Campaign Monitor en Oliver POS
Las listas de Campaign Monitor se mantienen actualizadas a medida que las ventas en tienda de Oliver POS fluyen a través de WooCommerce hacia la lista de suscriptores configurada.
Cómo funciona Campaign Monitor con Oliver POS para WooCommerce
Campaign Monitor es una plataforma de marketing por correo electrónico centrada en el diseño, popular entre agencias y minoristas conscientes de su marca. El plugin Campaign Monitor para WooCommerce sincroniza suscriptores y pedidos. Oliver POS captura clientes en la tienda con su consentimiento, el pedido de WooCommerce se registra y Campaign Monitor recoge el contacto para las mismas campañas de boletines de arrastrar y soltar que la marca ya ejecuta en línea.
Qué extrae Campaign Monitor de WooCommerce
El plugin Campaign Monitor para WooCommerce (publicado bajo la antigua marca CreateSend de Campaign Monitor) sincroniza los clientes y pedidos de WooCommerce en las listas de Campaign Monitor, con campos personalizados para los datos del pedido. El creador de boletines de arrastrar y soltar, los journeys (flujos de automatización) y la segmentación de Campaign Monitor pueden entonces dirigirse a la lista.
Por qué las ventas en tienda son importantes para Campaign Monitor
Campaign Monitor es muy utilizado por marcas que se preocupan por el diseño de sus correos electrónicos. La audiencia que se registra en el mostrador de la tienda suele ser la más comprometida: las personas que ya aman la marca lo suficiente como para entrar. Excluirlos de la lista significa que los correos electrónicos más bonitos se envían a una audiencia menos comprometida. La sincronización de Oliver POS + WooCommerce cierra ese ciclo sin que nadie en el equipo de marketing tenga que hacer nada diferente.
Cómo funciona la sincronización de WooCommerce + Oliver + Campaign Monitor
El cajero registra la venta, captura al cliente con su correo electrónico y consentimiento de marketing, y cobra. Oliver escribe un pedido en WooCommerce. El plugin de Campaign Monitor sincroniza al cliente y el pedido. El cliente aparece en la lista configurada de Campaign Monitor, con su nombre/apellido, dirección, fecha del último pedido y total gastado completados como campos personalizados. La siguiente transmisión o activador de journey los recoge.
Ideal para comerciantes que…
Campaign Monitor en Oliver POS es la elección correcta para marcas enfocadas en el diseño que se preocupan por tener correos electrónicos atractivos, para agencias que gestionan campañas de correo electrónico en nombre de clientes minoristas y para cualquier negocio que ya haya invertido en el editor de arrastrar y soltar de Campaign Monitor.
Qué obtienes y cómo configurarlo
Funcionalidades que Oliver presenta del plugin Campaign Monitor, además de la instalación en 4 pasos que la mayoría de los comerciantes realizan.
Funcionalidades en la caja registradora
- Las ventas en la tienda fluyen a Campaign Monitor en el momento en que se cierra una venta en la caja registradora
- Los clientes en línea y en la tienda comparten un solo perfil de WooCommerce y una sola lista de segmentos
- Los datos de pedidos, gasto total y compra de productos en tiempo real se sincronizan con Campaign Monitor
- Las automatizaciones de carrito, navegación y poscompra también se activan en los pedidos en la tienda
- El cajero captura el correo electrónico o el teléfono del cliente en la caja registradora, con su consentimiento
- La misma cuenta de Campaign Monitor, las mismas listas y las mismas automatizaciones que tu tienda en línea
Configuración en 4 pasos
- Instala el Campaign Monitor for WooCommerce en tu sitio de WooCommerce y conecta tu cuenta de Campaign Monitor
- Activa la sincronización de clientes y pedidos dentro de Campaign Monitor y confirma que la tienda de WooCommerce esté conectada
- Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja registradora y confirma que la solicitud de captura de clientes esté activada al momento de pagar
- Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador y confirma que el pedido, el cliente y las compras de productos aparezcan en Campaign Monitor en segundos
Preguntas frecuentes sobre Campaign Monitor en Oliver POS
¿Los Journeys de Campaign Monitor se activan con los pedidos en tienda?
Sí. Los Journeys se pueden activar cuando un contacto entra a una lista o por un cambio en un campo personalizado. Mientras el pedido de WooCommerce impulsado por Oliver POS actualice el contacto, cualquier Journey que esté atento a ese activador se ejecutará.
¿Mis segmentos de Campaign Monitor incluirán a los clientes que solo compran en el mostrador?
Sí. Los segmentos se basan en la pertenencia a la lista y en los campos personalizados, ambos poblados por la sincronización de WooCommerce sin importar de dónde se originó el pedido.
¿Oliver POS tiene una alianza con Campaign Monitor?
No. Oliver no tiene una alianza con Campaign Monitor ni con ninguna otra plataforma de marketing. Damos soporte a Campaign Monitor porque su plugin de WooCommerce ya sincroniza clientes y pedidos de tu tienda, y Oliver registra cada venta en la tienda en WooCommerce como un pedido normal, por lo que el mismo plugin lo recoge automáticamente. Tu cuenta, tus datos y tu contrato permanecen entre tú y Campaign Monitor.
¿Oliver cobra extra por usar Campaign Monitor?
No. Pagas el precio estándar publicado de Campaign Monitor directamente a Campaign Monitor. Oliver no se lleva un margen de ganancia, no se interpone en el flujo de datos y no cobra una tarifa adicional por contacto o por correo electrónico.
¿Las ventas en la tienda desde la caja de Oliver POS aparecerán en Campaign Monitor?
Sí, al instante. Cada venta de Oliver POS se registra en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de WooCommerce de Campaign Monitor trata ese pedido de la misma manera que trata un pedido en línea: activa los mismos webhooks, actualiza el mismo perfil de cliente y desencadena las mismas automatizaciones. No hay una "sincronización de POS" separada que configurar.
¿Qué tan rápido llega una venta de la caja a Campaign Monitor?
En tiempo real. Cuando el cajero cierra una venta en la caja de Oliver POS, el pedido de WooCommerce se crea de inmediato, el webhook del plugin de Campaign Monitor se activa en segundos y el perfil de Campaign Monitor del cliente se actualiza con el nuevo pedido, el gasto total y las compras de productos. El comprador puede estar en un flujo de correo electrónico posterior a la compra antes de haber salido de la tienda.
¿Mis perfiles de cliente en línea y en la tienda se fusionarán en Campaign Monitor?
Sí. Oliver POS asocia el cliente de WooCommerce a cada venta de la caja, ya sea buscando un cliente existente por correo electrónico o teléfono, o creando un nuevo cliente de WooCommerce en el mostrador. Campaign Monitor se basa en el mismo ID de cliente de WooCommerce, por lo que un comprador que compra en línea un lunes y en el mostrador un viernes es un solo perfil con un solo historial de compras.
Lee nuestra guía completa de Campaign Monitor en Oliver POS
Un tutorial detallado sobre cómo usar Campaign Monitor junto con la caja registradora de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.