Το POS για ρούχα & είδη ένδυσης που δημιουργήθηκε για το WooCommerce

Η λιανική πώληση ενδυμάτων έχει μεγαλύτερη πολυπλοκότητα SKU από σχεδόν οποιαδήποτε άλλη κατηγορία. Ένα μόνο σχέδιο πουκάμισου μπορεί να δημιουργήσει 30+ SKU σε διάφορα μεγέθη και χρώματα. Μια συλλογή 100 τεμαχίων γίνεται 3.000 SKU. Οι πελάτες αναμένουν να αγοράζουν online και να επιστρέφουν στο κατάστημα, ή το αντίστροφο. Η ακρίβεια του αποθέματος δεν είναι κάτι που απλώς θα ήταν καλό να υπάρχει, είναι το παν.

Το Oliver POS βασίζεται στο μοντέλο παραλλαγών του WooCommerce — το πιο καθαρό μοντέλο παραλλαγών στο ηλεκτρονικό εμπόριο, κατά τη γνώμη μας — και το εμφανίζει στο ταμείο με τρόπο που είναι γρήγορος για τους ταμίες και ακριβής για το απόθεμα.

Παραλλαγές που δεν σας δυσκολεύουν

Επιλέξτε το προϊόν, και ο πίνακας παραλλαγών εμφανίζεται με το μέγεθος στον έναν άξονα και το χρώμα στον άλλο. Τα κελιά που δεν είναι σε απόθεμα εμφανίζονται με γκρι χρώμα ανά κατάστημα. Οι ταμίες βρίσκουν το σωστό SKU με δύο πατήματα, το απόθεμα μειώνει τη σωστή παραλλαγή, και ο ιστότοπος αντικατοπτρίζει την αλλαγή μέσα σε δευτερόλεπτα.

Επιστροφές όπως τις περιμένουν οι πελάτες

Ένας πελάτης που αγόρασε online μπαίνει στο κατάστημά σας με μια παραγγελία σε λάθος μέγεθος. Ο ταμίας αναζητά την παραγγελία μέσω email, επεξεργάζεται μια επιστροφή ή αλλαγή, και ο πελάτης φεύγει φορώντας το σωστό μέγεθος. Το Oliver διαχειρίζεται την επιστροφή χρημάτων μεταξύ καναλιών — πίστωση καταστήματος, αρχικός τρόπος πληρωμής ή μετρητά — και η παραγγελία στο WooCommerce επισημαίνεται ανάλογα.

Εξυπηρέτηση πελατών χωρίς ξεχωριστή εφαρμογή

Οι πωλητές καταγράφουν μεγέθη, προτιμήσεις σε μάρκες και σημειώσεις στυλ στο προφίλ του πελάτη. Όταν ένας τακτικός πελάτης επιστρέφει, το ταμείο εμφανίζει πρώτα τις προτιμήσεις του. Όταν φτάνει νέο απόθεμα, η ομάδα μπορεί να στείλει επιμελημένα lookbooks στους VIP πελάτες της από το ίδιο το Hub.