MailPoet en Oliver POS
MailPoet, la plataforma de correo electrónico propia de Automattic para WordPress, envía a una lista que incluye automáticamente a cada cliente en tienda de Oliver POS.
Cómo funciona MailPoet con Oliver POS para WooCommerce
MailPoet es el plugin de email y boletines creado nativamente para WordPress y ahora propiedad de Automattic, la empresa detrás de WooCommerce. Como vive en tu instalación de WordPress y lee directamente de la tabla de clientes de WooCommerce, cada venta de la caja de Oliver POS que crea o actualiza un cliente de WooCommerce es inmediatamente visible para MailPoet, sin sincronización de API, sin conector de plugin y sin cargos adicionales.
Qué es MailPoet y en qué se diferencia de Mailchimp
MailPoet es un plugin de marketing por correo electrónico que se ejecuta dentro del administrador de WordPress. No hay un SaaS externo en el que iniciar sesión ni una base de datos separada. Los suscriptores, segmentos, automatizaciones y campañas enviadas viven todos en WordPress. El envío se realiza a través de la propia infraestructura de entrega de MailPoet (o a través de tu propio SMTP), y el plugin es propiedad y está mantenido por Automattic, la misma empresa propietaria de WooCommerce.
Esa propiedad es importante aquí. MailPoet ofrece segmentos de WooCommerce de primera clase, automatizaciones de carritos abandonados, correos electrónicos post-compra y activadores de compra de productos como características nativas. La integración no es un plugin de terceros; es el producto.
Por qué las ventas en la tienda física son importantes para MailPoet
Debido a que MailPoet lee directamente de las tablas de clientes y pedidos de WooCommerce, cualquier cosa que cree o actualice un cliente de Woo es inmediatamente visible. Oliver POS hace exactamente eso: cada venta en caja que captura a un cliente busca un cliente de Woo existente o crea uno nuevo. El próximo envío de MailPoet los incluye.
Lo mismo se aplica a las automatizaciones de MailPoet que reconocen WooCommerce: "primera compra del cliente", "el cliente no ha comprado en 60 días", "el cliente compró el producto X", "carrito abandonado". Los activadores se ejecutan en cualquier pedido de WooCommerce, ya sea que se haya originado en línea o en la caja de Oliver. No hay configuración adicional, ni un paso de "sincronizar tu POS con MailPoet"; la ruta de datos ya está dentro de WordPress.
Cómo funciona el flujo de WooCommerce + Oliver + MailPoet
El cajero registra la venta, asocia al cliente y cobra. Oliver crea un pedido en WooCommerce. MailPoet, que se ejecuta dentro de la misma instalación de WordPress, ve el pedido en tiempo real a través de los hooks de WooCommerce. Cualquier automatización de MailPoet que haga referencia a "cliente realizó un pedido" o "total gastado alcanzado" se activa de inmediato. Los futuros boletines se segmentan correctamente. El cliente está en la lista, con el historial de compras correcto adjunto, en el momento en que sale por la puerta con su bolsa.
Ideal para comerciantes que…
Usar MailPoet en Oliver POS es la decisión correcta si quieres que todo viva dentro de WordPress, si quieres omitir una suscripción a un SaaS externo, o si confías en el ecosistema propiedad de Automattic (WooCommerce + MailPoet + Oliver POS) para mantener las cosas simples. Es la ruta más fácil posible para una tienda WooCommerce con una sola ubicación que quiere boletines y automatizaciones básicas sin pagar las tarifas mensuales de Mailchimp o Klaviyo.
Qué obtienes y cómo configurarlo
Funcionalidades que Oliver presenta del plugin MailPoet, además de la instalación en 4 pasos que la mayoría de los comerciantes realizan.
