Stamped.io Loyalty en Oliver POS
Stamped.io Loyalty funciona en la caja registradora de Oliver POS a través de la misma vista de navegador en el POS que potencia el canje en línea, unificado con Stamped Reviews.
Cómo funciona Stamped.io Loyalty con Oliver POS para WooCommerce
Stamped.io es la plataforma de reseñas + lealtad + referidos popular entre las marcas del mercado medio de WooCommerce. Su módulo de Lealtad y Recompensas gestiona puntos, niveles VIP y un programa de referidos; el plugin de WooCommerce sincroniza pedidos y clientes. Oliver POS abre el checkout de WooCommerce en su vista de navegador en el POS con el cliente adjunto, por lo que el widget de lealtad de Stamped reconoce al comprador en la caja.
Lo que Stamped.io Loyalty hace por los clientes de WooCommerce
Stamped.io Loyalty & Rewards gestiona programas de puntos, niveles VIP y referidos, con una estrecha integración con Stamped Reviews. Su plugin para WooCommerce sincroniza pedidos, clientes y reseñas; el lanzador de lealtad en el sitio es parte del mismo widget que impulsa las reseñas y las preguntas y respuestas.
Cómo Oliver POS lo abre en la caja registradora
Oliver POS abre el checkout de WooCommerce en su vista de navegador dentro del POS con el cliente asociado. El lanzador de Stamped reconoce al cliente de WooCommerce y muestra el saldo, el nivel y las recompensas.
Acumula y canjea en el mostrador
El cajero aplica un canje; la venta final acredita nuevos puntos; Stamped Reviews envía su solicitud de reseña poscompra estándar unos días después. Los beneficios del nivel VIP de Stamped Loyalty se aplican en el carrito en la vista del navegador dentro del POS.
Ideal para comerciantes que…
Stamped.io en Oliver POS es adecuado para marcas que usan Stamped Reviews y están considerando, o ya usan, Stamped Loyalty. Es común en marcas de belleza, suplementos y de consumo directo al cliente (DTC).
Qué obtienes y cómo configurarlo
Funcionalidades que Oliver presenta del plugin Stamped.io Loyalty, además de la instalación en 4 pasos que la mayoría de los comerciantes realizan.
Funcionalidades en la caja registradora
- El cajero ve el saldo y las recompensas de Stamped.io Loyalty del cliente en el momento en que se asocia al cliente en la caja
- Las ventas en la tienda acumulan puntos de Stamped.io Loyalty y crédito de nivel con las mismas reglas que los pedidos en línea
- Los canjes se aplican a mitad de la venta a través de la vista del navegador en el POS sin una base de datos adicional
- La actividad en línea y en la tienda construye un perfil de lealtad unificado por comprador
- Las mejoras de nivel, las recompensas de cumpleaños y los beneficios VIP se activan desde los mismos eventos de WooCommerce + plugin
- La misma cuenta de Stamped.io Loyalty, las mismas reglas de acumulación/canje y las mismas automatizaciones que tu tienda en línea
Configuración en 4 pasos
- Instala el Stamped.io Reviews & Loyalty for WooCommerce en tu sitio de WooCommerce y conéctalo a tu cuenta de Stamped.io Loyalty
- Configura las reglas de acumulación, los umbrales de canje y las definiciones de nivel en Stamped.io Loyalty (o en su configuración de WooCommerce)
- Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja y confirma que la solicitud de captura de clientes esté habilitada en el momento del pago
- Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador: asocia un cliente conocido, confirma que el cajero vea su saldo de Stamped.io Loyalty, aplica un canje y confirma que la venta final otorga nuevos puntos
Preguntas frecuentes sobre Stamped.io Loyalty en Oliver POS
¿Se activará la solicitud de reseña poscompra de Stamped para las ventas de Oliver POS?
Sí. Stamped Reviews se activa al completarse un pedido de WooCommerce, que es lo que generan las ventas de Oliver POS. La solicitud se envía según el retraso configurado.
¿Se pueden aplicar los beneficios de nivel de Stamped Loyalty en la caja registradora de Oliver POS?
Sí. Los beneficios de nivel se aplican en el carrito de WooCommerce en la vista del navegador dentro del POS, de la misma manera que se aplican en el checkout en línea.
¿Oliver POS tiene una alianza con Stamped.io Loyalty?
No. Oliver no tiene una alianza con Stamped.io Loyalty ni con ninguna otra plataforma de lealtad. Damos soporte a Stamped.io Loyalty porque su plugin de WooCommerce ya gestiona los puntos, saldos, recompensas y canjes para tu tienda en línea, y Oliver abre ese mismo plugin en una vista de navegador en el POS en la caja, con el cliente de WooCommerce ya asociado. Tu cuenta de Stamped.io Loyalty, tus miembros y tus reglas permanecen entre tú y Stamped.io Loyalty.
¿Oliver cobra extra por usar Stamped.io Loyalty?
No. Pagas el precio estándar publicado de Stamped.io Loyalty directamente a Stamped.io Loyalty. Oliver no se lleva un margen de ganancia, no añade una tarifa por miembro o por canje, y no se interpone entre el cliente y el plugin de lealtad.
¿Cómo abre Oliver POS a Stamped.io Loyalty en la caja?
De la misma manera que abre una pasarela de pago de WooCommerce. Oliver POS integra una vista de navegador en el POS que carga el proceso de pago de WooCommerce (o la vista de cliente de Stamped.io Loyalty, donde el plugin la expone) con el ID de cliente de WooCommerce del comprador ya asociado. Stamped.io Loyalty reconoce al cliente, muestra su saldo de puntos, recompensas disponibles, crédito de la tienda o billetera, y el cajero puede aplicar canjes en el mismo flujo que una venta normal.
¿El cajero verá el saldo y los puntos de Stamped.io Loyalty del cliente en la caja?
Sí. Oliver POS asocia el cliente de WooCommerce a la sesión del navegador en el POS (por búsqueda de correo electrónico, teléfono o una nueva tarjeta de cliente), por lo que cuando el plugin de WooCommerce de Stamped.io Loyalty se carga en la vista del navegador, ya sabe quién es el comprador. Los mismos saldos, niveles y recompensas que el cliente ve en la página de su cuenta en el sitio web son visibles para el cajero en la caja, sin una base de datos de lealtad paralela solo para el POS, ni búsqueda manual de ID.
¿Las ventas en la tienda acumulan y canjean puntos de Stamped.io Loyalty de la misma manera que las ventas en línea?
Sí. Oliver POS registra cada venta de la caja en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de Stamped.io Loyalty ejecuta sus reglas estándar de acumulación en ese pedido (puntos por dólar, por producto, bonificaciones por nivel, etc.) y procesa cualquier canje que el cajero haya aplicado en la caja. El saldo de Stamped.io Loyalty del comprador se actualiza en segundos, de la misma manera que lo haría en un pago en línea.
Lee nuestra guía completa de Stamped.io Loyalty en Oliver POS
Un tutorial detallado sobre cómo usar Stamped.io Loyalty junto con la caja registradora de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.