LoyaltyLion στο Oliver POS
Η πλατφόρμα πιστότητας μεσαίας αγοράς της LoyaltyLion's λειτουργεί στο ταμείο του Oliver POS μέσω της ίδιας προβολής προγράμματος περιήγησης εντός του POS που τροφοδοτεί την ηλεκτρονική απόκτηση και εξαργύρωση πόντων.
Πώς λειτουργεί το LoyaltyLion με το Oliver POS για το WooCommerce
Το LoyaltyLion είναι η πλατφόρμα πιστότητας SaaS της μεσαίας αγοράς, δημοφιλής σε σοβαρές μάρκες DTC. Διαχειρίζεται πόντους, βαθμίδες, παραπομπές και αξιολογήσεις-για-πόντους, όλα διαχειριζόμενα στον πίνακα ελέγχου του LoyaltyLion's και ενσωματωμένα στο WooCommerce μέσω του συνδέσμου LoyaltyLion. Το Oliver POS ανοίγει το ταμείο του WooCommerce στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS με τον πελάτη συνδεδεμένο, έτσι ώστε το widget του LoyaltyLion να αναγνωρίζει τον αγοραστή και να εμφανίζει το υπόλοιπό του στο ταμείο.
Τι κάνει το LoyaltyLion για τους πελάτες του WooCommerce
Το LoyaltyLion είναι η επόμενη βαθμίδα μετά το Smile.io όσον αφορά την τιμολόγηση και το βάθος των δυνατοτήτων. Διαχειρίζεται προγράμματα πόντων, οφέλη βαθμίδας, παραπομπές, αξιολογήσεις-για-πόντους, ανταμοιβές για κοινοποίηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ένα API για προγραμματιστές για προσαρμοσμένους κανόνες απόκτησης πόντων. Η ενσωμάτωσή του με το WooCommerce είναι ένα πρόσθετο που έχει κατασκευαστεί από τον προμηθευτή, το οποίο συγχρονίζει παραγγελίες και πελάτες και αποδίδει τη σελίδα επιβράβευσης στον ιστότοπο.
Πώς το Oliver POS το ανοίγει στο ταμείο
Το Oliver POS ανοίγει το checkout του WooCommerce στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS με τον πελάτη συνημμένο. Το πρόσθετο LoyaltyLion αναγνωρίζει τον πελάτη του WooCommerce, εμφανίζει το υπόλοιπο και τη βαθμίδα και προσφέρει το διαμορφωμένο widget εξαργύρωσης.
Κέρδος και εξαργύρωση στο ταμείο
Ο ταμίας εφαρμόζει την εξαργύρωση. Το Oliver καταχωρεί την παραγγελία WooCommerce με την έκπτωση. Το LoyaltyLion συγχρονίζει την εξαργύρωση και πιστώνει τους νέους πόντους τη στιγμή που κλείνει η παραγγελία, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε πολλαπλασιαστή βαθμίδας και οποιουδήποτε ενεργού μπόνους καμπάνιας.
Ιδανική λύση για λιανοπωλητές που…
Το LoyaltyLion στο Oliver POS ταιριάζει σε μάρκες DTC (απευθείας στον καταναλωτή) της μεσαίας αγοράς — ομορφιά, συμπληρώματα, ένδυση, ειδικά τρόφιμα — που έχουν ξεπεράσει το Smile.io και θέλουν βαθύτερη τμηματοποίηση, οφέλη βαθμίδας και ενσωμάτωση με τη στοίβα email / SMS τους, παράλληλα με ένα φιλικό προς το WooCommerce POS.
Τι κερδίζετε και πώς να το ρυθμίσετε
Δυνατότητες που εμφανίζει το Oliver από το πρόσθετο LoyaltyLion, καθώς και η εγκατάσταση 4 βημάτων που ακολουθούν οι περισσότεροι έμποροι.
Δυνατότητες στο ταμείο
- Ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπο και τις ανταμοιβές του πελάτη στο LoyaltyLion τη στιγμή που ο πελάτης συνδέεται στο ταμείο
- Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν πόντους LoyaltyLion και πίστωση βαθμίδας με τους ίδιους κανόνες με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες
- Οι εξαργυρώσεις εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια της πώλησης μέσω της προβολής προγράμματος περιήγησης εντός του POS χωρίς επιπλέον βάση δεδομένων
- Η δραστηριότητα στο ηλεκτρονικό και στο φυσικό κατάστημα δημιουργεί ένα ενοποιημένο προφίλ αφοσίωσης ανά αγοραστή
- Οι αναβαθμίσεις βαθμίδας, οι ανταμοιβές γενεθλίων και τα προνόμια VIP ενεργοποιούνται από τα ίδια συμβάντα του WooCommerce + πρόσθετου
- Ίδιος λογαριασμός LoyaltyLion, ίδιοι κανόνες απόκτησης/εξαργύρωσης, ίδιοι αυτοματισμοί με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
Ρύθμιση σε 4 βήματα
- Εγκαταστήστε το LoyaltyLion for WooCommerce στον ιστότοπό σας WooCommerce και συνδέστε το με τον λογαριασμό σας LoyaltyLion
- Διαμορφώστε τους κανόνες απόκτησης, τα όρια εξαργύρωσης και τους ορισμούς βαθμίδων στο LoyaltyLion (ή στις ρυθμίσεις του WooCommerce)
- Εγκαταστήστε το Oliver POS, συνδεθείτε στο ταμείο και επιβεβαιώστε ότι η ειδοποίηση καταγραφής πελάτη είναι ενεργοποιημένη στο ταμείο
- Πραγματοποιήστε μια μικρή δοκιμαστική πώληση σε πραγματικό χρόνο στον πάγκο — συνδέστε έναν γνωστό πελάτη, επιβεβαιώστε ότι ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπό του στο LoyaltyLion, εφαρμόστε μια εξαργύρωση και επιβεβαιώστε ότι η πώληση που κλείνει απονέμει νέους πόντους
Συχνές ερωτήσεις για το LoyaltyLion στο Oliver POS
Εφαρμόζεται η λογική των οφελών βαθμίδας του LoyaltyLion's (π.χ. δωρεάν αποστολή για τα μέλη Gold) στο ταμείο του Oliver POS;
Ναι. Τα οφέλη της βαθμίδας επιβάλλονται στο καλάθι του WooCommerce, το οποίο είναι αυτό που φορτώνει η προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS του Oliver POS'. Ένα όφελος της βαθμίδας Gold, όπως η δωρεάν αποστολή ή μια έκπτωση ειδική για τη βαθμίδα, εφαρμόζεται με τον ίδιο τρόπο που θα εφαρμοζόταν και στο διαδίκτυο.
