Smile.io στο Oliver POS
Οι επιβραβεύσεις, τα επίπεδα VIP και τα προγράμματα συστάσεων του Smile.io εκτελούνται στο ταμείο του Oliver POS μέσω της ίδιας προβολής προγράμματος περιήγησης εντός του POS που τροφοδοτεί την εξαργύρωση στο διαδίκτυο.
Πώς λειτουργεί το Smile.io με το Oliver POS για το WooCommerce
Το Smile.io είναι η πιο εγκατεστημένη πλατφόρμα επιβράβευσης SaaS στο ηλεκτρονικό εμπόριο για μικρομεσαίες επιχειρήσεις, με ισχυρή ενσωμάτωση στο WooCommerce. Οι πόντοι, τα επίπεδα VIP και τα προγράμματα συστάσεων διαμορφώνονται στον πίνακα ελέγχου του Smile και εμφανίζονται στον ιστότοπο του WooCommerce μέσω του πρόσθετου Smile. Το Oliver POS ανοίγει το ταμείο του WooCommerce στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS με τον πελάτη συνδεδεμένο, έτσι ώστε ο εκκινητής επιβραβεύσεων του Smile να αναγνωρίζει τον αγοραστή και να προσφέρει το υπόλοιπο και τις επιβραβεύσεις του στο ταμείο.
Τι κάνει το Smile.io για τους πελάτες του WooCommerce
Το Smile.io είναι μία από τις λίγες πλατφόρμες πιστότητας SaaS με ένα προσεγμένο πρόσθετο για το WooCommerce. Διαχειρίζεται προγράμματα πόντων (ανά δολάριο, ανά ενέργεια), βαθμίδες VIP (στυλ Χάλκινο / Ασημένιο / Χρυσό) και ένα πρόγραμμα συστάσεων — όλα διαμορφωμένα στον πίνακα ελέγχου του Smile και αποδίδονται στον ιστότοπο WooCommerce μέσω του widget εκκινητή Smile.
Πώς το Oliver POS το ανοίγει στην ταμειακή μηχανή
Το Oliver POS ανοίγει το checkout του WooCommerce στην προβολή του ενσωματωμένου προγράμματος περιήγησης του POS με τον πελάτη συνημμένο. Ο εκκινητής Smile αναγνωρίζει το ID πελάτη του WooCommerce, εμφανίζει το υπόλοιπο πόντων, τη βαθμίδα VIP και τις διαθέσιμες ανταμοιβές, και προσφέρει τη ροή εξαργύρωσης (εφαρμογή Χ πόντων για έκπτωση Υ$) στο ίδιο περιβάλλον χρήστη που βλέπει ο πελάτης online.
Κερδίστε και εξαργυρώστε στο ταμείο
Ο ταμίας εφαρμόζει μια εξαργύρωση· το Oliver καταγράφει την παραγγελία WooCommerce με την έκπτωση εφαρμοσμένη· το πρόσθετο Smile συγχρονίζει την εξαργύρωση στο Smile.io μέσα σε δευτερόλεπτα. Το κλείσιμο της πώλησης πιστώνει νέους πόντους (σύμφωνα με τους διαμορφωμένους κανόνες απόκτησης) και ενημερώνει την πρόοδο της βαθμίδας VIP του πελάτη.
Ιδανικό για λιανοπωλητές που…
Το Smile.io στο Oliver POS ταιριάζει σε μικρομεσαίους λιανοπωλητές που θέλουν μια προσεγμένη, έτοιμη προς χρήση πλατφόρμα πιστότητας χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσουν ή να συντηρήσουν μια αυτο-φιλοξενούμενη μηχανή πόντων — ιδιαίτερα μάρκες που μεταναστεύουν από το Shopify (όπου το Smile κυριαρχεί) και θέλουν να διατηρήσουν την πλατφόρμα πιστότητάς τους στην πλευρά του WooCommerce.
Τι κερδίζετε και πώς να το ρυθμίσετε
Δυνατότητες που εμφανίζει το Oliver από το πρόσθετο Smile.io, καθώς και η εγκατάσταση 4 βημάτων που ακολουθούν οι περισσότεροι έμποροι.
Δυνατότητες στο ταμείο
- Ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπο και τις ανταμοιβές του πελάτη στο Smile.io τη στιγμή που ο πελάτης συνδέεται στο ταμείο
- Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν πόντους Smile.io και πίστωση βαθμίδας με τους ίδιους κανόνες με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες
- Οι εξαργυρώσεις εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια της πώλησης μέσω της προβολής προγράμματος περιήγησης εντός του POS χωρίς επιπλέον βάση δεδομένων
- Η δραστηριότητα στο ηλεκτρονικό και στο φυσικό κατάστημα δημιουργεί ένα ενοποιημένο προφίλ αφοσίωσης ανά αγοραστή
- Οι αναβαθμίσεις βαθμίδας, οι ανταμοιβές γενεθλίων και τα προνόμια VIP ενεργοποιούνται από τα ίδια συμβάντα του WooCommerce + πρόσθετου
- Ίδιος λογαριασμός Smile.io, ίδιοι κανόνες απόκτησης/εξαργύρωσης, ίδιοι αυτοματισμοί με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
Ρύθμιση σε 4 βήματα
- Εγκαταστήστε το Smile.io Rewards Program plugin for WooCommerce στον ιστότοπό σας WooCommerce και συνδέστε το με τον λογαριασμό σας Smile.io
- Διαμορφώστε τους κανόνες απόκτησης, τα όρια εξαργύρωσης και τους ορισμούς βαθμίδων στο Smile.io (ή στις ρυθμίσεις του WooCommerce)
- Εγκαταστήστε το Oliver POS, συνδεθείτε στο ταμείο και επιβεβαιώστε ότι η ειδοποίηση καταγραφής πελάτη είναι ενεργοποιημένη στο ταμείο
- Πραγματοποιήστε μια μικρή δοκιμαστική πώληση σε πραγματικό χρόνο στον πάγκο — συνδέστε έναν γνωστό πελάτη, επιβεβαιώστε ότι ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπό του στο Smile.io, εφαρμόστε μια εξαργύρωση και επιβεβαιώστε ότι η πώληση που κλείνει απονέμει νέους πόντους
Συχνές ερωτήσεις για το Smile.io στο Oliver POS
Θα είναι ορατή η βαθμίδα VIP του πελάτη στον ταμία;
Ναι. Ο εκκινητής Smile στην προβολή του ενσωματωμένου προγράμματος περιήγησης του POS δείχνει την τρέχουσα βαθμίδα του πελάτη μαζί με το υπόλοιπο. Οι ταμίες που εκτελούν ένα πρόγραμμα που λαμβάνει υπόψη τις βαθμίδες VIP μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για να προσφέρουν προνόμια ειδικά για τη βαθμίδα.
