ShippingEasy en Oliver POS
Las ventas de mesón marcadas para entrega en Oliver POS llegan a ShippingEasy a través del conector estándar de WooCommerce: las mismas tarifas de USPS Commercial Plus y el mismo flujo de trabajo de etiquetas por lote que tus pedidos en línea.
Cómo funciona ShippingEasy con Oliver POS para WooCommerce
ShippingEasy es un agregador de envíos multitransportista norteamericano propiedad de Stamps.com (Auctane), más conocido por sus grandes descuentos de USPS Commercial Plus, la integración con UPS y FedEx, y las automatizaciones de marketing para clientes integradas. El conector de ShippingEasy para WooCommerce extrae los pedidos al panel de ShippingEasy para la impresión de etiquetas por lote y el correo electrónico posventa. Oliver POS registra cada venta en tienda en WooCommerce como un pedido estándar, por lo que las ventas de caja que se envían fluyen a ShippingEasy a través de la misma conexión utilizada para los pedidos en línea.
Lo que ShippingEasy extrae de WooCommerce
Oliver POS registra cada venta en tienda en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado, por lo que el conector ShippingEasy para WooCommerce recoge las ventas de mesón que se pueden enviar de la misma manera que recoge los pedidos en línea. ShippingEasy lee el número de pedido, la información del cliente, la dirección de envío, los artículos con SKU y peso, el método de envío solicitado y cualquier nota del pedido. A partir de ahí, su motor de tarifas cotiza USPS en los niveles Commercial Plus (el descuento más profundo de USPS disponible fuera del ámbito empresarial), UPS, FedEx, DHL Express y el servicio Buy Shipping de Amazon para vendedores FBM.
Debido a que ShippingEasy trata un pedido originado en Oliver de forma idéntica a un pedido en línea, las reglas de automatización del comerciante (transportista preferido, quiebres de peso, actualización automática para paquetes de alto valor, umbrales de firma requerida) se aplican de manera consistente. Una venta de mesón marcada para envío a domicilio obtiene la misma tarifa Priority Mail Commercial Plus que un pedido en línea al mismo código postal, y las automatizaciones de correo electrónico post-compra de ShippingEasy se activan con el correo electrónico del cliente capturado en la caja.
Por qué las ventas en tienda son importantes para ShippingEasy
La mayoría de los usuarios de ShippingEasy lo eligieron por una cosa: las tarifas Commercial Plus de USPS sin los compromisos de volumen que exigen los contratos directos con USPS. Esos descuentos son significativos, a menudo entre un 20% y un 40% por debajo de la tarifa normal para Priority Mail y First-Class Package. Las ventas de mesón enviadas a través de un proceso diferente (un medidor de franqueo independiente, un cliente de escritorio de Stamps.com o, peor aún, un viaje a la oficina de correos) nunca obtienen esas tarifas Commercial Plus. En un año de enviar un puñado de artículos cada semana desde el mesón, eso es un margen real que se pierde, y también es una brecha en la experiencia del cliente porque los paquetes enviados desde la tienda no pasan por las mismas automatizaciones de correo electrónico de seguimiento que los de las compras en línea.
Con Oliver POS alimentando a WooCommerce, los envíos originados en el mesón fluyen a través de ShippingEasy y obtienen las mismas tarifas Commercial Plus que los pedidos en línea. La boutique que ocasionalmente envía un artículo olvidado a un cliente que se fue sin él obtiene la tarifa con descuento de Priority Mail. La tienda de regalos que envía un presente de boda desde el mesón para un cliente no paga el franqueo minorista. El encargado de envíos agrupa las ventas de mesón junto con los pedidos en línea de la mañana y los imprime en un solo flujo de Pick & Pack. Las automatizaciones de marketing para clientes de ShippingEasy (solicitudes de reseña, recordatorios de recompra) se activan en los pedidos originados en el mesón utilizando el correo electrónico que Oliver capturó en el momento del pago.
Cómo funciona la sincronización de WooCommerce + Oliver + ShippingEasy
El cajero registra la venta en Oliver POS, asocia al cliente (capturando el correo electrónico en la caja si es un cliente sin cita que quiere despacho) y en la pantalla de pago marca envío a domicilio o entrega de pedido pendiente. Oliver registra el pedido de WooCommerce con la dirección de envío, los artículos, los impuestos y el método de pago. El conector de ShippingEasy sondea o recibe por webhook el nuevo pedido, valida la dirección con el servicio de verificación de direcciones de USPS y lo pone en cola en la pestaña Listo para enviar con el servicio de USPS sugerido y autoseleccionado por las reglas de automatización del comerciante.
El encargado de envíos agrupa los pedidos del día, imprime etiquetas y listas de recolección, y el número de seguimiento se escribe de vuelta en el pedido de WooCommerce. Las herramientas de marketing para clientes integradas de ShippingEasy activan entonces la secuencia de correos electrónicos post-compra configurada, típicamente una notificación de seguimiento seguida de una solicitud de reseña o un recordatorio de recompra, de nuevo, idéntico al flujo en línea. Los reembolsos emitidos desde la caja de Oliver se escriben de vuelta en WooCommerce; ShippingEasy refleja una anulación en la etiqueta no utilizada si el paquete aún no se ha enviado, o lo trata como un envío devuelto si ya se envió, y el formulario SCAN de USPS de fin de día cubre tanto los paquetes en línea como los de mesón en un solo documento.
Ideal para los minoristas que…
ShippingEasy en Oliver POS es adecuado para pymes minoristas de América del Norte que envían principalmente a través de USPS con un volumen secundario de UPS o FedEx: tiendas de regalos, transportistas de alimentos especializados, marcas de creadores y artesanos, y boutiques que envían desde un solo almacén. Es especialmente potente para los minoristas con menos de 5.000 paquetes mensuales que desean precios Commercial Plus sin negociar un contrato con USPS. Las automatizaciones de marketing para clientes incluidas son una ventaja para las marcas que aún no utilizan una plataforma de correo electrónico dedicada.
