Compatibilidad de hardware

Funciona con el hardware que ya tienes

Oliver POS funciona de forma nativa en iPhone, iPad y Android hoy, con aplicaciones nativas para computadores de escritorio macOS y Windows próximamente. Certificado para impresoras Star y Sunmi, todos los escáneres de códigos de barras USB y Bluetooth, cajones monederos RJ11/RJ12 y la mayoría de las impresoras térmicas ESC/POS del mercado.

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Plataformas en las que funciona Oliver

Usa los dispositivos que tienes. La misma caja registradora de Oliver funciona en todos ellos, con el mismo inicio de sesión y los mismos datos.

iOS: iPhone y iPad

Caja registradora nativa de iOS para iPhone y iPad, con Tap to Pay en iPhone integrado. Funciona en cualquier iPhone o iPad moderno con iOS 14 o posterior.

Android: teléfonos y tabletas

Aplicación nativa de Android para tabletas y teléfonos con Android 10 o posterior. Mínimo recomendado: una CPU de cuatro núcleos a 2.0 GHz y 3 GB de RAM.

macOS: próximamente

Una caja registradora nativa de macOS para computadores de escritorio y portátiles Mac está en desarrollo activo. Publicaremos la fecha de lanzamiento tan pronto como la confirmemos.

Windows: próximamente

Una aplicación de caja registradora nativa de Windows para computadores de escritorio y dispositivos de clase Surface está en desarrollo activo. Publicaremos la fecha de lanzamiento tan pronto como la confirmemos.

Impresoras de recibos

Certificadas para Star y Sunmi, listas para usar. El resto imprime a través de tu sistema operativo o usa el lenguaje ESC/POS, lo que cubre la mayoría de las impresoras térmicas del mercado.

Certificado: Star (Star Micronics)

Soporte de primera clase para las familias TSP y mC-Print a través de Wi-Fi, LAN, USB y Bluetooth. Conéctala, emparéjala una vez, imprime recibos y abre el cajón monedero.

Certificada — Sunmi

Las impresoras integradas en los dispositivos POS inteligentes de Sunmi (D3, V2, T2 y similares) funcionan de forma nativa con Oliver, sin necesidad de controladores ni configuración adicional.

Impresión del sistema — AirPrint e impresión de Android

Cualquier impresora con la que tu iPhone, iPad o dispositivo Android ya imprime también funciona con Oliver: AirPrint en iOS y el servicio de impresión predeterminado de Android. Compatible con rollos de A4, tamaño Carta, 58, 80 y 90 mm.

Impresoras generales ESC/POS

La mayoría de las impresoras térmicas de recibos en el mercado utilizan el protocolo ESC/POS, y Oliver es compatible con él. Sin embargo, hay muchas marcas genéricas, por lo que no garantizamos todos los modelos, ya que la calidad varía.

La forma más segura: primero instala la impresora usando la herramienta de configuración del propio proveedor, para que el sistema operativo la reconozca como una impresora normal. Una vez que el sistema operativo pueda imprimir en ella, Oliver la detectará automáticamente.

¿No estás seguro si la tuya funcionará? Envíanos la marca y el modelo en la página de contacto y te lo diremos antes de que te comprometas.

Escáneres de códigos de barras

Funcionamos con todos los escáneres de códigos de barras que sean USB o Bluetooth y se conecten como un teclado (HID). Esto cubre aproximadamente el 99 % de los escáneres que se distribuyen hoy en día: Honeywell, Zebra, Datalogic, Socket Mobile y la gran mayoría de escáneres genéricos 1D/2D.

Los escáneres leen los códigos de barras de diferentes maneras y la mayoría vienen preprogramados para el uso más común. Si necesitas un formato de salida específico (un prefijo, un sufijo, un salto de línea después de cada escaneo), usa los códigos de barras de configuración del manual de tu escáner para programarlo una sola vez; así, Oliver recibirá exactamente lo que quieres.

Cajones monederos

Oliver funciona con los cajones monederos RJ11 / RJ12 que utiliza la gran mayoría de la industria (el conector se parece a una versión un poco más pequeña de un conector de red). El cajón se conecta al puerto de apertura de la impresora de recibos y se abre cuando se imprime un recibo.

Esto significa que un cajón monedero es compatible siempre que la impresora que lo controla sea compatible. Si tu impresora está en la lista certificada anterior o se configura sin problemas a través de tu sistema operativo, el cajón conectado a ella también lo hará.

