USPS en Oliver POS
Las ventas de mostrador marcadas para entrega por USPS en Oliver POS llegan directamente a USPS a través del plugin de envío de USPS para WooCommerce: misma cuenta de Web Tools, tarifas de Priority Mail y formulario SCAN de fin de día que tus pedidos en línea.
Cómo funciona USPS con Oliver POS para WooCommerce
WooCommerce USPS Shipping es el plugin oficial de USPS directo del transportista, vendido por Automattic y que conecta WooCommerce a la API de USPS Web Tools para obtener tarifas en vivo, elegibilidad para Priority Mail y generación de etiquetas al estilo Click-N-Ship. Oliver POS registra cada venta en tienda en WooCommerce como un pedido estándar. Las ventas de mostrador que el cajero marca para entrega por USPS se procesan a través de la misma cuenta de USPS Web Tools que maneja los pedidos en línea, con el mismo nivel de tarifa Commercial Base y el mismo formulario SCAN de fin de día para el transportista postal.
Qué extrae USPS de WooCommerce
Oliver POS registra cada venta en tienda en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente adjunto, por lo que el plugin oficial WooCommerce USPS Shipping recoge las ventas de mostrador que se pueden enviar de la misma manera que recoge los pedidos en línea. El plugin conecta WooCommerce directamente a USPS Web Tools utilizando la cuenta registrada de USPS del comerciante. Lee la dirección de envío del pedido, los artículos con su peso, el valor declarado, el servicio de USPS solicitado (Priority Mail, Priority Mail Express, First-Class Package Service, Media Mail, Parcel Select Ground, Priority Mail International, First-Class Package International) y cualquier indicador como confirmación de firma o seguro.
Debido a que USPS trata un pedido originado en Oliver de forma idéntica a un pedido en línea, el nivel de tarifa Commercial Base del comerciante (o Commercial Plus donde sea elegible), la lógica de tarifa plana de Priority Mail y los valores predeterminados de empaque se aplican de manera consistente. Una venta de mostrador marcada para una caja mediana de tarifa plana de Priority Mail obtiene la misma tarifa plana que un pedido en línea; un paquete más pesado o sin tarifa plana obtiene el mismo precio de Commercial Base basado en la zona.
Por qué las ventas en tienda son importantes para USPS
USPS es el transportista nacional de referencia para el comercio electrónico de paquetes pequeños en EE. UU.: cajas de tarifa plana de Priority Mail para precios predecibles, First-Class Package Service para paquetes de menos de 1 libra y Parcel Select Ground para envíos más pesados o no urgentes. Las ventas de mostrador enviadas a través de un proceso diferente (un medidor de franqueo, un viaje a la oficina de correos o un inicio de sesión separado en Click-N-Ship) pagan el franqueo minorista en lugar de las tarifas de nivel Commercial Base o Commercial Plus que desbloquea la configuración de WooCommerce del comerciante. A lo largo de un año enviando algunos artículos a la semana desde la caja registradora, esa es una diferencia de costo real, y la experiencia de seguimiento inconsistente (sin conexión de Informed Delivery con el comerciante) erosiona la relación con el cliente.
Con Oliver POS alimentando a WooCommerce, los envíos de USPS originados en el mostrador pasan por la misma cuenta de Web Tools, el mismo nivel de tarifa Commercial Base y la misma lógica de tarifa plana de Priority Mail que los pedidos en línea. El formulario SCAN de fin de día cubre ambos. La elegibilidad para USPS Commercial Plus del comerciante (si aplica a la cuenta) se aplica por igual en ambos canales. Los reembolsos y las correcciones de dirección fluyen a través del mismo flujo de trabajo de WooCommerce + USPS, y el cliente ve una experiencia de seguimiento de USPS consistente, ya sea que la venta haya comenzado en línea o en el mostrador.
Cómo funciona la sincronización de WooCommerce + Oliver + USPS
El cajero registra la venta en Oliver POS, adjunta al cliente y, en la pantalla de pago, marca el envío a domicilio con un servicio de USPS. Oliver escribe el pedido de WooCommerce con la dirección de envío, los artículos, los impuestos, el método de pago y el código de servicio de USPS elegido. La llamada a la API del plugin de USPS se ejecuta contra Web Tools, la tarifa se fija en el pedido y este pasa a un estado listo para enviar junto con los pedidos en línea de la mañana.
El encargado de envíos despacha la etiqueta de USPS a través del flujo de trabajo del plugin (o a través de un panel multienvío si el comerciante usa uno), y el número de seguimiento se escribe de nuevo en el pedido de WooCommerce. El cliente recibe notificaciones de USPS Informed Delivery si está inscrito. La generación del formulario SCAN de fin de día cubre tanto los paquetes en línea como los de mostrador en un solo documento: el transportista postal escanea el formulario SCAN una vez en la recogida, y cada paquete en él es aceptado en la red de USPS en un único evento de inducción. Los reembolsos emitidos desde la caja registradora se escriben de nuevo en WooCommerce; las solicitudes de reembolso de franqueo para etiquetas de USPS no utilizadas pasan por el flujo de trabajo de reembolso estándar del plugin.
