Omnisend WooCommerce POS — Oliver POS -integraatio-opas

Oliver POS:lla ei ole kumppanuutta Omnisendin kanssa. Se tukee Omnisendiä, koska Omnisend toimittaa virallisen WooCommerce-lisäosan, joka jo synkronoi tilaajat, asiakkaat ja tilaukset WooCommercesta Omnisendiin. Oliver kirjoittaa jokaisen myymälämyynnin WooCommerceen normaalina tilauksena, Omnisend-lisäosa käsittelee sitä samalla tavalla kuin verkkotilausta, ja jokainen sähköposti- ja tekstiviestityönkulku perustuu yhtenäistettyyn dataan. Omnisend hoitaa viestinnän. WooCommerce on tietojen lähdejärjestelmä. Oliver on kassakone kaiken päällä.

Mitä Omnisend tarkalleen ottaen on

Omnisend on verkkokaupan sähköposti- ja tekstiviestialusta, joka on rakennettu pienille ja keskisuurille verkkokauppiaille. Se sisältää valmiita työnkulkumalleja tervetulosarjoille, hylätyille ostoskoreille, selauksen hylkäämiselle, oston jälkeisille viesteille ja arvostelupyynnöille – kaikki viritetty tyypilliseen verkkokaupan elinkaareen. Alusta on asemoitu nopeasti käyttöön otettavaksi vaihtoehdoksi Klaviyolle, yksinkertaisemmalla segmentoinnilla ja helpommalla käyttöönotolla tiimeille, jotka eivät halua viettää neljännestä markkinointiautomaatiotyökalun konfigurointiin.

Omnisend Email Marketing & SMS for WooCommerce -lisäosa synkronoi tilaajat, asiakkaat, tuotteet ja tilaukset Omnisendiin reaaliaikaisesti. Profiilit sisältävät etu- ja sukunimen, osoitteen, kokonaiskulutuksen ja luettelon ostetuista tuotteista. Omnisendin työnkulkumallit voidaan ottaa käyttöön WooCommerce-synkronoinnin ollessa tietolähteenä – ei vaadi mukautettua tapahtumien kartoitusta.

Miten Oliver POS syöttää myymälämyynnit Omnisendiin

Omnisend WooCommerce POS -työnkulku Oliverin sisällä on lyhyt:

1. Kassamyyjä kirjaa myynnin Oliver-kassakoneella ja napauttaa Veloita.
2. Oliver kehottaa liittämään asiakkaan – sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron tai uuden asiakaskortin avulla, jossa on markkinointi- ja tekstiviestisuostumus.
3. Kassamyyjä ottaa maksun vastaan millä tahansa kaupan käyttämällä WooCommerce -maksuyhdyskäytävällä.
4. Oliver kirjoittaa standardin WooCommerce-tilauksen, jossa on asiakkaan tunnus, rivitiedot, loppusummat ja maksutapa.
5. Omnisend-lisäosan taustasynkronointi havaitsee tilauksen WooCommerce-koukkujen kautta, lähettää sen Omnisendiin ja päivittää yhteystiedon profiilin.
6. Valmiit työnkulut, jotka kuuntelevat "Tilaus tehty" tai "Tilaus maksettu" -tapahtumia, käynnistyvät välittömästi. Myös tekstiviestityönkulut käynnistyvät, mikäli asiakas on antanut suostumuksensa kassalla.

Myymälämyynti saapuu Omnisendiin päästä päähän sekunneissa siitä, kun kassamyyjä sulkee tilauksen. Asiakas on samassa yleisössä kuin verkko-ostajasi, samoilla kokonaiskulutus- ja viimeisimmän oston kentillä täytettynä, valmiina seuraavaa kampanjalähetystä varten.

Omnisend WooCommerce -lisäosa – jonka päällä Oliver toimii

Oliver toimii virallisen Omnisend Email Marketing & SMS for WooCommerce -lisäosan päällä, jota ylläpitää Omnisend. Lisäosa on standardireitti mille tahansa WooCommerce-plus-Omnisend-kaupalle ja hoitaa asiakassynkronoinnin, tilaussynkronoinnin ja sivuston seurantaskriptin WooCommerce-verkkokaupan kassalle.

Asennus on samanlainen kuin missä tahansa muussa Omnisendin käyttöönotossa: asenna lisäosa, yhdistä Omnisend-tiliisi, valitse yleisösi ja anna alkuperäisen synkronoinnin suorittaa. Kun se on tehty, jokainen WooCommerce-tilaus – mukaan lukien jokainen Oliver POS -kassamyynti – virtaa Omnisendiin samaa reittiä pitkin.

