Oliver POS no tiene una asociación con GoCardless. Es compatible con GoCardless de la misma manera que cualquier tienda de WooCommerce, a través del plugin oficial de WooCommerce de GoCardless, abierto dentro de la vista de navegador en el TPV de Oliver en el mostrador. El cajero registra la venta, Oliver abre la página de mandato alojada de GoCardless o la página de Instant Bank Pay, el cliente autoriza el débito desde su banco y el pedido se registra. Para suscripciones, cuentas y cualquier negocio que quiera evitar las comisiones de las tarjetas en la facturación regular, GoCardless en el mostrador es el paso de incorporación en la tienda.
Qué es GoCardless exactamente
GoCardless es un proveedor de pagos de banco a banco con sede en el Reino Unido. Procesa pagos a través de Bacs Direct Debit (Reino Unido), SEPA Direct Debit (Eurozona), Autogiro (Suecia), Betalingsservice (Dinamarca), PAD (Canadá), Becs (Australia y Nueva Zelanda) y ACH Debit (EE. UU.). En lugar de pasar por las redes de tarjetas, GoCardless extrae los fondos directamente de la cuenta bancaria del cliente mediante un mandato único que el cliente autoriza en el primer uso.
Dos productos distintos son importantes en un mostrador de TPV. El primero es el débito directo recurrente: el cliente firma un mandato una vez y el comerciante puede debitarle según un calendario (mensual, semanal, anual, ad hoc) sin volver a solicitarlo. El segundo es Instant Bank Pay, el pago único de GoCardless impulsado por la banca abierta, que se liquida en segundos y funciona como los clientes esperan que funcione un pago con tarjeta. Ambos fluyen a través del mismo plugin de WooCommerce y ambos se abren dentro de la vista de navegador en el TPV de Oliver desde la pantalla de pago del cajero.
Cómo Oliver POS abre GoCardless en el mostrador
El cajero escanea o selecciona artículos en el TPV de Oliver, pulsa Pagar y elige GoCardless en la lista de métodos de pago. Oliver abre la página alojada de GoCardless dentro de una vista de navegador en el TPV, una vista web enfocada, estilo quiosco, bloqueada para esa venta.
Para un registro recurrente (membresía, caja de suscripción, plan mensual, arrendamiento), GoCardless muestra una página de autorización de mandato. El cliente introduce su nombre, dirección y datos bancarios (o inicia sesión a través de la banca abierta donde esté disponible), autoriza el débito y el mandato se guarda. El primer cargo se realiza según el calendario definido en WooCommerce. Para un pago único con Instant Bank Pay (una factura de muebles, un depósito de servicio, una cesta grande donde el comerciante quiere evitar la comisión de la tarjeta), el cliente se autentica con su banco a través de la banca abierta y los fondos se liquidan inmediatamente. En cualquier caso, Oliver crea el pedido de WooCommerce al confirmar, el flujo del TPV de WooCommerce para GoCardless se completa y se imprime el recibo.
El plugin de WooCommerce para GoCardless: en lo que se apoya Oliver
La integración se basa en el plugin oficial GoCardless for WooCommerce, mantenido por GoCardless. Se instala desde WordPress.org, se conecta a una cuenta de comerciante de GoCardless a través de OAuth y añade GoCardless como un método de pago estándar de WooCommerce, incluyendo soporte para WooCommerce Subscriptions y WooCommerce Memberships si esos plugins están presentes.
El plugin gestiona la creación de mandatos, la programación de cargos recurrentes, la lógica de reintentos en débitos fallidos, los flujos de reembolso y los eventos de webhook de vuelta a WooCommerce. Oliver solo intermedia el paso en la tienda: cuando el cajero elige GoCardless en el mostrador, Oliver carga la página de GoCardless ya configurada dentro de la vista de navegador en el TPV, y el cliente firma el mandato o autoriza el Instant Bank Pay allí.