Qué obtienes y cómo configurarlo
Funcionalidades que Oliver habilita desde el plugin ShippingEasy, además de la instalación en 4 pasos que realiza la mayoría de los comerciantes.
Funcionalidades en la caja
- Las ventas de mesón marcadas para entrega llegan a ShippingEasy en el momento en que la caja cierra el pedido
- Los pedidos con envío a domicilio, tanto en línea como en la tienda física, comparten una sola cola, un solo conjunto de tarifas de transportista y un solo conjunto de eventos de seguimiento
- Las ventas de mesón con retiro inmediato omiten a ShippingEasy limpiamente: sin etiquetas huérfanas ni limpieza manual
- Los pedidos BOPIS / de retiro en tienda se sincronizan con el método de envío correcto para que ShippingEasy no imprima etiquetas para ellos
- Las devoluciones y reembolsos desde la caja se registran en WooCommerce y actualizan el estado del envío donde sea compatible
- Misma cuenta de ShippingEasy, mismos contratos de transportista y mismo flujo de trabajo que tu tienda en línea
Configuración en 4 pasos
- Instala el ShippingEasy for WooCommerce en tu sitio de WooCommerce y conecta tu cuenta de ShippingEasy
- Configura los métodos de envío, las cuentas de transportista y las plantillas de etiquetas del lado de ShippingEasy
- Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja y activa la opción de envío a domicilio en la pantalla de pago para las ventas que necesiten entrega
- Realiza una pequeña prueba en vivo: registra una venta en el mesón, márcala para entrega y confirma que el pedido aparezca en la cola de ShippingEasy con la dirección y el método de envío correctos
Preguntas frecuentes sobre ShippingEasy en Oliver POS
¿Las ventas de mesón de Oliver POS califican para las tarifas Commercial Plus de USPS de ShippingEasy?
Sí. Las tarifas Commercial Plus se aplican a nivel de cuenta de ShippingEasy, no por origen de envío. Una vez que una venta de mesón se registra en WooCommerce y se extrae en ShippingEasy, se le asigna precio y se procesa de forma idéntica a un pedido en línea: mismo nivel Commercial Plus, mismo flujo de trabajo de formulario de escaneo de USPS, mismo escaneo de transportista de primera milla.
¿Los correos electrónicos post-compra de ShippingEasy se seguirán activando para los pedidos que se iniciaron en la caja de Oliver?
Sí. ShippingEasy trata cada pedido de WooCommerce que ingiere como elegible para las automatizaciones de marketing para clientes configuradas. Una venta de mesón registrada en WooCommerce por Oliver pasa por la misma secuencia de correos electrónicos de seguimiento y solicitudes de reseña que un pedido en línea; la dirección de correo electrónico capturada en la caja es el detonante.
¿Oliver POS tiene una asociación con ShippingEasy?
No. Oliver no está asociado con ShippingEasy ni con ninguna otra plataforma de envíos. Damos soporte a ShippingEasy porque su conector de WooCommerce ya lee los pedidos de tu tienda, y como Oliver registra cada venta en tienda física en WooCommerce como un pedido estándar, el mismo conector lo procesa automáticamente cuando un pedido necesita envío. Tu cuenta de ShippingEasy, tus contratos con los transportistas y tu relación de soporte se mantienen entre tú y ShippingEasy.
¿Oliver cobra extra por usar ShippingEasy?
No. Pagas las tarifas estándar publicadas de ShippingEasy directamente a ShippingEasy. Oliver no añade un margen de ganancia, no interviene en el flujo del transportista y no cobra una tarifa adicional por etiqueta o por envío.
¿Cuándo genera ShippingEasy una etiqueta de envío para una venta de Oliver POS?
Solo cuando el pedido necesita envío. Si el cliente sale de la tienda con el artículo (la venta típica de mesón), el pedido se marca como completado sin necesidad de envío y ShippingEasy lo ignora. Si el cajero marca el pedido como envío a domicilio, BOPIS (compra en línea, retiro en tienda) o entrega de pedido pendiente, Oliver registra una dirección de envío en el pedido de WooCommerce y ShippingEasy lo procesa exactamente como lo haría con un pedido en línea. Misma etiqueta, misma tarifa, mismo flujo de trabajo.
¿Y qué pasa con el retiro en tienda? ¿ShippingEasy ve esos pedidos?
El retiro en tienda (BOPIS o compra en línea con retiro en tienda) se gestiona del lado de WooCommerce en línea. ShippingEasy ve el pedido, pero el método de envío del pedido es "Retiro local" (o el método de retiro que hayas configurado), por lo que ShippingEasy no imprime una etiqueta de transportista. Cuando el cliente retira su compra en el mesón, Oliver POS marca el pedido como completado en WooCommerce. El historial de pedidos se unifica en todos los canales, aunque nunca se haya realizado un envío.
¿Qué tan rápido llega una venta enviable de Oliver POS a ShippingEasy?
En segundos. Oliver registra el pedido en WooCommerce al momento del pago; el webhook estándar de WooCommerce → ShippingEasy se activa de inmediato; ShippingEasy procesa el nuevo pedido y lo pone en cola para generar la etiqueta. Las ventas de mesón marcadas para entrega suelen aparecer en la cola de ShippingEasy antes de que el cajero termine de imprimir el recibo.
Lee nuestra guía completa de ShippingEasy en Oliver POS
Una guía detallada sobre cómo usar ShippingEasy junto con la caja de Oliver POS en una tienda WooCommerce.