Adyen WooCommerce POS — Οδηγός ενσωμάτωσης Oliver POS

Το Oliver POS δεν έχει συνεργασία με την Adyen. Υποστηρίζει την Adyen με τον ίδιο τρόπο που το κάνει οποιοδήποτε κατάστημα WooCommerce — μέσω του επίσημου πρόσθετου WooCommerce της Adyen, το οποίο ανοίγει μέσα στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS του Oliver στον πάγκο. Η Adyen εξουσιοδοτεί έναντι της παγκόσμιας πλατφόρμας επεξεργασίας της, το WooCommerce καταγράφει την παραγγελία και το Oliver είναι το ταμείο. Αυτός ο οδηγός απευθύνεται στο επιχειρησιακό άκρο της αγοράς WooCommerce — έμποροι πολλαπλών περιοχών που ήδη επεξεργάζονται συναλλαγές μέσω της Adyen για το διαδικτυακό κανάλι και θέλουν τον πάγκο στις ίδιες ράγες.

Τι ακριβώς είναι η Adyen

Η Adyen είναι μια παγκόσμια πλατφόρμα πληρωμών με έδρα την Ολλανδία (Euronext: ADYEN) που εξυπηρετεί εμπόρους επιχειρήσεων. Είναι ο επεξεργαστής πίσω από τις Uber, Spotify, eBay, Microsoft, McDonald's και μια μακρά λίστα πολυεθνικών λιανοπωλητών. Η Adyen λειτουργεί τόσο ως πύλη όσο και ως αποδέκτης, με απευθείας συνδέσεις με τα μεγάλα δίκτυα καρτών σε όλη την Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική, τη Λατινική Αμερική και την Ασία-Ειρηνικό, καθώς και υποστήριξη για τοπικές μεθόδους, όπως iDEAL (Ολλανδία), Bancontact (Βέλγιο), Sofort και Klarna (Γερμανία και DACH), Twint (Ελβετία), MobilePay (Σκανδιναβικές χώρες), Alipay, WeChat Pay και PIX (Βραζιλία).

Η τιμολόγηση της Adyen είναι interchange-plus από προεπιλογή — οι χρεώσεις interchange και συστήματος μετακυλίονται, με την Adyen να λαμβάνει μια σταθερή χρέωση επεξεργασίας ανά συναλλαγή (συνήθως 0,11 € έως 0,12 € συν ένα μικρό ποσοστό για μεθόδους εκτός κάρτας). Για έναν έμπορο πολλαπλών περιοχών, η αξία δεν είναι μια φθηνή τιμή τίτλου, είναι η επεξεργασία κάθε περιοχής σε μία πλατφόρμα με μία αναφορά συμφιλίωσης.

Πώς το Oliver POS ανοίγει την Adyen στον πάγκο

Η ροή Adyen WooCommerce POS μέσα στο Oliver ακολουθεί το ίδιο μοτίβο φιλοξενούμενου ταμείου όπως κάθε άλλη πύλη σε αυτήν τη σειρά:

1. Ο ταμίας χτυπά την πώληση στο ταμείο Oliver και πατάει Χρέωση.
2. Το Oliver δημιουργεί μια εκκρεμή παραγγελία WooCommerce έναντι της πύλης Adyen.
3. Το Oliver ανοίγει τη φιλοξενούμενη σελίδα Drop-in ή Pay by Link της Adyen στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS — μια προβολή ιστού πλήρους οθόνης κλειδωμένη σε αυτήν τη μία πώληση.
4. Ο ταμίας περιστρέφει το tablet προς τον πελάτη. Ο πελάτης επιλέγει κάρτα, iDEAL, Bancontact, Sofort, Klarna ή όποια άλλη τοπική μέθοδο είναι ενεργοποιημένη για την περιοχή της βιτρίνας.
5. Η Adyen εξουσιοδοτεί και ειδοποιεί το WooCommerce. Η παραγγελία μεταβαίνει σε επεξεργασία.
6. Το Oliver λαμβάνει την επιβεβαίωση, κλείνει την προβολή του προγράμματος περιήγησης και εκτυπώνει την απόδειξη.

Τα χρήματα διακανονίζονται από την Adyen στον λογαριασμό διακανονισμού του εμπόρου με τους όρους της σύμβασης Adyen του εμπόρου. Το Oliver δεν παρεμβαίνει ποτέ στη ροή των χρημάτων.

