Oliver POS no tiene una asociación con iDEAL. Es compatible con iDEAL de la misma manera que cualquier tienda de WooCommerce, a través de cualquier plugin de WooCommerce que el comerciante ya utilice para ofrecer iDEAL (Mollie, Stripe, Adyen, Buckaroo o MultiSafepay), abierto dentro de la vista de navegador en el POS de Oliver POS en el mostrador. Para los minoristas holandeses, eso es lo único que importa en la práctica, porque iDEAL es lo que los compradores esperan ver al pagar. El flujo del POS de WooCommerce para iDEAL descrito aquí es la misma pantalla alojada de iDEAL, solo que abierta en la caja.
Qué es iDEAL, exactamente
iDEAL es un esquema de pago liderado por bancos lanzado en 2005 y operado por los bancos holandeses a través de Currence. No es una billetera ni una red de tarjetas, es una transferencia bancaria en tiempo real iniciada desde el entorno de banca en línea del cliente. El cliente elige iDEAL al pagar, selecciona su banco, se autentica dentro de la aplicación de su banco (generalmente con datos biométricos o un PIN) y los fondos se transfieren a la cuenta del comerciante.
iDEAL representa aproximadamente el 70% de las transacciones en línea en los Países Bajos. Las tarifas fijas por transacción suelen ser muy bajas en comparación con las tarjetas, lo que es parte de la razón por la que los comerciantes holandeses lo tratan como el método predeterminado. A partir de 2024, iDEAL ha estado en transición a un nuevo flujo bajo la propiedad de la European Payment Initiative, pero el modelo de cara al comerciante, ofrecido a través del plugin de WooCommerce de un PSP, no ha cambiado.
Cómo Oliver POS abre iDEAL en el mostrador
El flujo en la caja es el patrón estándar de Oliver POS. El cajero registra un pedido en Oliver POS, toca "Pagar" y selecciona iDEAL. Oliver POS carga la página de pago de iDEAL correspondiente —servida por el PSP que utilice el comerciante (Mollie, Stripe, Adyen, Buckaroo, MultiSafepay)— dentro de una vista de navegador en el POS, que es una vista web a pantalla completa bloqueada para la venta actual.
El cliente escanea un código QR que se muestra en la pantalla del cajero con la aplicación de su banco, se autentica y aprueba la transferencia. El PSP confirma el pago a WooCommerce, el pedido se registra como pagado contra el carrito que Oliver POS armó, la vista de navegador en el POS se cierra y se imprime el recibo. Oliver POS en sí no se comunica con ningún banco ni con Currence; el plugin de WooCommerce es el único punto de integración.
El plugin de WooCommerce para iDEAL: en lo que se apoya Oliver POS
iDEAL no se distribuye como su propio plugin de WooCommerce; en cambio, se ofrece como un método de pago dentro de los plugins oficiales de cualquier PSP que lo admita. Los más comunes en WooCommerce son Mollie Payments for WooCommerce, el plugin de Stripe Payments, el plugin de Adyen para WooCommerce, el plugin de Buckaroo y el plugin de MultiSafepay. Cualquiera que el comerciante haya elegido, iDEAL aparece en WooCommerce como una opción de pago exactamente igual que cualquier otra pasarela de WooCommerce.
La vista de navegador en el POS de Oliver POS simplemente abre esa pasarela contra el carrito de la tienda. La configuración de iDEAL (qué bancos mostrar, marca, comportamiento de captura) se controla en WordPress y en el panel del PSP. La página de integración dedicada a iDEAL cubre los detalles de cara al comerciante, y el patrón más amplio está documentado en integraciones.
Por qué iDEAL es una buena opción para el comercio minorista holandés
iDEAL es lo que los compradores holandeses esperan. Una caja que no lo acepta le pide al cliente que use una tarjeta (cuando muchos compradores holandeses prefieren no usar tarjetas) o que omita la venta. Añadir iDEAL cierra esa brecha de expectativas y coincide con lo que el comerciante ya ofrece en línea.
La economía también ayuda. La tarifa fija y baja de iDEAL suele ser más barata que la tasa de intercambio de las tarjetas para los tamaños de cesta típicos holandeses, y la liquidación llega directamente a la cuenta bancaria del comerciante. La conciliación es sencilla porque los pagos de iDEAL en la tienda y en línea llegan a la misma cuenta de PSP y se liquidan en el mismo cronograma: un informe, no dos. Por lo tanto, añadir el POS de WooCommerce para iDEAL en el mostrador reduce el costo por transacción y elimina un punto de fricción al mismo tiempo.
Lo que esto NO es
- Oliver POS no se asocia con iDEAL, Currence, EPI ni ninguno de los bancos holandeses participantes.
- Oliver POS no negocia las tarifas de iDEAL. El comerciante paga la tarifa que su PSP cobra por cada transacción de iDEAL.
- Oliver POS no interviene en el flujo de dinero. iDEAL se liquida entre el banco del cliente, el PSP del comerciante y el banco del comerciante; Oliver POS es el software de POS.
- La integración es el mismo plugin de WooCommerce (Mollie, Stripe, Adyen, Buckaroo o MultiSafepay) que el comerciante ya utiliza. Oliver POS lo abre dentro de su vista de navegador en el POS.
Configuración en 4 pasos
- Elegí un PSP que admita iDEAL (Mollie, Stripe, Adyen, Buckaroo, MultiSafepay) y completá el proceso de incorporación de comerciante para una cuenta que tenga iDEAL activado.
- Instalá el plugin oficial de ese PSP para WooCommerce desde el directorio de plugins de WordPress.org y conectalo con las credenciales de tu cuenta. Habilitá iDEAL como método.
- Instalá Oliver POS, conectalo a la misma tienda de WooCommerce y habilitá iDEAL como método de pago en el mostrador en la configuración de pagos de Oliver POS.
- Realizá un pequeño pedido de prueba en vivo en la caja y confirmá que el pedido aparezca en WooCommerce y en el panel del PSP, con los fondos liquidándose en la cuenta bancaria del comerciante.
Preguntas frecuentes
¿Oliver POS se asocia con iDEAL?
No. Oliver POS no tiene ninguna relación con iDEAL, Currence, EPI ni ninguno de los bancos participantes. La integración del POS de WooCommerce para iDEAL utiliza el plugin del PSP que el comerciante haya elegido, abierto dentro de la vista de navegador en el POS de Oliver POS.
¿Oliver POS cobra un sobreprecio en iDEAL?
No. El comerciante paga la tarifa que su PSP cobra por cada transacción de iDEAL. El precio de Oliver POS es por el software de POS y es independiente del volumen de pagos.
¿Qué PSP es mejor para iDEAL en el mostrador?
La mayoría de las tiendas de WooCommerce pequeñas y medianas en los Países Bajos usan Mollie, pero Stripe, Adyen, Buckaroo y MultiSafepay admiten iDEAL de manera idéntica desde la perspectiva de Oliver POS. Elegí la tarifa, el panel y el conjunto de características que prefieras; el flujo en el POS es el mismo.
¿Se pueden emitir reembolsos de iDEAL en el mostrador?
Los reembolsos se emiten desde WooCommerce o el panel del PSP, al igual que los reembolsos de iDEAL en línea. Oliver POS registra el reembolso contra el pedido original del POS.
iDEAL es el método predeterminado para los compradores holandeses, y ponerlo en el local es principalmente una cuestión de qué PSP el comerciante ya utiliza en línea. Con Oliver POS, el POS de WooCommerce para iDEAL es simplemente el plugin de ese PSP abierto en la vista de navegador en el POS en la caja. Probá Oliver POS gratis durante 30 días en /demo/.