Entonces, quieres adentrar tu tienda en línea en el mercado internacional y estás buscando consejos para tener alcance internacional. Es una excelente manera de hacer crecer tu negocio y encontrar clientes a los que nunca habrías tenido la oportunidad de llegar antes. Sin embargo, es una tarea difícil, y hay algunas cosas que considerar antes de aventurarte en el extranjero. Considera estos consejos para el alcance internacional y cómo llegar estratégicamente a tu nuevo mercado.
Evalúa tu negocio.
Es hora de un poco de autorreflexión. Antes de llegar a un mercado internacional, es importante considerar tu propio negocio y si tu equipo y tus finanzas pueden manejar la presión adicional de la expansión internacional. ¿Tienes los recursos financieros para expandirte? ¿Tu fuerza laboral es capaz de asumir el trabajo adicional? ¿Tu producto o servicio será fácilmente accesible en el extranjero? Es mucho lo que hay que asumir, así que asegúrate de estar listo antes de comenzar tu proyecto.
Investiga tu mercado potencial.
Considera el mercado al que estás a punto de acercarte. Algunas preguntas que debes hacerte: ¿Hay demanda para tu producto o servicios? ¿Puedes abrirte camino fácilmente en su mercado? ¿Quiénes son tus competidores? Aprende sobre las regulaciones del país sobre productos y publicidad. Algunos países pueden tener diferentes restricciones. También es posible que tengas que emplear nuevas estrategias de marketing basadas en diferencias culturales. Los motores de búsqueda y las plataformas de redes sociales populares pueden diferir donde planeas comercializar tu producto, o tus clientes pueden tener opiniones y valores diferentes a los que estás acostumbrado, lo que nos lleva al siguiente punto.
Conoce a tus nuevos clientes.
Uno de los mejores consejos para el alcance internacional es conocer tu nuevo mercado. Probablemente ya conozcas tu mercado existente, pero esta es una bestia completamente diferente. Aprende sobre la cultura local, como sus valores y costumbres. Esto te ayudará a comprender a tus nuevos clientes, cómo venderles eficazmente y cómo idear una estrategia de marketing eficaz en este nuevo clima cultural. Configurar un programa de puntos y recompensas también es útil y atraerá a tus clientes a regresar a tu tienda. ¡También te ayudará a comunicarte con tus nuevos clientes y socios comerciales, sin ofenderlos accidentalmente o avergonzarte!
Actualiza tus idiomas.
Quizás uno obvio, pero uno de los consejos más importantes para el alcance internacional, no obstante. No asumas que todo el mundo habla inglés; haz el esfuerzo de traducir tu sitio, y tu producto, si corresponde, al idioma de tu nuevo mercado. Y no seas perezoso al respecto: crea nuevas páginas en tu sitio, con palabras clave que coincidan, y si puedes, contrata a un traductor externo que pueda traducir tus nuevas páginas correctamente. Si esto no es posible para ti, prueba un plugin de traducción de WordPress. Estos pasos te ayudarán a conectarte con tus clientes de manera más efectiva y te permitirán un alcance más amplio. Por ejemplo, Oliver POS está disponible en ocho idiomas, lo que le permite tener usuarios en casi 70 países, en seis continentes.
Ajusta tus monedas.
Es inteligente convertir tus precios en tu tienda en línea a la moneda local del país al que estás vendiendo. Además, considera cosas como los costos de envío, el tipo de cambio, los impuestos y los aranceles al fijar el precio de tus artículos para un país diferente. A los clientes les gusta saber exactamente lo que están pagando, y si tus productos tienen un precio en moneda extranjera, sin una estimación de los gastos de envío y cargos adicionales, probablemente no se molestarán. Toma los pasos adicionales para facilitar las cosas a tus clientes. ¡Vale la pena!