Teclados y entrada HID

Los teclados externos funcionan en iOS y Android. Conecta un teclado USB o Bluetooth y podrás escribir en cualquier campo compatible en la caja registradora: nombre del cliente, correo electrónico, cantidad, búsqueda, notas, etc.

Internamente, los teclados y los escáneres de códigos de barras utilizan la misma ruta de entrada HID, por lo que cualquier cosa que se comunique como un teclado con tu dispositivo se comunicará con Oliver.

Próximamente

Hay dos cosas en camino. Publicaremos las fechas tan pronto como las confirmemos.

Aplicación nativa para macOS

Una caja registradora nativa de macOS para computadores de escritorio y portátiles Mac está en desarrollo activo. Publicaremos la fecha de lanzamiento tan pronto como la confirmemos.

Aplicación nativa para Windows

Una aplicación de caja registradora nativa de Windows para computadores de escritorio y dispositivos de clase Surface está en desarrollo activo. Publicaremos la fecha de lanzamiento tan pronto como la confirmemos.

Preguntas sobre hardware, respondidas

¿Necesito comprarle hardware a Oliver?
No. Oliver funciona en los dispositivos que ya tienes: cualquier iPhone, iPad, o teléfono o tableta Android. Puedes agregar una impresora de recibos, un escáner, un cajón monedero o un lector de tarjetas si quieres, pero no se requiere nada de esto para empezar.
Mi impresora no es Star ni Sunmi, ¿funcionará?
Probablemente sí. Certificamos oficialmente Star y Sunmi, pero Oliver utiliza el protocolo general ESC/POS que la mayoría de las impresoras térmicas usan, y también imprimimos a través del sistema operativo (AirPrint en iOS, el servicio de impresión predeterminado de Android). Primero configura la impresora con el software del propio proveedor para que el sistema operativo la reconozca, y Oliver la detectará automáticamente. No podemos garantizar todas las marcas genéricas, así que haz una prueba antes de empezar a operar.
¿Qué escáneres de códigos de barras son compatibles?
Cualquier escáner USB o Bluetooth que se conecte como un teclado (HID). Esto cubre la gran mayoría de los escáneres del mercado: Honeywell, Zebra, Datalogic, Socket Mobile y la mayoría de los modelos genéricos 1D/2D. La mayoría de los escáneres vienen preprogramados; si necesitas un salto de línea o un prefijo específico, usa la hoja de configuración del manual de tu escáner.
¿Mi cajón monedero se abrirá desde Oliver?
Si utiliza el conector estándar RJ11 o RJ12 ("cable de teléfono") para la apertura del cajón y se conecta a una impresora compatible, sí. El cajón se abre mediante la impresora cuando se imprime un recibo, por lo que un cajón solo es compatible en configuraciones donde la propia impresora es compatible.
¿Puedo usar un teclado normal USB o Bluetooth?
Sí, en iOS y Android. Oliver detecta la entrada de teclado HID, por lo que un teclado externo puede escribir en cualquier campo compatible (nombre, correo electrónico, cantidad, búsqueda de clientes, etc.). Este es el mismo canal de entrada que utilizan los escáneres de códigos de barras.
¿Tap to Pay necesita un lector de tarjetas por separado?
No. En un iPhone o teléfono Android reciente, Tap to Pay convierte el propio teléfono en el lector para tarjetas sin contacto y billeteras digitales, sin necesidad de hardware adicional. Para la entrada de PIN, tarjetas con chip o configuraciones más grandes, empareja un terminal dedicado de la tienda de hardware.
¿Oliver es compatible con básculas?
No por el momento. Los tipos de productos de "báscula" están en nuestros planes, pero actualmente no son compatibles con la caja registradora. Si tienes en mente una integración de báscula específica, contáctanos con la marca y el modelo y te informaremos en qué punto de la lista de espera se encuentra.
¿Puedo usar el hardware de punto de venta que ya tengo?
Generalmente sí. Si la impresora utiliza ESC/POS o se comunica con el sistema operativo, el escáner emula un teclado y el cajón monedero usa un cable RJ11/RJ12 a través de la impresora, estás cubierto. Envíanos los números de modelo y confirmaremos la compatibilidad antes de que te comprometas.

¿No estás seguro si tu dispositivo funciona?

Envíanos la marca y el modelo de cualquier cosa que ya tengas (impresora, escáner, cajón, terminal) y confirmaremos la compatibilidad en un día hábil.

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