La comparación de esta semana se basa en Point of Sale (POS) para WooCommerce de BizSwoop, otro sistema de punto de venta líder para WooCommerce. Lo hemos probado y te contamos cómo se compara con Oliver POS. Si te perdiste la comparación de la semana pasada de Oliver POS vs. YITH POS, ¡puedes leerla aquí!
Proceso de instalación
Ventajas
- ¡La instalación es pan comido! Instala, activa y lanza Oliver POS y empieza a vender.
Point of Sale (TPV) para WooCommerce
Ventajas
- La instalación simplemente requiere instalar y activar el plugin.
Desventajas
- Lanzar tu estación de TPV puede ser un poco confuso.
Point of Sale (TPV) para WooCommerce resultó ser un poco complicado de lanzar. Aunque es fácil de instalar, ver la caja fue un poco complicado. Para empezar a usar tu TPV, primero debes añadir una nueva caja; no puedes ver ninguna de las estaciones de TPV predeterminadas hasta que lo hagas.
Interfaz
Point of Sale (TPV) para WooCommerce
Ventajas
- Diseño sencillo
- Productos mostrados ordenadamente en forma de mosaico
- Tiene pestañas personalizables para organizar los mosaicos de productos según producto, categoría, etc.
- Fácil de volver a WooCommerce a través del menú de la barra lateral
- Descuentos y cupones personalizables
- Permite fijar el precio en el TPV
- Permite añadir productos directamente en la caja
- Disponible en múltiples dispositivos y navegadores
- Tiene un formulario de ticket de soporte integrado
- Tiene una prueba de conflictos integrada
Desventajas
- Las ventas guardadas son difíciles de encontrar
- No permite la organización personalizada de los mosaicos de productos
- Sin lista de clientes, solo barra de búsqueda
- Sin historial de compras o notas del cliente
- Sin reembolsos
- Las pasarelas de pago son limitadas, sin el complemento requerido
- Las ventas no se completan automáticamente después del pago, debes seleccionar «Completar venta»
- Volver al TPV después de regresar a WooCommerce consume mucho tiempo
- Las variaciones de productos están un poco desorganizadas
- Los productos añadidos en el TPV no se sincronizan con tu WooCommerce
- Los productos añadidos en el TPV no se guardan
- La calculadora para añadir descuentos o fijar precios no es intuitiva
- Informes, ajustes de la tienda, clientes y la mayoría de las otras opciones en el menú de la barra lateral simplemente te llevan de vuelta a WooCommerce
- No ofrece más de un idioma
Oliver POS
Ventajas
- Diseño intuitivo
- Mosaicos personalizables para la organización de productos
- Ajustes de la tienda e informes disponibles en Oliver Hub y en la Caja
- Descuentos, tasas adicionales e impuestos personalizables
- Historial y notas del cliente
- Capacidad para cambiar el inventario de productos y la información del cliente
- Disponible en múltiples dispositivos y navegadores
- Ofrece pagos divididos
- Ofrece pagos integrados
- Ofrece reembolsos
- Menú que te lleva a la Vista de Actividad o a la Vista de Cliente
- Fácil de volver a WooCommerce
- Ofrecido en múltiples idiomas
Desventajas
- No ofrece múltiples tasas de impuestos con el plan gratuito
- No se pueden añadir nuevos productos en la caja
Ambos sistemas de TPV presumen de un diseño sencillo e intuitivo. Aunque la interfaz de Point of Sale (TPV) para WooCommerce parece sencilla a primera vista, parte de su funcionalidad resulta un poco inconveniente. Algunas tareas tardan más de lo necesario. Volver a WooCommerce para ver los ajustes de la tienda o los informes, y luego volver a tu TPV puede ser un proceso largo, ya que el TPV se toma su tiempo para sincronizarse cada vez. Asimismo, las ventas no se completan automáticamente, y debes seleccionar «Completar venta» después de que se haya procesado el pago. Las pestañas personalizadas para organizar los productos son una ventaja definitiva, sin embargo, la organización a nivel de producto y variación de producto deja que desear.
Informes
Point of Sale (TPV) para WooCommerce
Ventajas
- Incluye informes de WooCommerce, que incluyen varios informes de ventas, informes de cupones, informes de clientes, informes de stock e informes de impuestos.
- El rango de fechas es personalizable.
Desventajas
- No tiene sus propios informes.
Oliver POS
Ventajas
- El plan gratuito incluye informes semanales, diarios y por hora, e incluye datos sobre impuestos, descuentos, crédito en tienda, ventas netas y más.
- Los planes avanzados vienen con datos detallados, incluyendo informes de ubicación, producto y empleado.
- El rango de fechas es personalizable.
Point of Sale (TPV) para WooCommerce solo ofrece los informes que vienen con WooCommerce, y aunque los informes de WooCommerce son geniales, sería aún mejor si añadieran sus propios informes además de esos.