Μπορούν οι κανόνες απόκτησης πόντων του LoyaltyLion να περιλαμβάνουν μπόνους ειδικά για το κατάστημα;
Ναι. Το LoyaltyLion υποστηρίζει προσαρμοσμένους κανόνες απόκτησης πόντων μέσω του API για προγραμματιστές. Ένα μπόνους ειδικά για το κατάστημα μπορεί να διαμορφωθεί διαβάζοντας την πηγή του Oliver POS στην παραγγελία του WooCommerce (το Oliver επισημαίνει κάθε παραγγελία από το ταμείο με μεταδεδομένα που υποδεικνύουν ότι προήλθε από το POS).
Έχει το Oliver POS συνεργασία με το LoyaltyLion;
Όχι. Η Oliver δεν συνεργάζεται με το LoyaltyLion ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα αφοσίωσης. Υποστηρίζουμε το LoyaltyLion επειδή το πρόσθετό του για το WooCommerce διαχειρίζεται ήδη πόντους, υπόλοιπα, ανταμοιβές και εξαργυρώσεις για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα — και το Oliver ανοίγει το ίδιο πρόσθετο σε μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS στο ταμείο, με τον πελάτη του WooCommerce ήδη συνημμένο. Ο λογαριασμός σας LoyaltyLion, τα μέλη σας και οι κανόνες σας παραμένουν μεταξύ εσάς και του LoyaltyLion.
Χρεώνει η Oliver επιπλέον για τη χρήση του LoyaltyLion;
Όχι. Πληρώνετε την τυπική δημοσιευμένη τιμολόγηση του LoyaltyLion απευθείας στο LoyaltyLion. Η Oliver δεν προσθέτει προσαύξηση, δεν προσθέτει χρέωση ανά μέλος ή ανά εξαργύρωση και δεν παρεμβαίνει μεταξύ του πελάτη και του πρόσθετου αφοσίωσης.
Πώς ανοίγει το Oliver POS το LoyaltyLion στο ταμείο;
Με τον ίδιο τρόπο που ανοίγει μια πύλη πληρωμών του WooCommerce. Το Oliver POS ενσωματώνει μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS που φορτώνει το ταμείο του WooCommerce (ή την προβολή πελάτη του LoyaltyLion, όπου το πρόσθετο την εκθέτει) με το αναγνωριστικό πελάτη του WooCommerce του αγοραστή ήδη συνημμένο. Το LoyaltyLion αναγνωρίζει τον πελάτη, εμφανίζει το υπόλοιπο των πόντων του, τις διαθέσιμες ανταμοιβές, την πίστωση καταστήματος ή το πορτοφόλι, και ο ταμίας μπορεί να εφαρμόσει εξαργυρώσεις στην ίδια ροή με μια κανονική πώληση.
Θα βλέπει ο ταμίας το υπόλοιπο και τους πόντους του πελάτη στο LoyaltyLion στο ταμείο;
Ναι. Το Oliver POS συνδέει τον πελάτη του WooCommerce με τη συνεδρία του προγράμματος περιήγησης εντός του POS (μέσω αναζήτησης email, τηλεφώνου ή μιας νέας κάρτας πελάτη), οπότε όταν το πρόσθετο LoyaltyLion του WooCommerce φορτώνει στην προβολή του προγράμματος περιήγησης, γνωρίζει ήδη ποιος είναι ο αγοραστής. Τα ίδια υπόλοιπα, οι ίδιες βαθμίδες και οι ίδιες ανταμοιβές που βλέπει ο πελάτης στη σελίδα του λογαριασμού του στον ιστότοπο είναι ορατά στον ταμία στο ταμείο — χωρίς παράλληλη βάση δεδομένων αφοσίωσης μόνο για το POS, χωρίς μη αυτόματη αναζήτηση ταυτότητας.
Διαβάστε τον πλήρη οδηγό μας για το LoyaltyLion στο Oliver POS
Μια αναλυτική παρουσίαση της εκτέλεσης του LoyaltyLion παράλληλα με το ταμείο Oliver POS σε ένα κατάστημα WooCommerce.