Miksi myymälämyyntien siirtäminen Omnisendiin on tärkeää

Omnisendin valmiit työnkulut on viritetty verkkokaupoille – ja se on kohortti, jota se palvelee parhaiten. Vähittäiskauppias, joka lisää Oliver POS:n WooCommerce-kauppaan, huomaa kuitenkin nopeasti aukon:

• Oston jälkeiset automaatiot lähettävät arvostelupyyntöjä tuotteista, jotka asiakas osti verkosta, mutta eivät koskaan tuotteista, jotka he ostivat tiskiltä.
• Asiakkaiden takaisin voittamisen työnkulut käsittelevät myymälän kanta-asiakkaita menetettyinä asiakkaina.
• Tuotesuosituslohkot heijastavat vain verkkokaupan ostohistoriaa.
• Kanavien väliset kampanjat (sähköposti ja tekstiviesti samalle yleisölle) jättävät huomiotta puolet asiakaskunnasta, joka asioi vain henkilökohtaisesti.

Tämän aukon kurominen umpeen on ero sen välillä, tuntuuko Omnisend älykkäältä vai tietämättömältä. Siirrä Oliver POS -myynnit WooCommerce-synkronoinnin kautta, ja samat työnkulut laajenevat kattamaan koko liiketoiminnan. Raportointi heijastaa todellista elinkaariarvoa, ei vain verkkokaupan elinkaariarvoa.

Mitä tämä EI ole

Oliver POS ei ole Omnisend-kumppani. Ei ole yhteismarkkinointisopimusta, ei tulonjakoa eikä erityistä hinnoittelua. Oliver ei asetu WooCommercen ja Omnisendin väliin; datareitti on sama, jota mikä tahansa WooCommerce-kauppa käyttää. Oliver ei veloita katetta, ei lisää yhteystietokohtaisia maksuja eikä ota osuutta mistään Omnisend-lähetyksestä. Omnisend-tilisi ja sopimuksesi ovat täysin sinun ja Omnisendin välisiä.

Asennus 4 vaiheessa

1. Asenna Omnisend for WooCommerce -lisäosa ja yhdistä se Omnisend-tiliisi.
2. Varmista, että alkuperäinen asiakas- ja tilaussynkronointi on valmis, ja vahvista, että äskettäinen verkkotilaus näkyy vastaavassa Omnisend-profiilissa.
3. Asenna Oliver POS, kirjaudu sisään kassakoneeseen ja vahvista, että asiakkaan tallennuskehotus markkinointi- ja tekstiviestisuostumuksella on käytössä kassalla.
4. Tee pieni live-testimyynti tiskillä, liitä asiakas ja vahvista, että tilaus näkyy Omnisendissä muutamassa sekunnissa.

UKK

Sisältävätkö Omnisendin tekstiviestityönkulut myymäläasiakkaita?

Kyllä – edellyttäen, että asiakas on nimenomaisesti antanut suostumuksensa tekstiviesteille kassalla. Oliver tallentaa puhelinnumeron suostumuskehotuksella; numero virtaa WooCommerceen, Omnisend-lisäosa synkronoi sen, ja tekstiviestityönkulku voi kohdistaa viestin yhteystietoon.

Sisältävätkö Omnisendin tuotesuosituslohkot myymälässä ostettuja tuotteita?

Kyllä. Omnisendin suositukset perustuvat yhteystiedon ostohistoriaan Omnisendissä, joka nyt sisältää tiskimyynnit WooCommerce-synkronoinnin kautta. Lohkot heijastavat kaikkea, mitä asiakas on ostanut, verkossa tai myymälässä.

Onko Oliver POS:lla kumppanuutta Omnisendin kanssa?

Ei. Oliver POS ei ole Omnisend-kumppani. Omnisendiä tuetaan, koska se toimittaa virallisen WooCommerce-lisäosan, jonka mikä tahansa WooCommerce-kauppa voi asentaa, ja Oliver kirjoittaa kassamyynnit WooCommerceen standarditilauksina, jotka lisäosa synkronoi.

Veloittaako Oliver ylimääräistä Omnisendin käytöstä?

Ei. Oliverin hinnoittelu on kiinteä kuukausittainen kassajärjestelmäohjelmiston maksu. Maksat Omnisendille suoraan Omnisendin julkaistun hinnoittelun mukaan.

Ovatko verkko- ja myymäläasiakkaani yksi profiili Omnisendissä?

Kyllä. Omnisend täsmää sähköpostiosoitteen perusteella; Oliver POS liittää WooCommerce-asiakkaan jokaiseen kassamyyntiin, joten asiakkaalla on yksi Omnisend-profiili, joka kattaa sekä verkko- että myymälätoiminnan.

Kokeile Oliver POS:ia ilmaiseksi 30 päivää osoitteessa /demo/ – tuo WooCommerce-kauppasi ja Omnisend-tilisi ja yhdistä yleisösi tunnissa.