Integración con WooCommerce
Point of Sale (TPV) para WooCommerce
Ventajas
- Importa automáticamente clientes, productos e impuestos de tu tienda online
- Mantiene tu TPV y tu tienda online sincronizados automáticamente
Desventajas
- Los productos añadidos en el TPV no se guardan
- Los productos añadidos en el TPV no se sincronizan con WooCommerce
Oliver POS
Ventajas
- Importa automáticamente clientes, productos e impuestos de tu tienda online
- Mantiene tu TPV y tu tienda online sincronizados automáticamente
Desventajas
- No permite añadir nuevos productos directamente en la caja
En general, ambos TPV tienen una integración igual con WooCommerce. Aunque Oliver POS no permite añadir nuevos productos en tu TPV como sí puede hacerlo su competidor, Point of Sale (TPV) para WooCommerce no guarda estos nuevos productos en ningún sitio.
Adaptabilidad
Point of Sale (TPV) para WooCommerce
Ventajas
- Ofrece personalización en sus descuentos y cupones personalizados
- Permite añadir productos personalizados en la caja
- Ofrece pestañas personalizables para la organización de productos
- Ofrece una variedad de complementos para mejorar tu TPV
Desventajas
- No ofrece mucha integración con plugins externos
- No permite recibos personalizados
Oliver POS
Ventajas
- Las características personalizables incluyen organización de productos, impuestos, envíos, tasas, descuentos, informes, información del cliente y más.
- Diseñado para una integración avanzada, por lo que puede integrar cualquier número de extensiones, complementos o aplicaciones para crear un software de TPV personalizado.
- Ofrece múltiples idiomas
- Recibos personalizables
Point of Sale (TPV) para WooCommerce ofrece más personalización que un TPV promedio, permitiéndote personalizar pestañas de productos, descuentos, precios e incluso añadir nuevos productos. Sin embargo, su adaptabilidad no está al mismo nivel que la de Oliver POS.
Soporte
Point of Sale (TPV) para WooCommerce
Ventajas
- Ofrece un formulario de ticket de soporte integrado en su TPV
- Ofrece un Foro de soporte de WordPress
- Ofrece una prueba de conflictos para comprobar si hay conflictos con temas o plugins
- Soporte por chat y correo electrónico con planes de pago
Desventajas
- No proporcionan preguntas frecuentes, base de conocimientos o centro de ayuda.
Oliver POS
Ventajas
- Ofrece una extensa Base de conocimientos y Preguntas frecuentes, tickets de soporte y un formulario de contacto.
- Soporte por chat en vivo con planes de pago
- Ofrece un Foro de soporte de WordPress
Point of Sale (TPV) para WooCommerce ofrece la innovadora característica de un formulario de envío de tickets de soporte integrado y una prueba de conflictos, para que no tengas que ir a otro sitio a buscar su soporte. Puedes ejecutar pruebas en tu TPV para comprobar si un nuevo plugin o tema está causando los problemas en tu TPV. Sin embargo, son un poco deficientes en cuanto a otros recursos de soporte.
Rendimiento por coste
Point of Sale (TPV) para WooCommerce
Ventajas
- Ofrece un plan gratuito
- Ofrece tres planes de pago, todos ellos económicos
- Viene con complementos gratuitos y de pago para características adicionales
Desventajas
- Algunas características son limitadas
Oliver POS
Ventajas
- Viene con un plan gratuito
- Ofrece cuatro planes diversos
- Ofrece suscripciones mensuales y anuales
Desventajas
- Más costoso que Point of Sale (TPV) para WooCommerce
Ambos sistemas de TPV vienen gratis con todo lo básico necesario para gestionar tu tienda. Sin embargo, las características de Point of Sale (TPV) para WooCommerce son un poco limitadas en comparación con Oliver POS, especialmente en lo que respecta a soporte, informes e interfaz. Además, Oliver POS ofrece más opciones de actualización, incluyendo extensiones, aplicaciones y desarrollo a medida.
Conclusión
Tanto Oliver POS como Point of Sale (TPV) para WooCommerce ofrecen un TPV de WooCommerce asequible con una instalación fácil, una interfaz sencilla, informes útiles, una integración perfecta con WooCommerce y complementos para mejorar la funcionalidad de tu TPV. Point of Sale (TPV) para WooCommerce supera a Oliver POS en cuanto a los precios de sus suscripciones de pago, sin embargo, Oliver POS supera a Point of Sale (TPV) para WooCommerce en su interfaz funcional, informes detallados, adaptabilidad ilimitada y soporte extenso. Para más información, consulta nuestra página de comparación. Si quieres saber más sobre Oliver POS, ¡estaremos encantados de responder a cualquier pregunta!
