Marketing

Campaign Monitor στο Oliver POS

Οι λίστες του Campaign Monitor παραμένουν ενημερωμένες καθώς οι πωλήσεις του Oliver POS στο κατάστημα ρέουν μέσω του WooCommerce στη διαμορφωμένη λίστα συνδρομητών.

Πώς λειτουργεί το Campaign Monitor με το Oliver POS για το WooCommerce

Το Campaign Monitor είναι μια πλατφόρμα email μάρκετινγκ με έμφαση στον σχεδιασμό, δημοφιλής σε πρακτορεία και εμπόρους λιανικής που δίνουν σημασία στην επωνυμία τους. Το πρόσθετο Campaign Monitor για το WooCommerce συγχρονίζει συνδρομητές και παραγγελίες. Το Oliver POS καταγράφει πελάτες στο κατάστημα με τη συγκατάθεσή τους, η παραγγελία του WooCommerce καταγράφεται και το Campaign Monitor παραλαμβάνει την επαφή για τις ίδιες καμπάνιες ενημερωτικών δελτίων drag-and-drop που η επωνυμία ήδη εκτελεί στο διαδίκτυο.

Τι αντλεί το Campaign Monitor από το WooCommerce

Το πρόσθετο Campaign Monitor for WooCommerce (που δημοσιεύεται με την παλαιότερη επωνυμία CreateSend του Campaign Monitor) συγχρονίζει τους πελάτες και τις παραγγελίες του WooCommerce σε λίστες του Campaign Monitor, με προσαρμοσμένα πεδία για τα δεδομένα των παραγγελιών. Το εργαλείο δημιουργίας ενημερωτικών δελτίων με μεταφορά και απόθεση (drag-and-drop) του Campaign Monitor, οι διαδρομές (ροές αυτοματισμού) και η τμηματοποίηση μπορούν στη συνέχεια να στοχεύσουν τη λίστα.

Γιατί οι πωλήσεις εντός καταστήματος έχουν σημασία για το Campaign Monitor

Το Campaign Monitor χρησιμοποιείται εκτενώς από επωνυμίες που ενδιαφέρονται για τον σχεδιασμό των email. Το κοινό που εγγράφεται στο ταμείο του καταστήματος είναι συχνά το πιο αφοσιωμένο — οι άνθρωποι που ήδη αγαπούν την επωνυμία αρκετά ώστε να μπουν στο κατάστημα. Ο αποκλεισμός τους από τη λίστα σημαίνει ότι τα πιο όμορφα email αποστέλλονται σε ένα λιγότερο αφοσιωμένο κοινό. Ο συγχρονισμός Oliver POS + WooCommerce κλείνει αυτόν τον κύκλο χωρίς κανείς στην ομάδα μάρκετινγκ να χρειάζεται να κάνει κάτι διαφορετικό.

Πώς λειτουργεί ο συγχρονισμός WooCommerce + Oliver + Campaign Monitor

Ο ταμίας χτυπάει την πώληση, καταγράφει τον πελάτη με email + συγκατάθεση για μάρκετινγκ, ολοκληρώνει τη συναλλαγή. Το Oliver δημιουργεί μια παραγγελία WooCommerce. Το πρόσθετο του Campaign Monitor συγχρονίζει τον πελάτη και την παραγγελία. Ο πελάτης εμφανίζεται στη διαμορφωμένη λίστα του Campaign Monitor, με το όνομα/επώνυμο, τη διεύθυνση, την ημερομηνία τελευταίας παραγγελίας και το συνολικό ποσό που έχει δαπανήσει συμπληρωμένα ως προσαρμοσμένα πεδία. Το επόμενο έναυσμα μαζικής αποστολής ή διαδρομής τους εντοπίζει.

Ιδανικό για εμπόρους λιανικής που…

Το Campaign Monitor στο Oliver POS είναι η σωστή επιλογή για επωνυμίες που δίνουν έμφαση στον σχεδιασμό και ενδιαφέρονται για όμορφα email, για πρακτορεία που διαχειρίζονται καμπάνιες email για λογαριασμό πελατών λιανικής και για οποιαδήποτε επιχείρηση έχει ήδη επενδύσει στο πρόγραμμα επεξεργασίας drag-and-drop του Campaign Monitor.

Τι κερδίζετε και πώς να το ρυθμίσετε

Δυνατότητες που εμφανίζει το Oliver από το πρόσθετο Campaign Monitor, καθώς και η εγκατάσταση 4 βημάτων που ακολουθούν οι περισσότεροι έμποροι.

Δυνατότητες στο ταμείο

  • Οι πωλήσεις εντός του καταστήματος μεταφέρονται στο Campaign Monitor τη στιγμή που κλείνει μια πώληση στο ταμείο
  • Οι πελάτες του ηλεκτρονικού και του φυσικού καταστήματος μοιράζονται ένα προφίλ WooCommerce και μία λίστα τμηματοποίησης
  • Τα δεδομένα παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο, οι συνολικές δαπάνες και οι αγορές προϊόντων συγχρονίζονται με το Campaign Monitor
  • Οι αυτοματισμοί καλαθιού, περιήγησης και μετά την αγορά ενεργοποιούνται και στις παραγγελίες εντός του καταστήματος
  • Ο ταμίας καταχωρεί το email ή το τηλέφωνο του πελάτη στο ταμείο, με τη συγκατάθεσή του
  • Ο ίδιος λογαριασμός Campaign Monitor, οι ίδιες λίστες και οι ίδιοι αυτοματισμοί με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα

Ρύθμιση σε 4 βήματα

  1. Εγκαταστήστε το Campaign Monitor for WooCommerce στον ιστότοπό σας WooCommerce και συνδέστε τον λογαριασμό σας Campaign Monitor
  2. Ενεργοποιήστε τον συγχρονισμό πελατών και παραγγελιών εντός του Campaign Monitor και επιβεβαιώστε ότι το κατάστημα WooCommerce είναι συνδεδεμένο
  3. Εγκαταστήστε το Oliver POS, συνδεθείτε στο ταμείο και επιβεβαιώστε ότι η ειδοποίηση καταχώρησης πελάτη είναι ενεργοποιημένη στο ταμείο
  4. Πραγματοποιήστε μια μικρή δοκιμαστική πώληση σε πραγματικό χρόνο στον πάγκο και επιβεβαιώστε ότι η παραγγελία, ο πελάτης και οι αγορές προϊόντων εμφανίζονται στο Campaign Monitor μέσα σε δευτερόλεπτα

Συχνές ερωτήσεις για το Campaign Monitor στο Oliver POS

Ενεργοποιούνται οι Διαδρομές (Journeys) του Campaign Monitor από παραγγελίες εντός καταστήματος;

Ναι — οι Διαδρομές (Journeys) μπορούν να ενεργοποιηθούν με την είσοδο μιας επαφής σε μια λίστα ή με την αλλαγή ενός προσαρμοσμένου πεδίου. Εφόσον η παραγγελία WooCommerce που προέρχεται από το Oliver POS ενημερώνει την επαφή, οποιαδήποτε Διαδρομή (Journey) που παρακολουθεί αυτό το έναυσμα ενεργοποιείται.

Θα περιλαμβάνουν τα τμήματά μου στο Campaign Monitor πελάτες που αγοράζουν μόνο από το ταμείο;

Ναι. Τα τμήματα βασίζονται στη συμμετοχή στη λίστα και στα προσαρμοσμένα πεδία, τα οποία και τα δύο συμπληρώνονται από τον συγχρονισμό του WooCommerce ανεξάρτητα από την προέλευση της παραγγελίας.

Έχει το Oliver POS συνεργασία με το Campaign Monitor;

Όχι. Η Oliver δεν συνεργάζεται με το Campaign Monitor ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα μάρκετινγκ. Υποστηρίζουμε το Campaign Monitor επειδή το πρόσθετό του για το WooCommerce συγχρονίζει ήδη πελάτες και παραγγελίες από το κατάστημά σας — και το Oliver καταγράφει κάθε πώληση στο φυσικό κατάστημα στο WooCommerce ως μια κανονική παραγγελία, οπότε το ίδιο πρόσθετο την αναλαμβάνει αυτόματα. Ο λογαριασμός σας, τα δεδομένα σας και το συμβόλαιό σας παραμένουν μεταξύ εσάς και του Campaign Monitor.

Χρεώνει η Oliver επιπλέον για τη χρήση του Campaign Monitor;

Όχι. Πληρώνετε την τυπική δημοσιευμένη τιμολόγηση του Campaign Monitor απευθείας στο Campaign Monitor. Η Oliver δεν προσθέτει προσαύξηση, δεν παρεμβαίνει στη ροή δεδομένων και δεν χρεώνει επιπλέον ανά επαφή ή ανά email.

Θα εμφανίζονται οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα από το ταμείο του Oliver POS στο Campaign Monitor;

Ναι — αμέσως. Κάθε πώληση του Oliver POS καταγράφεται στο WooCommerce ως μια τυπική παραγγελία με τον πελάτη συνημμένο. Το πρόσθετο Campaign Monitor του WooCommerce αντιμετωπίζει αυτήν την παραγγελία με τον ίδιο τρόπο που αντιμετωπίζει μια ηλεκτρονική παραγγελία: ενεργοποιεί τα ίδια webhooks, ενημερώνει το ίδιο προφίλ πελάτη και ενεργοποιεί τους ίδιους αυτοματισμούς. Δεν υπάρχει ξεχωριστός «συγχρονισμός POS» για να ρυθμίσετε.

Πόσο γρήγορα φτάνει μια πώληση του ταμείου στο Campaign Monitor;

Σε πραγματικό χρόνο. Όταν ο ταμίας κλείνει μια πώληση στο ταμείο του Oliver POS, η παραγγελία του WooCommerce δημιουργείται αμέσως, το webhook του πρόσθετου Campaign Monitor ενεργοποιείται μέσα σε δευτερόλεπτα και το προφίλ του πελάτη στο Campaign Monitor ενημερώνεται με τη νέα παραγγελία, τη συνολική δαπάνη και τις αγορές προϊόντων. Ο αγοραστής μπορεί να μπει σε μια ροή email μετά την αγορά πριν καν φύγει από το κατάστημα.

Θα συγχωνευτούν τα προφίλ των πελατών μου από το ηλεκτρονικό και το φυσικό κατάστημα στο Campaign Monitor;

Ναι. Το Oliver POS συνδέει τον πελάτη του WooCommerce με κάθε πώληση του ταμείου — είτε αναζητώντας έναν υπάρχοντα πελάτη μέσω email ή τηλεφώνου, είτε δημιουργώντας έναν νέο πελάτη WooCommerce στον πάγκο. Το Campaign Monitor βασίζεται στο ίδιο αναγνωριστικό πελάτη του WooCommerce, οπότε ένας αγοραστής που αγοράζει ηλεκτρονικά τη Δευτέρα και στον πάγκο την Παρασκευή είναι ένα προφίλ με ένα ιστορικό αγορών.

Διαβάστε τον πλήρη οδηγό μας για το Campaign Monitor στο Oliver POS

Μια αναλυτική παρουσίαση της εκτέλεσης του Campaign Monitor παράλληλα με το ταμείο Oliver POS σε ένα κατάστημα WooCommerce.