Loyalty

Piggy στο Oliver POS

Η ευρωπαϊκή πλατφόρμα επιβράβευσης και δωροκαρτών της Piggy λειτουργεί στο ταμείο του Oliver POS μέσω της ενσωμάτωσης WooCommerce — κάρτες αποταμίευσης, δωροκάρτες και ψηφιακές σφραγίδες ενοποιημένες στο διαδίκτυο και στο κατάστημα.

Πώς λειτουργεί το Piggy με το Oliver POS για το WooCommerce

Η Piggy είναι η ολλανδική πλατφόρμα επιβράβευσης και δωροκαρτών που είναι δημοφιλής στους ευρωπαίους λιανοπωλητές και στον τομέα της φιλοξενίας. Συνδυάζει πόντους επιβράβευσης (ψηφιακές κάρτες σφραγίδων), δωροκάρτες και email marketing σε μία πλατφόρμα. Το Oliver POS ανοίγει το ταμείο του WooCommerce στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS με τον πελάτη συνδεδεμένο, έτσι ώστε η Piggy να αναγνωρίζει τον αγοραστή και να εμφανίζει τα υπόλοιπα της κάρτας αποταμίευσης και της δωροκάρτας του στο ταμείο.

Τι κάνει το Piggy για τους πελάτες του WooCommerce

Το Piggy είναι η ευρωπαϊκή πλατφόρμα επιβράβευσης που ξεκίνησε από καφετέριες με ψηφιακές κάρτες σφραγίδων και εξελίχθηκε σε μια πλήρη πλατφόρμα επιβράβευσης + δωροκαρτών + μάρκετινγκ για ΜΜΕ λιανικής και φιλοξενίας σε όλη την Ολλανδία και την ευρύτερη ΕΕ.

Πώς το Oliver POS το ανοίγει στο ταμείο

Το Oliver POS ανοίγει το ταμείο του WooCommerce στην προβολή του ενσωματωμένου προγράμματος περιήγησης του POS με τον πελάτη συνδεδεμένο. Το Piggy αναγνωρίζει τον πελάτη και εμφανίζει τόσο το υπόλοιπο της κάρτας αποταμίευσης όσο και τυχόν υπόλοιπα δωροκαρτών στον λογαριασμό.

Έκδοση και εξαργύρωση στον πάγκο

Ο ταμίας μπορεί να εξαργυρώσει μια δωροκάρτα (με κωδικό ή barcode), να εφαρμόσει σφραγίδες κάρτας αποταμίευσης ή να ανανεώσει ένα υπόλοιπο — όλα μέσω της προβολής του ενσωματωμένου προγράμματος περιήγησης του POS. Η τελική πώληση στο κατάστημα πιστώνει νέες σφραγίδες / πόντους σύμφωνα με τους κανόνες του Piggy.

Ιδανικό για εμπόρους λιανικής που…

Το Piggy στο Oliver POS ταιριάζει σε ευρωπαίους εμπόρους λιανικής και επιχειρήσεις φιλοξενίας ΜΜΕ — καφετέριες, μπουτίκ, εξειδικευμένα τρόφιμα, μικρές αλυσίδες — ιδιαίτερα σε ολλανδικές μάρκες και μάρκες της Μπενελούξ όπου το Piggy είναι η κυρίαρχη πλατφόρμα επιβράβευσης για ΜΜΕ.

Τι κερδίζετε και πώς να το ρυθμίσετε

Δυνατότητες που εμφανίζει το Oliver από το πρόσθετο Piggy, καθώς και η εγκατάσταση 4 βημάτων που ακολουθούν οι περισσότεροι έμποροι.

Δυνατότητες στο ταμείο

  • Ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπο και τις ανταμοιβές του πελάτη στο Piggy τη στιγμή που ο πελάτης συνδέεται στο ταμείο
  • Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν πόντους Piggy και πίστωση βαθμίδας με τους ίδιους κανόνες με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες
  • Οι εξαργυρώσεις εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια της πώλησης μέσω της προβολής προγράμματος περιήγησης εντός του POS χωρίς επιπλέον βάση δεδομένων
  • Η δραστηριότητα στο ηλεκτρονικό και στο φυσικό κατάστημα δημιουργεί ένα ενοποιημένο προφίλ αφοσίωσης ανά αγοραστή
  • Οι αναβαθμίσεις βαθμίδας, οι ανταμοιβές γενεθλίων και τα προνόμια VIP ενεργοποιούνται από τα ίδια συμβάντα του WooCommerce + πρόσθετου
  • Ίδιος λογαριασμός Piggy, ίδιοι κανόνες απόκτησης/εξαργύρωσης, ίδιοι αυτοματισμοί με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα

