzigen Flagship-Store –, wo Verkäufe an der Kasse üblich sind und der Kassierer manchmal eine Bestellung zur Lieferung abwickeln muss. Ohne ein Kassensystem, das WooCommerce speist, fällt der Versand von der Kasse nach Hause vollständig aus dem Nachverfolgungserlebnis nach dem Kauf heraus. Der Spediteur sendet eine Standard-E-Mail, der Kunde sieht nie die Sendungsverfolgungsseite der Marke, und die Investition des Händlers in ParcelPanel zahlt sich nur bei Online-Bestellungen aus.
Betreiben Sie Oliver POS auf WooCommerce und diese Lücke schließt sich. Verkäufe an der Kasse, die für die Lieferung gekennzeichnet sind, werden zu WooCommerce-Bestellungen, das vorgeschaltete Spediteur-Plugin fügt die Sendungsverfolgungsnummer hinzu, und ParcelPanel nimmt die Bestellung wie jede Online-Sendung auf. Der Kunde, der in den Pop-up-Store kam und das Personal bat, die Bestellung nach Hause zu schicken, erhält die Sendungsverfolgungsseite der Marke und die Liefer-E-Mails der Marke – dasselbe Nachkauferlebnis, das der Online-Kunde erhält, zu einem Budget, das sich mittelständische Händler tatsächlich leisten können.
Wie die Synchronisierung von WooCommerce + Oliver + ParcelPanel funktioniert
Der Kassierer verbucht den Verkauf auf Oliver POS, kennzeichnet ihn auf dem Zahlungsbildschirm für die Lieferung, erfasst die Lieferadresse (oder gleicht einen bestehenden WooCommerce-Kundendatensatz ab) und nimmt die Zahlung entgegen. Oliver schreibt die WooCommerce-Bestellung mit den Einzelposten, Steuern, der Zahlungsmethode und der Lieferadresse. Das vorgeschaltete Spediteur-Plugin – ShipStation, EasyPost, ShipBob, DHL Express, Royal Mail PRO, je nachdem, was der Shop verwendet – führt seinen Standard-Webhook aus, erstellt die Sendung und schreibt die Sendungsverfolgungsnummer plus den Spediteur-Slug zurück in den WooCommerce-Sendungsdatensatz.
Die WooCommerce-Integration von ParcelPanel wartet auf diesen Schreibvorgang. Sobald die Sendungsverfolgungsnummer vorliegt, zieht ParcelPanel die Bestellung in sein Dashboard, startet seine Spediteur-Abfrageschleife und stellt die Sendungsverfolgungsseite der Bestellung unter der konfigurierten Tracking-URL bereit. Die erste ParcelPanel-gebrandete Benachrichtigung – typischerweise die Versandbestätigungs-E-Mail mit dem gebrandeten Tracking-Link – wird über den Benachrichtigungsstack von ParcelPanel gesendet. Benachrichtigungen für „unterwegs“, „in Zustellung“ und „zugestellt“ folgen im gleichen Rhythmus, wie die Spediteurereignisse ausgelöst werden.
Wenn der Spediteur eine Ausnahme meldet – fehlgeschlagener Zustellversuch, Adresskorrektur, Zollabfertigung – generiert ParcelPanel eine Ausnahme-E-Mail und leitet das Problem (bei kostenpflichtigen Tarifen) an den Support-Posteingang oder den Slack-Kanal des Händlers weiter. Der Kassierer an der Kasse hat eine Sache getan – den Verkauf verbucht, ihn für die Lieferung gekennzeichnet, die Adresse erfasst – und das Nachkauferlebnis für den Käufer läuft auf denselben Schienen wie jede Online-Bestellung im Shop.
Am besten geeignet für Einzelhändler, die …
ParcelPanel auf Oliver POS ist die richtige Wahl für mittelständische WooCommerce-Händler, die ein ausgefeiltes Erlebnis nach dem Kauf ohne einen Enterprise-Vertrag benötigen – wachsende DTC-Marken, unabhängige Boutiquen mit einem kleinen Flagship-Store, Spezialitätenhändler mit einem Marktstand und einem Online-Shop sowie Etsy-Absolventen, die auf WooCommerce umgestiegen sind und einen physischen Pop-up-Store hinzugefügt haben. Die kostenlose Stufe ist sofort für Händler mit geringem Volumen einsatzbereit; die kostenpflichtigen Stufen bleiben bis in den niedrigen Tausenderbereich der Sendungen pro Monat erschwinglich. Verkäufe an der Theke, die für die Lieferung gekennzeichnet sind, erhalten die gleiche Markenabdeckung wie Online-Bestellungen, was genau die Vereinheitlichung ist, die mittelständischen Händlern normalerweise fehlt.
Was du bekommst und wie du es einrichtest
Funktionen, die Oliver aus dem ParcelPanel-Plugin bereitstellt, sowie die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchlaufen.
