La industria del vapeo es una de las industrias de más rápido crecimiento a nivel mundial, y se espera que supere los 61 mil millones de dólares para 2025. Si quieres abrir una tienda de vapeo, ahora es el momento. Aunque es una industria lucrativa, es un poco más complicado abrir una tienda de vapeo exitosa que una tienda minorista típica. Así que, con eso en mente, repasemos cómo abrir una tienda de vapeo de la manera correcta.
Prepara un plan de negocios
Al abrir cualquier negocio, debes crear un plan que describa todo, desde tu presupuesto, costos esperados, análisis de la competencia, investigación de mercado, así como tus objetivos comerciales y cómo los alcanzarás. Esta investigación es crucial, ya que sin conocer las tendencias del mercado o las estrategias de la competencia, sería imposible desarrollar un plan de negocios adecuado. Sin embargo, al recopilar esa información, asegúrate de usar una publicación curl para recopilar datos de diversas fuentes y automatizar el proceso de investigación.
Sin embargo, las tiendas de vapeo requieren una planificación adicional que otras empresas normalmente no necesitan. Además de presupuestar el inventario, el alquiler, los salarios, los impuestos y los seguros, también deberás considerar los costos de las licencias y permisos para vender productos de vapeo. Dependiendo de tu ubicación geográfica, tus tarifas también pueden ser más altas que las de otras empresas porque las tiendas de vapeo se consideran negocios de 'alto riesgo'.
Obtén los seguros, licencias o permisos que necesites
La industria del vapeo se considera de 'alto riesgo', lo que según Small Business, simplemente significa que tu negocio involucra la salud y la seguridad, y "puede afectar la capacidad de tu empresa para adquirir financiamiento, seguros y cuentas comerciales".
Registra tu negocio ante tu gobierno federal, estatal/provincial y local, y obtén las licencias o permisos necesarios para tu tienda. Esto dependerá completamente de tu ubicación, ya que las regulaciones a menudo varían según tu provincia canadiense o estado estadounidense. Si vives en Estados Unidos, deberás consultar las regulaciones de la FDA y las regulaciones de tu estado local. Los canadienses pueden consultar el sitio del gobierno canadiense para las regulaciones sobre el vapeo. Esta puede ser la parte más complicada de abrir tu tienda de vapeo; a veces, las directrices locales contradecirán las directrices federales. Es una buena idea consultar a un abogado para asegurarte de que estás siguiendo las regulaciones correctamente; lo último que quieres es que te multen o te cierren el negocio.
Asimismo, cualquier negocio necesitará un seguro comercial. Puedes esperar pagar tarifas más altas debido a la naturaleza de alto riesgo de tu tienda. Si bien muchas empresas pueden simplemente comprar su seguro de compañías de seguros generales, tu mejor opción es acudir a corredores de seguros que se especialicen en tiendas de vapeo. La mayoría de las pólizas de seguro generales no cubrirán los cigarrillos electrónicos, los líquidos electrónicos, los productos defectuosos o los riesgos para la salud, pero una póliza diseñada específicamente para tiendas de vapeo sí lo hará.
Encuentra una ubicación
Al elegir una ubicación para tu tienda física, ten en cuenta tu presupuesto, tu competencia, así como tu mercado objetivo. Idealmente, deberías elegir una ubicación que esté dentro de tu presupuesto y al alcance de tus clientes potenciales, sin estar demasiado cerca de tu competencia. Quieres ser accesible para tus clientes potenciales y, sin embargo, si estás demasiado cerca de tu competencia, no alcanzarás el éxito que deseas. Asimismo, intenta elegir una ubicación que sea eficiente en cuanto al espacio. Necesitarás un espacio lo suficientemente grande para que los clientes puedan navegar cómodamente manteniendo la distancia social, pero tampoco tan grande que sea difícil de llenar con stock o de pagar el alquiler.
Configura tu tienda en línea
Si vas a abrir un negocio en 2021, necesitarás tener presencia en línea. A partir de 2020, el 21.3% de las ventas fueron en línea, y solo podemos imaginar cómo ha aumentado ese número desde la pandemia. Con una tienda en línea, tendrás más alcance, más ventas y más reconocimiento de marca. Si aún no estás seguro, aquí tienes algunas razones por las que deberías llevar tu tienda de vapeo en línea.
Las dos plataformas de sitios más populares son WooCommerce y Shopify. Para una plataforma de comercio electrónico, recomendamos WooCommerce. No solo es más asequible y personalizable, sino que es más amigable con el vapeo que Shopify. Recientemente, Shopify ha introducido su propio procesador de pagos, Shopify Payments, que prohíbe cualquier negocio que venda cigarrillos electrónicos, líquidos electrónicos o productos con restricción de edad. Si bien aún puedes usar otros procesadores de pago que no tienen estas restricciones, Shopify cobrará una tarifa de transacción del 2%, ¡y eso además de lo que sea que te cobre tu procesador de pagos!
Con WooCommerce, puedes aceptar pagos de casi cualquier procesador de pagos, como authorize.net, que es amigable con el vapeo, por lo que es mucho más fácil administrar tu tienda en línea.
Encuentra un proveedor
Antes de que puedas abrir tu tienda, necesitarás obtener tu inventario. ¿Dónde? Recomendamos encontrar un proveedor mayorista, idealmente en tu región o cerca de ella. Puedes encontrar muchos productos de vapeo al por mayor económicos de China, pero si estás abriendo un negocio en los EE. UU. o Canadá, el tiempo de envío extendido y los costos no valen la pena a menos que estés comprando en grandes cantidades (lo que probablemente no deberías hacer si estás abriendo una pequeña tienda de vapeo). Apégate a un distribuidor en tu región. El envío será más rápido y probablemente tendrás un mejor soporte al cliente.
Encuentra el software de POS adecuado
Encontrar el POS adecuado para las tiendas de vapeo es complicado. Necesitarás una solución que sea asequible, fácil de usar, que lleve un registro de tu inventario y de tus clientes. Además, si decides llevar tu tienda en línea, necesitarás un POS que se sincronice con tu tienda en línea.
Es por eso que a los dueños de tiendas de vapeo les encanta Oliver POS. Oliver es un POS gratuito de WooCommerce que se sincroniza en tiempo real con tu tienda en línea para simplificar tu negocio de vapeo. Oliver ofrece perfiles de clientes e historial de compras para que puedas ofrecer el mejor servicio al cliente posible mientras conoces a tus clientes. También ofrece análisis detallados, gestión de inventario y roles de personal, todo lo cual puedes gestionar en tu POS.
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Promociona tu nuevo negocio
Muchas plataformas de marketing prohíben las promociones de vapeo, como Google y Twitter. Tus regulaciones federales también son bastante estrictas sobre cómo puedes y no puedes promocionar tu tienda. Pero no te preocupes, hay otras formas de promocionar tu nuevo negocio.
Una de las mejores maneras es aprender a dominar el SEO (optimización de motores de búsqueda) para obtener tráfico orgánico a tu tienda en línea. No se necesitan anuncios pagados, solo un poco de investigación.
Mantener una presencia activa en las redes sociales es una excelente manera de promocionar tu tienda de vapeo también. Aunque plataformas como Twitter no permiten anuncios pagados, aún puedes interactuar con tus seguidores y publicar contenido interesante para ganar más reconocimiento de marca.