Το πρόσθετο Adyen WooCommerce — στο οποίο βασίζεται το Oliver

Το πρόσθετο στο οποίο βασίζεται το Oliver είναι το Adyen Payment Module for WooCommerce, το οποίο συντηρείται από την Adyen και είναι καταχωρημένο στο wordpress.org/plugins/adyen-payment-module-for-woocommerce. Υποστηρίζει τα Web Drop-in, Web Components και Pay by Link της Adyen, καθώς και τον πλήρη κατάλογο τοπικών μεθόδων, τις ροές 3-D Secure 2 και την τοκενοποίηση μέσω της σύμβασης Recurring της Adyen.

Η διαμόρφωση είναι η ίδια ανεξάρτητα από το κανάλι: εγκαταστήστε το πρόσθετο, συνδεθείτε στην Περιοχή Πελατών της Adyen με το όνομα του λογαριασμού εμπόρου και το κλειδί API, διαμορφώστε το webhook HMAC και ενεργοποιήστε την Adyen από το WooCommerce → Ρυθμίσεις → Πληρωμές. Το Oliver ανιχνεύει αυτόματα κάθε ενεργοποιημένη πύλη στο WooCommerce και εμφανίζει την Adyen στο ταμείο ως επιλογή πληρωμής. Εάν η Adyen λειτουργεί για το ηλεκτρονικό κατάστημα, η Adyen στον πάγκο λειτουργεί με τα ίδια διαπιστευτήρια.

Γιατί η Adyen είναι μια καλή επιλογή (ή τι πρέπει να γνωρίζετε)

Η Adyen σπάνια είναι η σωστή απάντηση για ένα κατάστημα με μία τοποθεσία. Συχνά είναι η σωστή απάντηση για ένα συγκεκριμένο προφίλ:

• Επιχειρησιακός όγκος. Οι συμβάσεις της Adyen αρχίζουν ρεαλιστικά να έχουν νόημα πάνω από περίπου 1 εκατομμύριο ευρώ ετήσιας επεξεργασίας. Κάτω από αυτό, η σταθερή χρέωση ανά συναλλαγή μπορεί να είναι βαρύτερη από τους ανταγωνιστές με σταθερή τιμή.
• Πολλαπλές περιοχές. Εάν η ίδια μάρκα λειτουργεί καταστήματα σε NL, BE, DE, FR και ΗΠΑ, η Adyen τα διαχειρίζεται όλα σε μία πλατφόρμα με ένα αρχείο διακανονισμού. Αυτό από μόνο του είναι συνήθως ο λόγος για τον οποίο μια συμφωνία Adyen WooCommerce POS βρίσκεται στο τραπέζι.
• Τοπικές μέθοδοι. Το iDEAL αποτελεί περίπου το 60% του ολλανδικού ηλεκτρονικού εμπορίου, το Bancontact περίπου το 70% του βελγικού ηλεκτρονικού εμπορίου, ενώ τα Sofort και Klarna ηγούνται στην περιοχή DACH. Χωρίς αυτά, ένας πάγκος στο Άμστερνταμ ή τις Βρυξέλλες χάνει τους μισούς τουρίστες του.
• Βελτιστοποίηση εσόδων. Τα εργαλεία RevenueAccelerate και RevenueProtect της Adyen συντονίζουν τη δρομολόγηση εξουσιοδοτήσεων και την απάτη σε επίπεδο δικτύου — η ίδια λογική που λειτουργεί για την Uber λειτουργεί και για έναν μικρό έμπορο της Adyen.
• Το Adyen Terminal API είναι ξεχωριστό. Η Adyen πωλεί επίσης φυσικά τερματικά (η οικογένεια AMS1 / e-series). Το Oliver POS για την Adyen χρησιμοποιεί τη φιλοξενούμενη διαδρομή Drop-in που περιγράφεται εδώ, όχι το Terminal API. Εάν ένας έμπορος χρειάζεται φυσικά τερματικά Adyen στον πάγκο, αυτό είναι ένα ξεχωριστό κομμάτι υλικού.

