Worldpay WooCommerce POS — Guía de integración de Oliver POS

Oliver POS no tiene una asociación con Worldpay. Es compatible con Worldpay de la misma manera que cualquier tienda de WooCommerce, a través del plugin oficial de Worldpay para WooCommerce, que se abre dentro de la vista del navegador en el POS de Oliver en el mostrador. Worldpay autoriza la tarjeta contra el adquirente existente del comerciante, WooCommerce registra el pedido y Oliver es la caja registradora. Esta guía está dirigida a comerciantes del Reino Unido y del EEE, particularmente a aquellos cuya relación de adquisición se remonta a su banco.

Qué es Worldpay, exactamente

Worldpay es uno de los mayores adquirentes de tarjetas del mundo. Con sede en el Reino Unido y ahora parte de FIS (después de una adquisición en 2019 y una escisión en 2024 para volver a ser Worldpay como empresa independiente bajo GTCR), procesa para cientos de miles de comerciantes en el Reino Unido, el EEE y los EE. UU. El comercio minorista del Reino Unido, en particular, depende en gran medida de Worldpay: una alta proporción de tiendas independientes y cadenas de mercado medio tienen una cuenta de comerciante de Worldpay, a menudo originada a través de su banco comercial.

Worldpay opera tanto como una pasarela como un adquirente. Su página de pago alojada, con varias marcas como Worldpay Hosted Payment Page o Business Gateway redirect, es a donde se envía al cliente. Los datos de la tarjeta nunca tocan el sitio del comerciante, lo que mantiene el alcance de PCI en SAQ A y satisface los requisitos de PSD2 / SCA de la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido a través de 3-D Secure 2.

Cómo Oliver POS abre Worldpay en el mostrador

El flujo del POS de Worldpay para WooCommerce dentro de Oliver sigue el mismo patrón de pago alojado que el resto de esta serie:

1. El cajero registra la venta en la caja registradora de Oliver y toca Cobrar.
2. Oliver escribe un pedido pendiente de WooCommerce contra la pasarela de Worldpay.
3. Oliver abre la página de pago alojada de Worldpay en la vista del navegador en el POS, una vista web a pantalla completa bloqueada para esa única venta.
4. El cajero gira la tableta hacia el cliente. El cliente ingresa los detalles de la tarjeta; si se activa 3-D Secure / SCA, el cliente completa el desafío del banco emisor en la misma pantalla.
5. Worldpay autoriza y notifica a WooCommerce. El pedido pasa a estado de procesamiento.
6. Oliver recoge la confirmación, cierra la vista del navegador e imprime el recibo.

Los fondos se liquidan desde Worldpay a la cuenta de depósito del comerciante según el acuerdo de servicios de comerciante de Worldpay existente, generalmente al siguiente día hábil en el Reino Unido. Oliver nunca interviene en el flujo de fondos.

El plugin de Worldpay para WooCommerce: en lo que se basa Oliver

El plugin en el que se basa Oliver es el Worldpay Gateway for WooCommerce. La versión gratuita más utilizada es wordpress.org/plugins/woo-worldpay-gateway, que se dirige al producto Business Gateway / Hosted Payment Page de Worldpay. También está disponible una extensión de pago de Worldpay en WooCommerce.com para tiendas que necesitan refacturación tokenizada y suscripciones en un solo paquete.

La configuración es la misma independientemente del canal: instala el plugin, ingresa el ID de instalación y el secreto MD5 desde la Interfaz de Administración de Comerciantes (MAI) de Worldpay, configura la URL de respuesta y habilita Worldpay en WooCommerce → Ajustes → Pagos. Oliver detecta automáticamente cualquier pasarela habilitada en WooCommerce y muestra Worldpay en la caja registradora como una opción de pago. Si Worldpay funciona para la tienda en línea, las mismas credenciales impulsan Worldpay en el mostrador.

