Loyalty

Como Sense στο Oliver POS

Η πλατφόρμα πιστότητας πολλαπλών καναλιών της Como Sense λειτουργεί στο ταμείο του Oliver POS μέσω της ενσωμάτωσης WooCommerce — σχεδιασμένη για αλυσίδες εστιατορίων και λιανικής με λειτουργίες σε πολλαπλές τοποθεσίες.

Πώς λειτουργεί το Como Sense με το Oliver POS για το WooCommerce

Η Como Sense είναι η πλατφόρμα πιστότητας πολλαπλών καναλιών + αλληλεπίδρασης με πελάτες που χρησιμοποιείται από αλυσίδες εστιατορίων και λιανικής μεσαίας αγοράς παγκοσμίως. Η ενσωμάτωσή της με το WooCommerce συγχρονίζει παραγγελίες και πελάτες. Το Oliver POS ανοίγει το ταμείο του WooCommerce στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS με τον πελάτη συνδεδεμένο, ώστε η Como να αναγνωρίζει τον αγοραστή.

Τι κάνει το Como Sense για τους πελάτες του WooCommerce

Como Sense διαχειρίζεται πόντους, βαθμίδες, δωροκάρτες, προνόμια μελών και εξατομικευμένες καμπάνιες, με ισχυρή υποστήριξη πολλαπλών καναλιών και πολλαπλών τοποθεσιών. Χρησιμοποιείται από δικαιοδόχους των McDonald's, την Cinnabon και παρόμοιες αλυσίδες μεσαίας αγοράς.

Πώς το Oliver POS το ανοίγει στο ταμείο

Το Oliver POS ανοίγει το ταμείο του WooCommerce στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS με τον πελάτη συνδεδεμένο. Το Como αναγνωρίζει τον πελάτη και εμφανίζει το υπόλοιπο, τη βαθμίδα και τις διαθέσιμες ανταμοιβές.

Κερδίστε και εξαργυρώστε στον πάγκο

Το κλείσιμο της πώλησης στο κατάστημα καταχωρεί την παραγγελία στο Como· οι πόντοι πιστώνονται, οι βαθμίδες προχωρούν και εφαρμόζεται οποιαδήποτε ενεργή καμπάνια.

Ιδανικό για εμπόρους λιανικής που…

Το Como Sense στο Oliver POS ταιριάζει σε αλυσίδες λιανικής μεσαίας αγοράς και ομίλους φιλοξενίας — εξειδικευμένα τρόφιμα πολλαπλών τοποθεσιών, αλυσίδες καφέ, λιανική με δικαιόχρηση — που θέλουν ισχυρή πιστότητα πελατών πολλαπλών καναλιών παράλληλα με ένα φιλικό προς το WooCommerce POS.

Τι κερδίζετε και πώς να το ρυθμίσετε

Δυνατότητες που εμφανίζει το Oliver από το πρόσθετο Como Sense, καθώς και η εγκατάσταση 4 βημάτων που ακολουθούν οι περισσότεροι έμποροι.

Δυνατότητες στο ταμείο

  • Ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπο και τις ανταμοιβές του πελάτη στο Como Sense τη στιγμή που ο πελάτης συνδέεται στο ταμείο
  • Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν πόντους Como Sense και πίστωση βαθμίδας με τους ίδιους κανόνες με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες
  • Οι εξαργυρώσεις εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια της πώλησης μέσω της προβολής προγράμματος περιήγησης εντός του POS χωρίς επιπλέον βάση δεδομένων
  • Η δραστηριότητα στο ηλεκτρονικό και στο φυσικό κατάστημα δημιουργεί ένα ενοποιημένο προφίλ αφοσίωσης ανά αγοραστή
  • Οι αναβαθμίσεις βαθμίδας, οι ανταμοιβές γενεθλίων και τα προνόμια VIP ενεργοποιούνται από τα ίδια συμβάντα του WooCommerce + πρόσθετου
  • Ίδιος λογαριασμός Como Sense, ίδιοι κανόνες απόκτησης/εξαργύρωσης, ίδιοι αυτοματισμοί με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα

Ρύθμιση σε 4 βήματα

  1. Εγκαταστήστε το Como Sense + WooCommerce connector στον ιστότοπό σας WooCommerce και συνδέστε το με τον λογαριασμό σας Como Sense
  2. Διαμορφώστε τους κανόνες απόκτησης, τα όρια εξαργύρωσης και τους ορισμούς βαθμίδων στο Como Sense (ή στις ρυθμίσεις του WooCommerce)
  3. Εγκαταστήστε το Oliver POS, συνδεθείτε στο ταμείο και επιβεβαιώστε ότι η ειδοποίηση καταγραφής πελάτη είναι ενεργοποιημένη στο ταμείο
  4. Πραγματοποιήστε μια μικρή δοκιμαστική πώληση σε πραγματικό χρόνο στον πάγκο — συνδέστε έναν γνωστό πελάτη, επιβεβαιώστε ότι ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπό του στο Como Sense, εφαρμόστε μια εξαργύρωση και επιβεβαιώστε ότι η πώληση που κλείνει απονέμει νέους πόντους

Συχνές ερωτήσεις για το Como Sense στο Oliver POS

Εφαρμόζεται ο μηχανισμός προνομίων μελών της Como's στο ταμείο του Oliver POS;

Ναι. Τα προνόμια μελών (π.χ. συγκεκριμένες εκπτώσεις για μέλη χρυσής βαθμίδας) εφαρμόζονται στο καλάθι του WooCommerce στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS.

Θα λειτουργούν τα υπόλοιπα των δωροκαρτών της Como's στο ταμείο του Oliver POS;

Ναι. Η εξαργύρωση δωροκάρτας Como πραγματοποιείται μέσω του ταμείου του WooCommerce με τον ίδιο τρόπο που θα γινόταν και στο διαδίκτυο· το Oliver POS καταγράφει τον κωδικό της δωροκάρτας στο ταμείο.

Έχει το Oliver POS συνεργασία με το Como Sense;

Όχι. Η Oliver δεν συνεργάζεται με το Como Sense ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα αφοσίωσης. Υποστηρίζουμε το Como Sense επειδή το πρόσθετό του για το WooCommerce διαχειρίζεται ήδη πόντους, υπόλοιπα, ανταμοιβές και εξαργυρώσεις για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα — και το Oliver ανοίγει το ίδιο πρόσθετο σε μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS στο ταμείο, με τον πελάτη του WooCommerce ήδη συνημμένο. Ο λογαριασμός σας Como Sense, τα μέλη σας και οι κανόνες σας παραμένουν μεταξύ εσάς και του Como Sense.

Χρεώνει η Oliver επιπλέον για τη χρήση του Como Sense;

Όχι. Πληρώνετε την τυπική δημοσιευμένη τιμολόγηση του Como Sense απευθείας στο Como Sense. Η Oliver δεν προσθέτει προσαύξηση, δεν προσθέτει χρέωση ανά μέλος ή ανά εξαργύρωση και δεν παρεμβαίνει μεταξύ του πελάτη και του πρόσθετου αφοσίωσης.

Πώς ανοίγει το Oliver POS το Como Sense στο ταμείο;

Με τον ίδιο τρόπο που ανοίγει μια πύλη πληρωμών του WooCommerce. Το Oliver POS ενσωματώνει μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS που φορτώνει το ταμείο του WooCommerce (ή την προβολή πελάτη του Como Sense, όπου το πρόσθετο την εκθέτει) με το αναγνωριστικό πελάτη του WooCommerce του αγοραστή ήδη συνημμένο. Το Como Sense αναγνωρίζει τον πελάτη, εμφανίζει το υπόλοιπο των πόντων του, τις διαθέσιμες ανταμοιβές, την πίστωση καταστήματος ή το πορτοφόλι, και ο ταμίας μπορεί να εφαρμόσει εξαργυρώσεις στην ίδια ροή με μια κανονική πώληση.

Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν και εξαργυρώνουν πόντους Como Sense με τον ίδιο τρόπο που το κάνουν οι ηλεκτρονικές πωλήσεις;

Ναι. Το Oliver POS καταγράφει κάθε πώληση του ταμείου στο WooCommerce ως μια τυπική παραγγελία με τον πελάτη συνημμένο. Το πρόσθετο του Como Sense εκτελεί τους τυπικούς κανόνες απόκτησης πόντων σε αυτήν την παραγγελία (πόντοι ανά δολάριο, ανά προϊόν, κλιμακωτά μπόνους κ.λπ.) και επεξεργάζεται οποιαδήποτε εξαργύρωση εφάρμοσε ο ταμίας στο ταμείο. Το υπόλοιπο του αγοραστή στο Como Sense ενημερώνεται μέσα σε δευτερόλεπτα, με τον ίδιο τρόπο που θα γινόταν σε ένα ηλεκτρονικό ταμείο.

Διαβάστε τον πλήρη οδηγό μας για το Como Sense στο Oliver POS

Μια αναλυτική παρουσίαση της εκτέλεσης του Como Sense παράλληλα με το ταμείο Oliver POS σε ένα κατάστημα WooCommerce.