Τι ΔΕΝ είναι αυτό

Το Oliver POS δεν είναι συνεργάτης της Adyen. Δεν υπάρχει συμφωνία συν-μάρκετινγκ, δεν υπάρχει διαμοιρασμός εσόδων και δεν υπάρχουν ειδικές τιμές Adyen για τους εμπόρους του Oliver. Το Oliver δεν χρεώνει προσαύξηση στις συναλλαγές της Adyen, ο έμπορος πληρώνει απευθείας την Adyen με τις τιμές της σύμβασής του με την Adyen. Η Adyen είναι ο αποδέκτης και ο έμπορος της συναλλαγής, τα χρήματα διακανονίζονται στον λογαριασμό διακανονισμού του εμπόρου σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα της Adyen, και η Περιοχή Πελατών, τα εργαλεία επιστροφής χρημάτων, οι αμφισβητήσεις και οι αναφορές παραμένουν όλα αμετάβλητα. Το Oliver είναι το λογισμικό POS που βρίσκεται από πάνω.

Εγκατάσταση σε 4 βήματα

1. Εγκαταστήστε το Adyen Payment Module for WooCommerce από το wordpress.org/plugins/adyen-payment-module-for-woocommerce.
2. Συνδεθείτε στην Περιοχή Πελατών της Adyen με το όνομα του λογαριασμού εμπόρου και το κλειδί API, διαμορφώστε το webhook HMAC και ενεργοποιήστε τις μεθόδους που θέλετε — κάρτα, iDEAL, Bancontact, Sofort, Klarna, κ.λπ. — από το WooCommerce → Ρυθμίσεις → Πληρωμές.
3. Εγκαταστήστε το Oliver POS, συνδεθείτε στο tablet του πάγκου και επιλέξτε την πύλη Adyen από τη λίστα πληρωμών — το Oliver την ανιχνεύει αυτόματα από το WooCommerce.
4. Πραγματοποιήστε μια μικρή δοκιμαστική πώληση στον πάγκο και επιβεβαιώστε ότι η παραγγελία εμφανίζεται στο WooCommerce, στην Περιοχή Πελατών της Adyen και στην εκτυπωμένη απόδειξη.

Συχνές Ερωτήσεις

Το Oliver POS συνεργάζεται με την Adyen;

Όχι. Το Oliver POS δεν είναι συνεργάτης της Adyen. Η Adyen υποστηρίζεται επειδή η Adyen παρέχει ένα επίσημο πρόσθετο WooCommerce που μπορεί να εγκαταστήσει οποιοδήποτε κατάστημα WooCommerce, και το Oliver ανοίγει αυτήν την πύλη στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS στον πάγκο.

Το Oliver χρεώνει προσαύξηση στην Adyen;

Όχι. Οι τιμές σας στην Adyen είναι όποιες αναφέρονται στη σύμβασή σας. Πληρώνετε απευθείας την Adyen. Η τιμολόγηση του Oliver είναι μια σταθερή μηνιαία χρέωση για το λογισμικό POS, ανεξάρτητα από την επιλογή της πύλης.

Μπορούν τα iDEAL, Bancontact και Sofort να λειτουργήσουν στον πάγκο;

Ναι — εμφανίζονται ως κουμπιά στη φιλοξενούμενη σελίδα της Adyen που ανοίγει το Oliver, όπως ακριβώς και στο διαδίκτυο. Ο πελάτης επιλέγει την τράπεζά του στο tablet και εγκρίνει τη μεταφορά στην τραπεζική του εφαρμογή. Για καταστήματα με πολλούς τουρίστες, αυτός είναι ο μοναδικός και μεγαλύτερος λόγος για να χρησιμοποιήσετε την Adyen στον πάγκο αντί για μόνο κάρτες.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα φυσικά τερματικά της Adyen με το Oliver POS;

Η Adyen πωλεί φυσικά τερματικά μέσω του Terminal API της ως ξεχωριστό προϊόν. Το Oliver POS για την Adyen χρησιμοποιεί τη φιλοξενούμενη διαδρομή Drop-in που περιγράφεται εδώ, όχι το Terminal API. Τα φυσικά τερματικά της Adyen θα λειτουργούσαν ως ξεχωριστό κομμάτι υλικού.

Δοκιμάστε το Oliver POS δωρεάν για 30 ημέρες στο /demo/ — φέρτε το υπάρχον κατάστημά σας WooCommerce και τον υπάρχοντα λογαριασμό σας Adyen.