Το πρόγραμμα συστάσεων του Smile.io πιστώνει τις πωλήσεις του Oliver POS εντός του καταστήματος;
Ναι. Η σχέση σύστασης αποθηκεύεται στον πελάτη του WooCommerce· ο συστήνων πιστώνεται όταν ολοκληρωθεί η αγορά του συστημένου πελάτη, είτε online είτε εντός του καταστήματος.
Έχει το Oliver POS συνεργασία με το Smile.io;
Όχι. Η Oliver δεν συνεργάζεται με το Smile.io ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα αφοσίωσης. Υποστηρίζουμε το Smile.io επειδή το πρόσθετό του για το WooCommerce διαχειρίζεται ήδη πόντους, υπόλοιπα, ανταμοιβές και εξαργυρώσεις για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα — και το Oliver ανοίγει το ίδιο πρόσθετο σε μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS στο ταμείο, με τον πελάτη του WooCommerce ήδη συνημμένο. Ο λογαριασμός σας Smile.io, τα μέλη σας και οι κανόνες σας παραμένουν μεταξύ εσάς και του Smile.io.
Χρεώνει η Oliver επιπλέον για τη χρήση του Smile.io;
Όχι. Πληρώνετε την τυπική δημοσιευμένη τιμολόγηση του Smile.io απευθείας στο Smile.io. Η Oliver δεν προσθέτει προσαύξηση, δεν προσθέτει χρέωση ανά μέλος ή ανά εξαργύρωση και δεν παρεμβαίνει μεταξύ του πελάτη και του πρόσθετου αφοσίωσης.
Πώς ανοίγει το Oliver POS το Smile.io στο ταμείο;
Με τον ίδιο τρόπο που ανοίγει μια πύλη πληρωμών του WooCommerce. Το Oliver POS ενσωματώνει μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS που φορτώνει το ταμείο του WooCommerce (ή την προβολή πελάτη του Smile.io, όπου το πρόσθετο την εκθέτει) με το αναγνωριστικό πελάτη του WooCommerce του αγοραστή ήδη συνημμένο. Το Smile.io αναγνωρίζει τον πελάτη, εμφανίζει το υπόλοιπο των πόντων του, τις διαθέσιμες ανταμοιβές, την πίστωση καταστήματος ή το πορτοφόλι, και ο ταμίας μπορεί να εφαρμόσει εξαργυρώσεις στην ίδια ροή με μια κανονική πώληση.
Θα βλέπει ο ταμίας το υπόλοιπο και τους πόντους του πελάτη στο Smile.io στο ταμείο;
Ναι. Το Oliver POS συνδέει τον πελάτη του WooCommerce με τη συνεδρία του προγράμματος περιήγησης εντός του POS (μέσω αναζήτησης email, τηλεφώνου ή μιας νέας κάρτας πελάτη), οπότε όταν το πρόσθετο Smile.io του WooCommerce φορτώνει στην προβολή του προγράμματος περιήγησης, γνωρίζει ήδη ποιος είναι ο αγοραστής. Τα ίδια υπόλοιπα, οι ίδιες βαθμίδες και οι ίδιες ανταμοιβές που βλέπει ο πελάτης στη σελίδα του λογαριασμού του στον ιστότοπο είναι ορατά στον ταμία στο ταμείο — χωρίς παράλληλη βάση δεδομένων αφοσίωσης μόνο για το POS, χωρίς μη αυτόματη αναζήτηση ταυτότητας.
Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν και εξαργυρώνουν πόντους Smile.io με τον ίδιο τρόπο που το κάνουν οι ηλεκτρονικές πωλήσεις;
Ναι. Το Oliver POS καταγράφει κάθε πώληση του ταμείου στο WooCommerce ως μια τυπική παραγγελία με τον πελάτη συνημμένο. Το πρόσθετο του Smile.io εκτελεί τους τυπικούς κανόνες απόκτησης πόντων σε αυτήν την παραγγελία (πόντοι ανά δολάριο, ανά προϊόν, κλιμακωτά μπόνους κ.λπ.) και επεξεργάζεται οποιαδήποτε εξαργύρωση εφάρμοσε ο ταμίας στο ταμείο. Το υπόλοιπο του αγοραστή στο Smile.io ενημερώνεται μέσα σε δευτερόλεπτα, με τον ίδιο τρόπο που θα γινόταν σε ένα ηλεκτρονικό ταμείο.
Διαβάστε τον πλήρη οδηγό μας για το Smile.io στο Oliver POS
Μια αναλυτική παρουσίαση της εκτέλεσης του Smile.io παράλληλα με το ταμείο Oliver POS σε ένα κατάστημα WooCommerce.