Por qué GoCardless es una buena opción (y qué saber)
GoCardless es la herramienta adecuada siempre que la relación sea recurrente o el importe sea lo suficientemente grande como para que las comisiones de las tarjetas importen. Membresías (gimnasios, clubes, coworking), suscripciones (café, belleza, suplementos, revistas), facturas por etapas (muebles a medida, carpintería a medida, trabajos por contrato), tasas escolares y de clases, y facturación de profesionales: estos son los problemas con forma de GoCardless. Los costes por transacción se sitúan muy por debajo de las comisiones estándar de las tarjetas, a menudo una tarifa fija baja más un pequeño porcentaje con un tope de unas pocas libras o euros, lo que es significativo en una suscripción mensual de 200 £ o una factura de 3000 £.
Qué saber: los débitos bancarios son más lentos que las tarjetas. Un débito estándar Bacs o SEPA tarda unos días hábiles en liquidarse; el comerciante asume el riesgo de liquidación durante ese período a menos que esté utilizando Instant Bank Pay (que se liquida en segundos a través de la banca abierta y es lo más parecido que GoCardless tiene a una experiencia equivalente a la tarjeta). GoCardless también es más fuerte en mercados donde el débito directo es un método de pago culturalmente normal: el Reino Unido, Alemania, Francia, los países nórdicos, Australia. En mercados donde los consumidores no esperan dar sus datos bancarios (la mayor parte de los EE. UU., por ejemplo), las opciones de tarjeta y monedero suelen convertir mejor.
Lo que esto NO es
Oliver no se asocia con GoCardless. Sin marketing conjunto, sin reparto de ingresos, sin tarifa especial, sin estatus de comerciante preferente. Oliver no cobra un margen en las transacciones de GoCardless: el comerciante paga la tarifa publicada de GoCardless según el acuerdo de GoCardless, y Oliver no añade nada por encima. GoCardless es el procesador de débitos bancarios; la tienda de WooCommerce sigue siendo el comerciante de registro de los bienes. Oliver es el software de punto de venta que abre la página alojada de GoCardless en el mostrador, y esa es toda la extensión de la integración.
Configuración en 4 pasos
- Regístrate en GoCardless en tu país y completa la suscripción y la verificación bancaria.
- Instala GoCardless for WooCommerce y conéctalo a tu cuenta de GoCardless a través de OAuth. Activa Instant Bank Pay si quieres el flujo de banca abierta único junto con los mandatos.
- Añade GoCardless como método de pago dentro de la configuración del TPV de Oliver para que aparezca en la pantalla de pago del TPV.
- Ejecuta una venta de prueba en el sandbox de GoCardless, confirma que la vista de navegador en el TPV carga la página de mandato o de Instant Bank Pay de GoCardless, luego cambia al modo en vivo y ejecuta una pequeña transacción en vivo para verificar que el pedido se registra correctamente en WooCommerce.
Preguntas frecuentes
¿Se asocia Oliver POS con GoCardless?
No. La integración del TPV de WooCommerce para GoCardless se ejecuta a través del plugin oficial de WooCommerce de GoCardless, que Oliver abre en una vista de navegador en el TPV en el mostrador. No existe ninguna relación contractual o comercial entre Oliver y GoCardless.
¿Cobra Oliver un margen en GoCardless?
No. El comerciante paga la tarifa publicada de GoCardless directamente bajo el acuerdo de comerciante de GoCardless, y Oliver no añade nada por encima.
¿Con qué rapidez llega el dinero?
Los débitos directos estándar Bacs y SEPA tardan unos días hábiles. Instant Bank Pay, el pago único de banca abierta de GoCardless, se liquida en segundos y es la opción correcta cuando un cliente espera una velocidad similar a la de una tarjeta en el mostrador.
¿Funciona GoCardless para suscripciones?
Sí. El plugin se integra con WooCommerce Subscriptions y WooCommerce Memberships, por lo que un mandato firmado en la tienda en el mostrador puede impulsar la facturación mensual posterior sin más intervención del cliente.
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