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TPV para Campaign Monitor y WooCommerce — Guía de integración de Oliver POS

Oliver POS no tiene una asociación con Campaign Monitor. Es compatible con Campaign Monitor porque Campaign Monitor ofrece un plugin oficial de WooCommerce que ya sincroniza los suscriptores y los pedidos de WooCommerce con las listas de Campaign Monitor. Oliver registra cada venta en tienda en WooCommerce como un pedido normal, el plugin lo trata de la misma manera que trata un pedido online, y cada Journey y difusión llega a los clientes del mostrador. Campaign Monitor se encarga del correo electrónico centrado en el diseño. WooCommerce es el sistema de registro. Oliver es la caja registradora que lo complementa.

Qué es Campaign Monitor, exactamente

Campaign Monitor es una plataforma de marketing por correo electrónico centrada en el diseño, popular entre agencias, minoristas preocupados por la marca y empresas que valoran el diseño de los correos electrónicos por encima de todo. Su creador de boletines de arrastrar y soltar es muy admirado por producir correos electrónicos atractivos y acordes con la marca sin necesidad de trabajar con HTML, y sus Journeys (flujos de automatización) cubren los patrones estándar de bienvenida / carrito abandonado / poscompra.

El plugin Campaign Monitor for WooCommerce (publicado bajo la antigua marca de Campaign Monitor, CreateSend) sincroniza los clientes y pedidos de WooCommerce con las listas de Campaign Monitor con campos personalizados para los datos de los pedidos. El creador de boletines de arrastrar y soltar, los Journeys y la segmentación de Campaign Monitor pueden entonces dirigirse a la lista.

Cómo Oliver POS introduce las ventas en tienda en Campaign Monitor

El flujo del TPV de WooCommerce con Campaign Monitor dentro de Oliver:

  1. El cajero registra la venta en la caja de Oliver y pulsa Cobrar.
  2. Oliver solicita que se adjunte un cliente con correo electrónico y consentimiento de marketing.
  3. El cajero cobra a través de cualquier pasarela de pago de WooCommerce que utilice la tienda.
  4. Oliver crea un pedido estándar de WooCommerce.
  5. El plugin de Campaign Monitor sincroniza el cliente y el pedido.
  6. El cliente aparece en la lista configurada de Campaign Monitor, con el nombre/apellido, la dirección, la fecha del último pedido y el total gastado como campos personalizados. La siguiente difusión o activador de Journey los recoge.

El plugin de Campaign Monitor para WooCommerce, en el que se basa Oliver

Oliver se basa en el plugin oficial Campaign Monitor for WooCommerce. La configuración es similar a la de cualquier otra incorporación a Campaign Monitor: instala el plugin, pega tu clave de API de Campaign Monitor, elige la lista y deja que la integración se encargue de la sincronización.

Por qué es importante introducir las ventas en tienda en Campaign Monitor

Campaign Monitor es muy utilizado por marcas que se preocupan por el diseño de sus correos electrónicos. El público que se registra en el mostrador de la tienda suele ser el más comprometido: las personas que ya aman la marca lo suficiente como para entrar. Excluirlos de la lista significa que los correos electrónicos más bonitos se envían a un público menos comprometido. La sincronización de Oliver POS + WooCommerce cierra ese círculo sin que nadie en el equipo de marketing tenga que hacer nada diferente.

Lo que esto NO es

Oliver POS no es un socio de Campaign Monitor. No hay ningún acuerdo de marketing conjunto, ni reparto de ingresos, ni precios especiales. Oliver no se interpone entre WooCommerce y Campaign Monitor; la ruta de los datos es la misma que utiliza cualquier tienda de WooCommerce. Oliver no cobra un recargo ni una tarifa por contacto. Tu cuenta de Campaign Monitor es un asunto exclusivo entre tú y Campaign Monitor.

Configuración en 4 pasos

  1. Instala el plugin Campaign Monitor for WooCommerce y conéctalo a tu cuenta de Campaign Monitor utilizando tu clave de API.
  2. Elige la lista que recibirá los clientes de WooCommerce y verifica que la sincronización inicial se complete.
  3. Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja registradora y confirma que la solicitud de captura de clientes con consentimiento de marketing esté habilitada en el proceso de pago.
  4. Realiza una pequeña venta de prueba en el mostrador y confirma que el contacto aparece en Campaign Monitor con los campos personalizados del pedido rellenados.

Preguntas frecuentes

¿Se activan los Journeys de Campaign Monitor con los pedidos en tienda?

Sí, los Journeys pueden activarse cuando un contacto entra en una lista o cuando cambia un campo personalizado. Siempre que el pedido de WooCommerce impulsado por Oliver POS actualice el contacto, cualquier Journey que esté a la escucha de ese activador se disparará.

¿Incluirán mis segmentos de Campaign Monitor a los clientes exclusivos del mostrador?

Sí. Los segmentos se basan en la pertenencia a una lista y en campos personalizados, y la sincronización de WooCommerce rellena ambos, independientemente de dónde se haya originado el pedido.

¿Oliver POS está asociado con Campaign Monitor?

No. Campaign Monitor es compatible porque ofrece un plugin oficial de WooCommerce que cualquier tienda de WooCommerce puede instalar.

¿Cobra Oliver un extra por usar Campaign Monitor?

No. El precio de Oliver es una tarifa plana mensual por el software de TPV. Pagas a Campaign Monitor directamente.

¿Serán mis clientes online y en tienda un único suscriptor de Campaign Monitor?

Sí. Campaign Monitor realiza la correspondencia por correo electrónico; Oliver POS adjunta el cliente de WooCommerce a cada venta de la caja registradora, por lo que el comprador tiene un único suscriptor de Campaign Monitor que abarca la actividad online y en tienda.

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