WooCommerce Points and Rewards Oliver POS:ssa
Oliver POS avaa WooCommerce Points and Rewards -toiminnon kassalla asiakkaan ollessa liitettynä – kassatyöntekijät näkevät pistesaldon ja voivat käyttää lunastuksia samassa prosessissa kuin normaalin myynnin yhteydessä.
Miten WooCommerce Points and Rewards toimii Oliver POS for WooCommerce -järjestelmän kanssa
WooCommerce Points and Rewards on Automatticin virallinen kanta-asiakaslisäosa: ostajat ansaitsevat pisteitä jokaisesta tilauksesta ja lunastavat ne alennuksena kassalla. Oliver POS avaa saman kassan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä, WooCommerce-asiakkaan ollessa jo liitettynä, joten verkossa toimiva pistesaldo ja lunastusprosessi toimivat identtisesti myös tiskillä.
Mitä WooCommerce Points and Rewards tekee WooCommerce-asiakkaille
WooCommerce Points and Rewards -laajennus on Automatticin oma kanta-asiakaslisäosa WooCommerceen. Se antaa pisteitä tilauksesta, valinnaisesti tuotteesta, valinnaisesti kategoriasta ja antaa asiakkaiden lunastaa pisteitä kassalla alennuksena – muokattavilla muuntokursseilla, vähimmäisrajoilla ja tuotekohtaisilla ansaintasäännöillä.
Koska se on Automatticin laajennus, se toimii tietokantatasolla WooCommercen sisällä. Pistesaldot, lunastushistoria ja ansaintasäännöt sijaitsevat kaikki WooCommerce-asiakastiedoissa. Ei ole ulkoista SaaS-palvelua, johon kirjautua.
Miten Oliver POS avaa sen kassalla ja välittää asiakastiedot
Oliver POS ei lisää rinnakkaista kanta-asiakastietokantaa. Se avaa WooCommerce-kassan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä, ja WooCommerce-asiakastunnus on jo liitetty sen mukaan, kenet kassatyöntekijä on hakenut kassalla. Points and Rewards lukee asiakastunnuksen, näyttää saldon ja tarjoaa lunastus-widgetin samalla tavalla kuin verkkokaupan kassalla.
Kassatyöntekijä valitsee lunastuksen (koko tai osittainen), vahvistaa alennuksen ja vastaanottaa maksun. Oliver luo WooCommerce-tilauksen, jossa lunastus on jo käytetty; Points and Rewards vähentää pistesaldoa ja asettaa uuden summan pisteiden ansainnan jonoon.
Ansaitse ja käytä tiskillä
Ansaintapuoli on automaattinen. Lopullinen WooCommerce-tilaus laukaisee standardit Points and Rewards -ansaintasäännöt – dollarikohtaisesti, tuotekohtaisesti, kategoriakohtaisesti – ja asiakkaan saldo päivittyy sekunneissa. Kun kuitti tulostuu, uusi saldo on siinä (Oliverin kuittipohja näyttää Points and Rewards -saldokentän).
Käyttöpuoli on sama prosessi kuin verkkosivustolla. Lunastus-widget, jonka Oliver avaa selainnäkymässä, on sama widget, joka toimii WooCommerce-kassalla, samoilla vähimmäisrajoilla, samoilla enimmäisalennusrajoilla ja samoilla poissulkemissäännöillä.
Sopii parhaiten jälleenmyyjille, jotka…
WooCommerce Points and Rewards Oliver POS:ssa on oikea valinta jälleenmyyjille, jotka haluavat itse isännöidyn, Automatticin tukeman kanta-asiakasohjelman ilman ulkoista SaaS-maksua – tyypilliset pienten ja keskisuurten vähittäiskauppojen operaattorit, yhden tai muutaman toimipisteen WooCommerce-lähtöiset brändit ja kaikki kauppiaat, jotka suosivat yhden toimittajan (Automattic) WooCommerce-laajennuspakettia.
Mitä saat ja miten otat sen käyttöön
Oliverin WooCommerce Points and Rewards-lisäosasta tuomat ominaisuudet sekä 4-vaiheinen asennus, jonka useimmat kauppiaat suorittavat.