Ideal para minoristas que…
WooCommerce USPS Shipping en Oliver POS es adecuado para pymes minoristas de América del Norte que envían paquetes pequeños a nivel nacional: productos hechos a mano, libros, productos de belleza, joyería, ropa de menos de una libra y cualquier marca donde las cajas de tarifa plana de USPS Priority Mail sean el servicio principal. También es la opción correcta para minoristas en áreas rurales donde USPS es la única opción confiable de última milla, para marcas que usan USPS Parcel Select para artículos pesados de baja prioridad y para cualquier comerciante cuya base de clientes dependa de Informed Delivery para la vista previa de paquetes entrantes.
Qué obtienes y cómo configurarlo
Funcionalidades que Oliver presenta del plugin USPS, además de la instalación en 4 pasos que la mayoría de los comerciantes realizan.
Funcionalidades en la caja registradora
- Las ventas en el mostrador marcadas para entrega llegan a USPS en el momento en que la caja registradora cierra el pedido
- Los pedidos con envío a domicilio, tanto en línea como en la tienda física, comparten una sola cola, un solo conjunto de tarifas de transportista y un solo conjunto de eventos de seguimiento
- Las ventas en el mostrador donde el cliente se lleva el producto omiten a USPS limpiamente: sin etiquetas huérfanas ni limpieza manual
- Los pedidos BOPIS / de recogida en tienda se sincronizan con el método de envío correcto para que USPS no imprima etiquetas para ellos
- Las devoluciones y reembolsos desde la caja registradora se escriben de nuevo en WooCommerce y actualizan el estado del envío donde sea compatible
- Misma cuenta de USPS, mismos contratos de transportista y mismo flujo de trabajo que tu tienda en línea
Configuración en 4 pasos
- Instala el WooCommerce USPS Shipping en tu sitio de WooCommerce y conecta tu cuenta de USPS
- Configura los métodos de envío, las cuentas de transportista y las plantillas de etiquetas del lado de USPS
- Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja registradora y activa la opción de envío a domicilio en la pantalla de pago para las ventas que requieran entrega
- Realiza una pequeña prueba en vivo: registra una venta en el mostrador, márcala para entrega y confirma que el pedido aparece en la cola de USPS con la dirección y el método de envío correctos
Preguntas frecuentes sobre USPS en Oliver POS
¿Las ventas de mostrador de Oliver POS se incluyen en el formulario SCAN diario de USPS?
Sí. El formulario SCAN se genera para cada envío de USPS procesado a través del plugin de USPS para WooCommerce en un día determinado. Las ventas de mostrador registradas en WooCommerce por Oliver y despachadas a través del plugin aparecen en el mismo formulario SCAN que los envíos en línea, por lo que el transportista postal los acepta en un único evento de escaneo consolidado.
¿Notificará USPS Informed Delivery a los destinatarios sobre los paquetes que se originan en la caja registradora de Oliver?
Sí. Informed Delivery se activa por la dirección de destino y el número de seguimiento del paquete, no por el canal de origen. Una vez que Oliver registra la venta de mostrador y el plugin de USPS procesa el envío con un número de seguimiento válido, el destinatario ve el paquete entrante en su feed de Informed Delivery exactamente como un pedido en línea.
¿Oliver POS tiene una asociación con USPS?
No. Oliver no tiene una asociación con USPS ni con ninguna otra plataforma de envío. Damos soporte a USPS porque su conector de WooCommerce ya lee los pedidos de tu tienda, y Oliver registra cada venta en la tienda física en WooCommerce como un pedido estándar, por lo que el mismo conector lo procesa automáticamente cuando un pedido necesita ser enviado. Tu cuenta de USPS, tus contratos con los transportistas y tu relación de soporte se mantienen entre tú y USPS.
¿Oliver cobra extra por usar USPS?
No. Pagas las tarifas estándar publicadas de USPS directamente a USPS. Oliver no añade un sobrecargo, no se interpone en el flujo del transportista y no cobra una tarifa adicional por etiqueta o por envío.
¿Cuándo genera USPS una etiqueta de envío para una venta de Oliver POS?
Solo cuando el pedido necesita ser enviado. Si el cliente sale de la tienda con el artículo (la venta típica en el mostrador), el pedido se marca como completado sin necesidad de envío y USPS lo ignora. Si el cajero marca el pedido como envío a domicilio, BOPIS o entrega de pedido pendiente, Oliver escribe una dirección de envío en el pedido de WooCommerce y USPS lo procesa exactamente como lo haría con un pedido en línea. Misma etiqueta, misma tarifa, mismo flujo de trabajo.
¿Y qué pasa con la recogida en tienda? ¿USPS ve esos pedidos?
La recogida en tienda (BOPIS-online o comprar en línea y recoger en tienda) reside en el lado en línea de WooCommerce. USPS ve el pedido, pero el método de envío en el pedido es "Recogida local" (o cualquier método de recogida que hayas configurado), por lo que USPS no imprime una etiqueta de transportista. Cuando el cliente recoge en el mostrador, Oliver POS marca el pedido como completado en WooCommerce. El historial de pedidos se unifica en todos los canales aunque nunca se haya realizado un envío.
¿Qué tan rápido llega una venta de Oliver POS que se puede enviar a USPS?
En cuestión de segundos. Oliver escribe el pedido de WooCommerce al momento del pago; el webhook estándar de WooCommerce → USPS se activa de inmediato; USPS ingiere el nuevo pedido y lo pone en cola para la generación de etiquetas. Las ventas en el mostrador marcadas para entrega suelen aparecer en la cola de USPS antes de que el cajero haya terminado de imprimir el recibo.
Lee nuestra guía completa de USPS en Oliver POS
Un tutorial detallado sobre cómo usar USPS junto con la caja registradora de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.