Funktionen an der Kasse
- Thekenverkäufe, die für die Lieferung gekennzeichnet sind, landen in ParcelPanel, sobald die Kasse die Bestellung abschließt
- Online- und In-Store-Bestellungen mit Versand nach Hause teilen sich eine Warteschlange, einen Satz von Spediteur-Tarifen und einen Satz von Tracking-Ereignissen
- Thekenverkäufe zum Mitnehmen umgehen ParcelPanel sauber – keine verwaisten Etiketten, keine manuelle Bereinigung
- BOPIS / Abholbestellungen im Geschäft werden mit der richtigen Versandart synchronisiert, sodass ParcelPanel keine Etiketten dafür druckt
- Rückgaben und Rückerstattungen von der Kasse werden in WooCommerce zurückgeschrieben und aktualisieren den Versandstatus, wo unterstützt
- Dasselbe ParcelPanel-Konto, dieselben Spediteurverträge und derselbe Workflow wie bei Ihrem Online-Shop
Einrichtung in 4 Schritten
- Installieren Sie das ParcelPanel Order Tracking for WooCommerce auf Ihrer WooCommerce-Website und verbinden Sie Ihr ParcelPanel-Konto
- Konfigurieren Sie die Versandarten, Spediteurkonten und Etikettenvorlagen auf der ParcelPanel-Seite
- Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und aktivieren Sie die Option „Versand nach Hause“ auf dem Zahlungsbildschirm für Verkäufe, die eine Lieferung erfordern
- Führen Sie einen kleinen Live-Test durch – buchen Sie einen Verkauf an der Kasse, kennzeichnen Sie ihn für die Lieferung und bestätigen Sie, dass die Bestellung in der Warteschlange von ParcelPanel mit der richtigen Adresse und Versandart erscheint
Häufige Fragen zu ParcelPanel auf Oliver POS
Deckt ParcelPanel dieselben Spediteure für Verkäufe an der Oliver POS-Kasse ab wie für Online-Verkäufe?
Ja. Die Liste der Spediteure wird von ParcelPanel bestimmt, nicht davon, wo die Bestellung ihren Ursprung hat. Solange das vorgeschaltete WooCommerce-Versand-Plugin die Sendungsverfolgungsnummer und einen von ParcelPanel erkannten Spediteur-Slug schreibt (einer der über 1.000 unterstützten), erscheint die Sendung aus dem Geschäft auf der gebrandeten Sendungsverfolgungsseite und durchläuft den Standard-Benachrichtigungsfluss.
Kann ich die ParcelPanel-Sendungsverfolgungsseite für Sendungen aus dem Geschäft auf meiner eigenen Domain hosten?
Ja. Die Domain der Sendungsverfolgungsseite wird auf der Ebene des ParcelPanel-Kontos konfiguriert – typischerweise so etwas wie track.yourstore.com – und gilt für jede von ParcelPanel bearbeitete WooCommerce-Bestellung. Verkäufe an der Kasse, die für die Lieferung gekennzeichnet sind, und Online-Bestellungen teilen sich dieselbe gebrandete URL ohne separate Einrichtung.
Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit ParcelPanel?
Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit ParcelPanel oder einer anderen Versandplattform. Wir unterstützen ParcelPanel, weil dessen WooCommerce-Connector bereits Bestellungen aus Ihrem Shop liest – und Oliver jeden Verkauf im Geschäft als Standardbestellung in WooCommerce schreibt, sodass derselbe Connector sie automatisch übernimmt, wenn eine Bestellung versendet werden muss. Ihr ParcelPanel-Konto, Ihre Spediteurverträge und Ihre Support-Beziehung bleiben zwischen Ihnen und ParcelPanel.
Berechnet Oliver zusätzliche Gebühren für die Nutzung von ParcelPanel?
Nein. Sie zahlen die standardmäßig veröffentlichten Tarife von ParcelPanel direkt an ParcelPanel. Oliver erhebt keinen Aufschlag, schaltet sich nicht in den Versandprozess ein und berechnet keine zusätzliche Gebühr pro Etikett oder pro Sendung.
Wann generiert ParcelPanel ein Versandetikett für einen Oliver POS-Verkauf?
Nur wenn die Bestellung versendet werden muss. Wenn der Kunde mit dem Artikel das Geschäft verlässt – der typische Thekenverkauf – wird die Bestellung als abgeschlossen ohne erforderlichen Versand markiert, und ParcelPanel ignoriert sie. Wenn der Kassierer die Bestellung als Versand nach Hause, BOPIS oder Nachlieferung kennzeichnet, schreibt Oliver eine Versandadresse in die WooCommerce-Bestellung und ParcelPanel übernimmt sie genau wie eine Online-Bestellung. Dasselbe Etikett, derselbe Tarif, derselbe Arbeitsablauf.
Was ist mit der Abholung im Geschäft – sieht ParcelPanel diese Bestellungen?
Die Abholung im Geschäft (BOPIS-online oder online kaufen, im Geschäft abholen) findet auf der Online-Seite von WooCommerce statt. ParcelPanel sieht die Bestellung, aber die Versandart der Bestellung ist „Lokale Abholung“ (oder welche Abholmethode auch immer Sie konfiguriert haben), sodass ParcelPanel kein Versandetikett druckt. Wenn der Kunde die Ware an der Kasse abholt, markiert Oliver POS die Bestellung in WooCommerce als abgeschlossen. Der Bestellverlauf ist kanalübergreifend einheitlich, auch wenn nie ein Versand stattgefunden hat.
Wie schnell erreicht ein versandfähiger Oliver POS-Verkauf ParcelPanel?
Innerhalb von Sekunden. Oliver schreibt die WooCommerce-Bestellung bei der Bezahlung; der Standard-Webhook von WooCommerce → ParcelPanel wird sofort ausgelöst; ParcelPanel nimmt die neue Bestellung auf und stellt sie für die Etikettenerstellung in die Warteschlange. Thekenverkäufe, die für die Lieferung gekennzeichnet sind, erscheinen normalerweise in der Warteschlange von ParcelPanel, bevor der Kassierer den Beleg fertig gedruckt hat.
Lies unseren vollständigen Guide zu ParcelPanel auf Oliver POS
Eine ausführliche Anleitung zur Nutzung von ParcelPanel zusammen mit der Oliver POS Kasse in einem WooCommerce-Shop.