Ρύθμιση σε 4 βήματα

  1. Εγκαταστήστε το Piggy for WooCommerce στον ιστότοπό σας WooCommerce και συνδέστε το με τον λογαριασμό σας Piggy
  2. Διαμορφώστε τους κανόνες απόκτησης, τα όρια εξαργύρωσης και τους ορισμούς βαθμίδων στο Piggy (ή στις ρυθμίσεις του WooCommerce)
  3. Εγκαταστήστε το Oliver POS, συνδεθείτε στο ταμείο και επιβεβαιώστε ότι η ειδοποίηση καταγραφής πελάτη είναι ενεργοποιημένη στο ταμείο
  4. Πραγματοποιήστε μια μικρή δοκιμαστική πώληση σε πραγματικό χρόνο στον πάγκο — συνδέστε έναν γνωστό πελάτη, επιβεβαιώστε ότι ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπό του στο Piggy, εφαρμόστε μια εξαργύρωση και επιβεβαιώστε ότι η πώληση που κλείνει απονέμει νέους πόντους

Συχνές ερωτήσεις για το Piggy στο Oliver POS

Θα μπορούν οι δωροκάρτες Piggy που πωλούνται ηλεκτρονικά να εξαργυρωθούν στο ταμείο του Oliver POS;

Ναι. Τα υπόλοιπα των δωροκαρτών Piggy υπάρχουν στον λογαριασμό Piggy και στον πελάτη του WooCommerce. Η εξαργύρωση στο ταμείο αφαιρεί από το ίδιο υπόλοιπο που θα αφαιρούνταν και ηλεκτρονικά.

Ενεργοποιείται το μάρκετινγκ μέσω email του Piggy στις πωλήσεις του Oliver POS;

Ναι. Οι ενεργοποιητές email του Piggy (π.χ. "αποστολή μηνύματος επαναπροσέγγισης μετά από 30 ημέρες χωρίς αγορές") αξιολογούνται με βάση το πλήρες ιστορικό αγορών του πελάτη, το οποίο περιλαμβάνει τις πωλήσεις του Oliver POS που φτάνουν μέσω του συνδέσμου WooCommerce.

Έχει το Oliver POS συνεργασία με το Piggy;

Όχι. Η Oliver δεν συνεργάζεται με το Piggy ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα αφοσίωσης. Υποστηρίζουμε το Piggy επειδή το πρόσθετό του για το WooCommerce διαχειρίζεται ήδη πόντους, υπόλοιπα, ανταμοιβές και εξαργυρώσεις για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα — και το Oliver ανοίγει το ίδιο πρόσθετο σε μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS στο ταμείο, με τον πελάτη του WooCommerce ήδη συνημμένο. Ο λογαριασμός σας Piggy, τα μέλη σας και οι κανόνες σας παραμένουν μεταξύ εσάς και του Piggy.

Χρεώνει η Oliver επιπλέον για τη χρήση του Piggy;

Όχι. Πληρώνετε την τυπική δημοσιευμένη τιμολόγηση του Piggy απευθείας στο Piggy. Η Oliver δεν προσθέτει προσαύξηση, δεν προσθέτει χρέωση ανά μέλος ή ανά εξαργύρωση και δεν παρεμβαίνει μεταξύ του πελάτη και του πρόσθετου αφοσίωσης.

Πώς ανοίγει το Oliver POS το Piggy στο ταμείο;

Με τον ίδιο τρόπο που ανοίγει μια πύλη πληρωμών του WooCommerce. Το Oliver POS ενσωματώνει μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS που φορτώνει το ταμείο του WooCommerce (ή την προβολή πελάτη του Piggy, όπου το πρόσθετο την εκθέτει) με το αναγνωριστικό πελάτη του WooCommerce του αγοραστή ήδη συνημμένο. Το Piggy αναγνωρίζει τον πελάτη, εμφανίζει το υπόλοιπο των πόντων του, τις διαθέσιμες ανταμοιβές, την πίστωση καταστήματος ή το πορτοφόλι, και ο ταμίας μπορεί να εφαρμόσει εξαργυρώσεις στην ίδια ροή με μια κανονική πώληση.

Θα βλέπει ο ταμίας το υπόλοιπο και τους πόντους του πελάτη στο Piggy στο ταμείο;

Ναι. Το Oliver POS συνδέει τον πελάτη του WooCommerce με τη συνεδρία του προγράμματος περιήγησης εντός του POS (μέσω αναζήτησης email, τηλεφώνου ή μιας νέας κάρτας πελάτη), οπότε όταν το πρόσθετο Piggy του WooCommerce φορτώνει στην προβολή του προγράμματος περιήγησης, γνωρίζει ήδη ποιος είναι ο αγοραστής. Τα ίδια υπόλοιπα, οι ίδιες βαθμίδες και οι ίδιες ανταμοιβές που βλέπει ο πελάτης στη σελίδα του λογαριασμού του στον ιστότοπο είναι ορατά στον ταμία στο ταμείο — χωρίς παράλληλη βάση δεδομένων αφοσίωσης μόνο για το POS, χωρίς μη αυτόματη αναζήτηση ταυτότητας.

Διαβάστε τον πλήρη οδηγό μας για το Piggy στο Oliver POS

Μια αναλυτική παρουσίαση της εκτέλεσης του Piggy παράλληλα με το ταμείο Oliver POS σε ένα κατάστημα WooCommerce.