¿Te preguntás cómo llegar al mercado local?
Ya hemos delineado formas de llegar al mercado internacional. Ahora, hablemos de lo local. Si sos un pequeño negocio, un gran lugar para encontrar clientes está justo afuera de tu puerta. Si lo hacés bien, ¡inspirarás el orgullo local de tu comunidad y harás que se interesen en tu negocio! Así que, repasemos nuestros mejores consejos sobre cómo llegar al mercado local.
Apoyá lo local
¡La mejor manera de obtener apoyo de tu comunidad local es apoyarlos a ellos! Sé el cambio que querés ver y empezá a comprar localmente. Es mucho más probable que otros dueños de pequeños negocios te apoyen si vos apoyás sus negocios, e incluso podrían llegar a recomendarte a sus clientes. Intentá construir una relación con otros dueños de negocios locales en tu área. Es un gran sistema de apoyo y una excelente manera de promocionar tu negocio.
Localizá tu presencia online
¡Aunque te dirijas al mercado local, tu presencia online sigue siendo importante! Los compradores todavía navegan por la tienda online o las redes sociales de un negocio antes de ir a la tienda física, y muchos clientes comprarán online incluso si tu tienda está en su área local. ¡Asegurate de que tus perfiles de redes sociales y tu tienda web estén actualizados y se vean bien!
- Usá palabras clave localmente significativas. Usá tu ubicación, o términos de tu área local, en tus palabras clave, para que los locales que buscan tu producto o servicios puedan encontrarte fácilmente.
- Usá la jerga local en tus anuncios. Es más probable que los locales se identifiquen con tus anuncios si ven el lenguaje que saben que es exclusivo para ellos. Les hace sentir que son parte de una comunidad, y será más probable que recuerden tu anuncio e interactúen con tu negocio. ¡Solo tené cuidado de no exagerar! Hacelo con buen gusto.
- Mantenete al día con los eventos actuales que suceden en la zona. Si se acerca algo, como un festival o una festividad, ¡usalo para publicitar! Centrá tu anuncio en el evento, hacé una gran liquidación el día del evento o los días previos. ¡Ponete creativo!
Interactuá con la comunidad
Además de hacer tus propias compras locales, intentá interactuar aún más con la comunidad para generar conciencia de marca y construir una base de clientes leales.
- Organizá tiendas pop-up en eventos locales, como mercados de agricultores, partidos deportivos, festivales u otros eventos comunitarios. Asegurate de tener los medios para viajar con tu tienda y abrir tiendas pop-up. ¡Los dispositivos de POS móviles son ideales para esto!
- Patrociná eventos locales. Incluso si no estás ahí vendiendo tus productos, patrocinar un evento igual da a conocer el nombre de tu negocio.
- Hacé que otros negocios abran tiendas pop-up en tu local. Esto se remonta a apoyar lo local para obtener apoyo local. No solo es una excelente manera de apoyar a otro dueño de un negocio local, sino que todos sus clientes leales vendrán a tu tienda y probablemente también se conviertan en tus clientes.
Recompensá a tus clientes locales
¡Hacé que los locales sigan volviendo haciéndolos sentir apreciados!
- Agradeceles por comprar localmente en tu negocio, y recordá sus nombres y caras cuando regresen para darles un toque personal extra.
- Implementá un programa de lealtad o de puntos y recompensas para tus clientes. ¡Obtener recompensas por sus compras los incentiva a comprar más, y será más probable que regresen para obtener esas recompensas!
- Sorteos. ¡Hacé que le den 'me gusta' a tus páginas de redes sociales y compartan con un amigo, y luego hacé un sorteo y regalá algunos de tus espectaculares productos al ganador! Esta es una forma excepcional de generar conciencia de marca, ampliar tu alcance y dar a los clientes potenciales la oportunidad de enamorarse de tu producto.
Si querés aprender más sobre cómo construir la lealtad del cliente, leé este artículo.