Ominaisuudet kassalla
- Kassanhoitaja näkee asiakkaan WooCommerce Points and Rewards-saldon ja -palkinnot heti, kun asiakas liitetään myyntiin kassalla
- Myymälämyynnit kerryttävät WooCommerce Points and Rewards-pisteitä ja tasohyvityksiä samoilla säännöillä kuin verkkokaupan tilaukset
- Lunastukset tehdään myynnin aikana kassajärjestelmän sisäisen selainnäkymän kautta ilman erillistä tietokantaa
- Verkko- ja myymäläostokset rakentavat yhden yhtenäisen kanta-asiakasprofiilin kullekin ostajalle
- Tasojen nousut, syntymäpäiväpalkinnot ja VIP-edut aktivoituvat samoista WooCommerce- ja lisäosatapahtumista
- Sama WooCommerce Points and Rewards-tili, samat pisteiden ansaitsemis- ja lunastussäännöt, samat automaatiot kuin verkkokaupassasi
Käyttöönotto 4 vaiheessa
- Asenna WooCommerce Points and Rewards (by Automattic) WooCommerce-sivustollesi ja yhdistä se WooCommerce Points and Rewards-tiliisi
- Määritä pisteiden ansaitsemissäännöt, lunastuskynnykset ja tasomääritelmät WooCommerce Points and Rewards-palvelussa (tai sen WooCommerce-asetuksissa)
- Asenna Oliver POS, kirjaudu kassajärjestelmään ja varmista, että asiakastietojen keräyskehotus on käytössä kassalla
- Tee pieni testikauppa tiskillä – liitä tunnettu asiakas, varmista, että kassanhoitaja näkee hänen WooCommerce Points and Rewards-saldonsa, tee lunastus ja varmista, että päätetty myynti antaa uusia pisteitä
Usein kysyttyjä kysymyksiä WooCommerce Points and Rewards-palvelusta Oliver POS:ssa
Korvaako Oliver POS WooCommerce Points and Rewards -lisäosan vai tuoko se sen vain näkyviin?
Se tuo sen näkyviin. Oliver POS ei ylläpidä rinnakkaista pistetietokantaa. Points and Rewards -lisäosa pysyy ainoana oikeana tietolähteenä; Oliver avaa sen käyttöliittymän kassalla asiakkaan ollessa liitettynä, jotta sama saldo ja säännöt toimivat myymälässä.
Näkeekö kassatyöntekijä asiakkaan koko pistehistorian?
Kyllä. Kassajärjestelmän sisäinen selainnäkymä lataa saman asiakkaan pistehistorian, jonka WooCommerce-ylläpitäjä näkee, joten kassatyöntekijä (oikeilla Oliver-käyttöoikeuksilla) voi tarkastella asiakkaan ansaittuja ja lunastettuja tapahtumia kassalla.
Onko Oliver POS:lla kumppanuutta WooCommerce Points and Rewards-palvelun kanssa?
Ei. Oliver ei ole WooCommerce Points and Rewards-palvelun tai minkään muun kanta-asiakasalustan kumppani. Tuemme WooCommerce Points and Rewards-palvelua, koska sen WooCommerce-lisäosa käsittelee jo pisteitä, saldoja, palkintoja ja lunastuksia verkkokaupassasi – ja Oliver avaa saman lisäosan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä kassalla, WooCommerce-asiakas valmiiksi liitettynä. WooCommerce Points and Rewards-tilisi, jäsenesi ja sääntösi pysyvät sinun ja WooCommerce Points and Rewards-palvelun välisinä.
Veloittaako Oliver ylimääräistä WooCommerce Points and Rewards-palvelun käytöstä?
Ei. Maksat WooCommerce Points and Rewards-palvelun vakiomuotoisen julkaistun hinnan suoraan WooCommerce Points and Rewards-palvelulle. Oliver ei ota katetta, ei lisää jäsen- tai lunastuskohtaista maksua eikä asetu asiakkaan ja kanta-asiakaslisäosan väliin.
Miten Oliver POS avaa WooCommerce Points and Rewards-palvelun kassalla?
Samalla tavalla kuin se avaa WooCommercen maksuyhdyskäytävän. Oliver POS upottaa kassajärjestelmän sisäisen selainnäkymän, joka lataa WooCommercen kassan (tai WooCommerce Points and Rewards-asiakasnäkymän, jos lisäosa tarjoaa sellaisen) ostajan WooCommerce-asiakastunnus valmiiksi liitettynä. WooCommerce Points and Rewards tunnistaa asiakkaan, tuo näkyviin hänen pistesaldonsa, saatavilla olevat palkinnot, kaupan krediitin tai lompakon, ja kassanhoitaja voi tehdä lunastuksia osana normaalia myyntitapahtumaa.
Kertyykö myymälämyynneistä WooCommerce Points and Rewards-pisteitä ja voiko niitä lunastaa samalla tavalla kuin verkkokaupan myynneistä?
Kyllä. Oliver POS kirjaa jokaisen kassamyynnin WooCommerceen vakiotilauksena, johon asiakas on liitetty. WooCommerce Points and Rewards-lisäosa soveltaa tilaukseen vakiomuotoisia pisteiden ansaitsemissääntöjään (pisteitä per euro, per tuote, tasoittain kasvavat bonukset jne.) ja käsittelee kaikki lunastukset, jotka kassanhoitaja on tehnyt kassalla. Ostajan WooCommerce Points and Rewards-saldo päivittyy sekunneissa, samalla tavalla kuin verkkokaupan ostoksessa.
Lue koko oppaamme WooCommerce Points and Rewards-palvelun käyttöön Oliver POS:ssa
Pitkämuotoinen opas WooCommerce Points and Rewards-palvelun käyttämiseen Oliver POS -kassajärjestelmän rinnalla WooCommerce-kaupassa.