Por qué Worldpay es una buena opción (o qué saber)

Worldpay rara vez se elige por sí solo; generalmente se hereda. Un comerciante tiene una cuenta de comerciante emitida por un banco como NatWest, Barclays, Lloyds o HSBC, y Worldpay es el socio adquirente detrás de ella. Esa es en realidad una buena razón para usarlo. Algunos detalles:

• Cuentas de comerciante emitidas por bancos. Worldpay está detrás de una gran parte de los servicios para comerciantes de los bancos comerciales en el Reino Unido. Mantener esa relación generalmente mantiene al comerciante en su contrato de adquisición existente, con tarifas negociadas a través del banco.
• PSD2 / SCA incorporado. Worldpay maneja la Autenticación Reforzada de Cliente en la página alojada a través de 3-D Secure 2. Para los pagos con tarjeta en el Reino Unido y el EEE por encima de los umbrales de exención de SCA, el cliente completa un desafío bancario en la misma tableta de Oliver.
• Multidivisa. Worldpay admite más de 120 monedas en la misma cuenta de comerciante, lo que es importante para las tiendas que venden a turistas.
• El precio se basa en el contrato. Worldpay no publica una tarifa plana. Las tarifas son combinadas o de intercambio plus dependiendo del contrato del comerciante; los minoristas establecidos en el Reino Unido a menudo tienen tarifas por debajo del 1.5% para débito de consumo.
• Los terminales de Worldpay son independientes. Worldpay también vende terminales de tarjetas físicas a través de su división de servicios para comerciantes. Oliver POS para Worldpay utiliza la ruta de pago alojado en el navegador descrita aquí, no el SDK del terminal. Los terminales de Worldpay en el mostrador serían un contrato de hardware separado.

Lo que esto NO es

Oliver POS no es un socio de Worldpay. No hay ningún acuerdo de marketing conjunto, ni reparto de ingresos, ni tarifas especiales de Worldpay para los comerciantes de Oliver. Oliver no cobra un recargo en las transacciones de Worldpay; el comerciante paga a Worldpay (y, cuando corresponda, al banco que originó la cuenta de comerciante) directamente según las tarifas de su contrato existente. Worldpay es el adquirente y el comerciante registrado para la transacción, los fondos se liquidan en la cuenta de depósito del comerciante según el cronograma de Worldpay, y la MAI de Worldpay, las herramientas de reembolso, las disputas y los informes no cambian. Oliver es el software de POS que está por encima.

Configuración en 4 pasos

1. Instala un plugin de Worldpay para WooCommerce, por ejemplo, woo-worldpay-gateway, en tu tienda de WooCommerce.
2. Ingresa tu ID de instalación y tu secreto MD5 desde la Interfaz de Administración de Comerciantes de Worldpay, configura la URL de respuesta y habilita Worldpay en WooCommerce → Ajustes → Pagos.
3. Instala Oliver POS, inicia sesión en la tableta del mostrador y elige la pasarela de Worldpay de la lista de pagos; Oliver la detecta automáticamente desde WooCommerce.
4. Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador y confirma que el pedido aparece en WooCommerce, en la MAI de Worldpay y en el recibo impreso.

Preguntas frecuentes

¿Oliver POS es socio de Worldpay?

No. Oliver POS no es un socio de Worldpay. Worldpay es compatible porque existe un plugin de WooCommerce de grado oficial para la Pasarela de Negocios de Worldpay que cualquier tienda de WooCommerce puede instalar, y Oliver abre esa pasarela en nuestra vista de navegador en el POS en el mostrador.

¿Oliver cobra un recargo en Worldpay?

No. Tus tarifas de Worldpay son las que dice tu contrato de servicios para comerciantes. Pagas a tu adquirente directamente. El precio de Oliver es una tarifa mensual fija por el software de POS, independiente de la pasarela que elijas.

¿Cómo funciona la Autenticación Reforzada de Cliente en el mostrador?

De la misma manera que funciona en línea. La página alojada de Worldpay que abre Oliver activa 3-D Secure 2 cuando el banco emisor lo requiere. El cliente completa el desafío, generalmente un dato biométrico en su aplicación bancaria, en la misma tableta, y la venta finaliza una vez que el banco devuelve la aprobación.

¿Mantengo mi cuenta de comerciante emitida por el banco?

Sí. Oliver no reemplaza tu cuenta de comerciante. Tu contrato de servicios para comerciantes de Worldpay existente, incluidas las tarifas que tu banco negoció para ti, permanece vigente, y lo único que cambia es que la venta de la caja registradora de Worldpay impulsada por WooCommerce ahora también se ejecuta a través de esa misma pasarela, abierta por Oliver.

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