La empresa de software para minoristas con sede en St. John's, Oliver POS, ha ganado el premio Gerry Pond Sales Award 2020 de Propel.
Creado el año pasado para honrar al presidente de la empresa tecnológica de Saint John, Mariner Partners, el premio otorga a un miembro del grupo de aceleración Incite II de Propel 25.000 $ en efectivo y una inversión opcional de 30.000 $ de Innovacorp y la New Brunswick Innovation Foundation.
Pond, que también dirige el grupo de inversión East Valley Ventures, es un entusiasta evangelista del valor de los canales de venta fiables. Ayudó a fundar Propel y sigue formando parte de su junta directiva.
Oliver POS proporciona a los trabajadores de tiendas físicas acceso a información sobre las compras online y la actividad de navegación de los clientes para ayudarles a vender de forma más eficaz.
«Lo que haremos con el dinero es apoyar a nuestros empleados para continuar nuestro crecimiento, así como invertir en más herramientas de software como servicio para ayudarnos a incorporar más clientes», dijo el CEO Mathias Nielsen en una entrevista, refiriéndose al premio en efectivo.
El modelo de negocio de la empresa consiste en identificar a los compradores utilizando información como su dirección de correo electrónico —que pueden proporcionar al personal durante el proceso de pago— y mostrar información sobre su actividad en las redes sociales, los anuncios que han visto y las solicitudes de soporte técnico que han presentado, entre otras métricas.
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Esta información replica lo que los minoristas online tienen a su disposición, con el objetivo de permitir al personal sugerir productos diferentes o adicionales que los clientes podrían querer comprar.
«Estamos llevando el conocimiento online al punto de venta físico», dijo Nielsen.
Más de 56 nuevos comerciantes se unieron solo la semana pasada, dijo Nielsen.
Oliver POS emplea hasta ahora a 22 personas, y Nielsen espera aumentar ese número a 42 para finales de este año. También está trabajando en una importante ronda de financiación que pretende completar para agosto.
La empresa recibió el premio Pond basándose en la recomendación de un comité independiente compuesto por empresarios locales y especialistas en startups.
«No fue una decisión fácil», dijo Chris Weir, director asociado de EY y uno de los jueces, durante la entrega de premios. «En mi propia puntuación personal, la diferencia entre el primer y el segundo puesto se redujo a fracciones de números».
El criterio principal para el premio, que se financia principalmente con donaciones de empresas locales, era que su receptor desarrollara un «modelo de ventas repetible y escalable» mientras estaba inscrito en Propel, con una clara evidencia de crecimiento de las ventas.
«Realmente apreciamos esto», dijo Nielsen durante la ceremonia. «Nos tomaremos una cerveza virtual con el equipo más tarde».
