En estos días, lo online lo es todo. Esto puede ser estresante para algunos que no están acostumbrados a las redes sociales o al marketing digital. Si sos nuevo en el mundo del eCommerce, podés leer esta guía para empezar tu primera tienda online. Pero ahora, ¡hablemos de cómo conseguir más tráfico para tu tienda online y convertir ese tráfico en ventas! ¡Acá tenés 5 consejos infalibles para aumentar las ventas online!
Ya sea que vendas productos digitales como cursos pregrabados o bienes físicos como relojes de lujo, ¡estos consejos te van a servir! Acá tenés 5 consejos infalibles para aumentar las ventas online.
Mejorá tu tienda online
Querés que tu tienda online sea visualmente atractiva y fácil de navegar. Podés aprender más consejos para mejorar tu sitio acá. Los puntos clave son:
-Asegurate de que se vea decente: limpia, moderna y agradable a la vista. Buscá inspiración en tus tiendas online favoritas.
-Asegurate de que se vea bien en dispositivos móviles: ¡cada vez más gente compra desde sus celulares y tabletas!
-Hacé que a los clientes les resulte fácil encontrar lo que buscan. Tené una barra de búsqueda, un menú completo que no deje nada a la imaginación. Asegurate de que no haya enlaces rotos.
Tener una tienda online que sea fácil de usar y agradable a la vista animará a los visitantes a quedarse. Las tiendas online que son caóticas, confusas, demasiado brillantes o demasiado pesadas (tardan mucho en cargar) ahuyentarán a los visitantes y ¡nunca volverán! Si querés aprender más sobre cómo perfeccionar tu tienda online, podés leer nuestros consejos sobre cómo mejorar tu tienda online.
Dominá el SEO.
No le tengas miedo al SEO, ¡en realidad es mucho más simple de lo que la gente cree! Los conceptos básicos de SEO simplemente implican usar las palabras adecuadas en tu sitio para que los motores de búsqueda (y los visitantes de tu sitio) entiendan de qué se trata tu sitio web. Elegí algunas palabras clave que los clientes potenciales podrían buscar para encontrar tu tienda online e implementalas en tu sitio.
Puntos clave para el SEO:
-Asegurate de que el nombre de tu sitio y los títulos de las páginas sean relevantes para tu contenido.
-Incluí palabras clave en los encabezados y textos de tu página.
-Agregá texto alternativo a tus imágenes, para que los motores de búsqueda sepan qué son las imágenes
-Instalá una herramienta de SEO para mejorar tu posicionamiento en motores de búsqueda como Google. Todos los creadores de sitios web tienen esta opción. Si usás WooCommerce, Yoast es una buena opción. Estas herramientas te proporcionarán información valiosa sobre tu sitio y te ayudarán a mejorar su rendimiento.
Aprovechá al máximo las redes sociales
¡Mantené a tus amigos cerca y a tus clientes más cerca! Ahora es el momento de interactuar plenamente con tus clientes, por lo que una presencia activa en las redes sociales es esencial. Publicá contenido atractivo, como fotos de clientes usando tus productos o una exhibición de artículos visualmente atractiva. Los videos son aún mejores, ¡especialmente si son en vivo! Las historias de Instagram o Facebook han demostrado ser extremadamente populares, considerando que son exclusivas y desaparecen en veinticuatro horas. Las publicaciones que animan a tus seguidores a interactuar con vos, como encuestas, o animarlos a responder una pregunta en los comentarios, son óptimas para tus páginas de redes sociales.
Ponete creativo.
Necesitás captar la atención de la gente y hacer que se centren en tu marca y tu producto. Encontrá formas creativas de promocionarte y destacarte entre el montón de otras marcas en los feeds de tus seguidores.
Algunas ideas para un marketing creativo:
-Sorteos. Pedile a los visitantes que le den me gusta a tu página y compartan, o que etiqueten a un amigo que pueda estar interesado en el sorteo. Esta es una excelente manera de difundir el conocimiento de la marca y encontrar nuevos clientes potenciales.
-Del mismo modo, los concursos son otra forma divertida de interactuar con tus seguidores. Las posibilidades son infinitas; por ejemplo, si vendés artículos para tejer, organizá un concurso para el artículo casero más original hecho con tu lana. Ya te hacés una idea. ¡Hacé que otros también publiquen sobre vos!
-Armá kits o combos. Seleccioná algunos productos que vayan de la mano, o quizás algunos artículos populares con algunos artículos impopulares de los que te gustaría deshacerte, y vendelos juntos en un combo a un precio más bajo que su valor total. No solo tus clientes obtienen una gran oferta, sino que también estás aumentando los ingresos al vender múltiples productos. Además, como juntaste todos estos excelentes productos, le estás eliminando el trabajo de búsqueda y toma de decisiones a tu comprador. Puede que no parezca mucho, pero sin tener que navegar ellos mismos y decidir qué productos comprar, a tus compradores les resulta más fácil tomar la decisión de comprarte.
-Hacé una subasta. Armá otro de esos combos y publicá una foto en tu página de redes sociales. ¡Dejá que tus seguidores hagan una oferta! Es una forma divertida de hacer que los seguidores participen.
Finalmente, ofrecé envío gratis y entregas locales.
Los compradores son mucho más propensos a comprar online si obtienen envío gratis; incluso si están obteniendo un descuento o una oferta, el envío gratis lo supera todo. ¡Anunciá tu envío gratis como una oferta exclusiva por tiempo limitado, y los compradores se apurarán a hacer el pedido antes de que termine la oferta! Para tus seguidores locales, ofrecé un servicio de entrega para sus compras o para que las retiren. Cuanto más fácil sea para los clientes potenciales comprarte, más probable es que se conviertan en clientes.
Evaluá tu negocio, decidí qué funcionará mejor para vos y qué recursos tenés para lograrlo. Es un momento extraño para estar en el comercio minorista, por lo que pensar fuera de lo común es más importante que nunca. ¡Buena suerte!