Funcionalidades en la caja registradora
- Las ventas en la tienda fluyen a MailPoet en el momento en que se cierra una venta en la caja registradora
- Los clientes en línea y en la tienda comparten un solo perfil de WooCommerce y una sola lista de segmentos
- Los datos de pedidos, gasto total y compra de productos en tiempo real se sincronizan con MailPoet
- Las automatizaciones de carrito, navegación y poscompra también se activan en los pedidos en la tienda
- El cajero captura el correo electrónico o el teléfono del cliente en la caja registradora, con su consentimiento
- La misma cuenta de MailPoet, las mismas listas y las mismas automatizaciones que tu tienda en línea
Configuración en 4 pasos
- Instala el MailPoet en tu sitio de WooCommerce y conecta tu cuenta de MailPoet
- Activa la sincronización de clientes y pedidos dentro de MailPoet y confirma que la tienda de WooCommerce esté conectada
- Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja registradora y confirma que la solicitud de captura de clientes esté activada al momento de pagar
- Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador y confirma que el pedido, el cliente y las compras de productos aparezcan en MailPoet en segundos
Preguntas frecuentes sobre MailPoet en Oliver POS
¿Usar MailPoet es gratis?
MailPoet es gratis hasta 1000 suscriptores si usas tu propio SMTP. Por encima de esa cifra, MailPoet Business desbloquea el Servicio de Envío de MailPoet y elimina el límite de suscriptores. El flujo de Oliver POS + WooCommerce + MailPoet es idéntico en cualquiera de los dos planes.
¿MailPoet necesita un conector de POS por separado?
No. MailPoet lee los datos de WooCommerce directamente dentro de la misma instalación de WordPress. Oliver registra las ventas de la caja en WooCommerce; MailPoet las ve en la siguiente carga de página y en el siguiente ciclo de automatización. No hay ninguna API, plugin o conector que instalar específicamente para el POS.
¿Oliver POS tiene una alianza con MailPoet?
No. Oliver no tiene una alianza con MailPoet ni con ninguna otra plataforma de marketing. Damos soporte a MailPoet porque su plugin de WooCommerce ya sincroniza clientes y pedidos de tu tienda, y Oliver registra cada venta en la tienda en WooCommerce como un pedido normal, por lo que el mismo plugin lo recoge automáticamente. Tu cuenta, tus datos y tu contrato permanecen entre tú y MailPoet.
¿Oliver cobra extra por usar MailPoet?
No. Pagas el precio estándar publicado de MailPoet directamente a MailPoet. Oliver no se lleva un margen de ganancia, no se interpone en el flujo de datos y no cobra una tarifa adicional por contacto o por correo electrónico.
¿Las ventas en la tienda desde la caja de Oliver POS aparecerán en MailPoet?
Sí, al instante. Cada venta de Oliver POS se registra en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de WooCommerce de MailPoet trata ese pedido de la misma manera que trata un pedido en línea: activa los mismos webhooks, actualiza el mismo perfil de cliente y desencadena las mismas automatizaciones. No hay una "sincronización de POS" separada que configurar.
¿Qué tan rápido llega una venta de la caja a MailPoet?
En tiempo real. Cuando el cajero cierra una venta en la caja de Oliver POS, el pedido de WooCommerce se crea de inmediato, el webhook del plugin de MailPoet se activa en segundos y el perfil de MailPoet del cliente se actualiza con el nuevo pedido, el gasto total y las compras de productos. El comprador puede estar en un flujo de correo electrónico posterior a la compra antes de haber salido de la tienda.
¿Mis perfiles de cliente en línea y en la tienda se fusionarán en MailPoet?
Sí. Oliver POS asocia el cliente de WooCommerce a cada venta de la caja, ya sea buscando un cliente existente por correo electrónico o teléfono, o creando un nuevo cliente de WooCommerce en el mostrador. MailPoet se basa en el mismo ID de cliente de WooCommerce, por lo que un comprador que compra en línea un lunes y en el mostrador un viernes es un solo perfil con un solo historial de compras.
Lee nuestra guía completa de MailPoet en Oliver POS
Un tutorial detallado sobre cómo usar MailPoet junto con la caja registradora de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.