Como Sense sur Oliver POS
La plateforme de fidélité omnicanale de Como Sense fonctionne sur la caisse Oliver POS via l'intégration WooCommerce — conçue pour les chaînes de restaurants et de vente au détail avec des opérations multi-sites.
Comment Como Sense fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce
Como Sense est la plateforme omnicanale de fidélité et d'engagement client utilisée par les chaînes de restaurants et de vente au détail du marché intermédiaire à l'échelle mondiale. Son intégration WooCommerce synchronise les commandes et les clients ; Oliver POS ouvre la page de paiement WooCommerce dans sa vue de navigateur intégrée au PDV avec le client associé, de sorte que Como reconnaît l'acheteur.
Ce que Como Sense apporte aux clients WooCommerce
Como Sense gère les points, les niveaux, les cartes-cadeaux, les avantages pour les membres et les campagnes personnalisées, avec un support omnicanal et multi-sites solide. Utilisé par les franchisés McDonald's, Cinnabon et des chaînes de taille moyenne similaires.
Comment Oliver POS l'ouvre à la caisse
Oliver POS ouvre la page de paiement WooCommerce dans sa vue de navigateur intégrée au PDV avec le client associé. Como reconnaît le client et affiche le solde, le niveau et les récompenses disponibles.
Cumuler et utiliser au comptoir
La finalisation de la vente en magasin enregistre la commande dans Como ; les points sont crédités, les niveaux progressent et toute campagne active s'applique.
Idéal pour les commerçants qui…
Como Sense sur Oliver POS convient aux chaînes de vente au détail de taille moyenne et aux groupes hôteliers — alimentation spécialisée multi-sites, chaînes de cafés, vente au détail en franchise — qui souhaitent une fidélisation omnicanale solide ainsi qu'un PDV compatible avec WooCommerce.
Ce que vous obtenez et comment le configurer
Fonctionnalités qu'Oliver met en avant depuis le plugin Como Sense, plus l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants effectuent.
Fonctionnalités à la caisse
- Le caissier voit le solde et les récompenses Como Sense du client dès que le client est associé à la caisse
- Les ventes en magasin permettent de gagner des points Como Sense et du crédit de niveau selon les mêmes règles que les commandes en ligne
- Les échanges s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le point de vente, sans base de données supplémentaire
- L'activité en ligne et en magasin constitue un profil de fidélité unifié par acheteur
- Les passages au niveau supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plugin
- Même compte Como Sense, mêmes règles d'accumulation / d'échange, mêmes automatisations que votre boutique en ligne
Configuration en 4 étapes
- Installez le Como Sense + WooCommerce connector sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte Como Sense
- Configurez les règles d'accumulation, les seuils d'échange et les définitions de niveaux dans Como Sense (ou dans ses paramètres WooCommerce)
- Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée au moment du paiement
- Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde Como Sense, appliquez un échange et confirmez que la vente finale attribue de nouveaux points
Questions fréquentes sur Como Sense sur Oliver POS
Le moteur d'avantages pour les membres de Como s'applique-t-il à la caisse Oliver POS ?
Oui. Les avantages pour les membres (par ex. des réductions spécifiques pour les membres de niveau Or) s'appliquent au panier WooCommerce dans la vue du navigateur intégrée au PDV.
Les soldes des cartes-cadeaux Como fonctionneront-ils à la caisse Oliver POS ?
Oui. L'utilisation des cartes-cadeaux Como passe par la page de paiement WooCommerce de la même manière qu'en ligne ; Oliver POS saisit le code de la carte-cadeau à la caisse.
Oliver POS a-t-il un partenariat avec Como Sense ?
Non. Oliver n'a pas de partenariat avec Como Sense ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous prenons en charge Como Sense car son plugin WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les échanges pour votre boutique en ligne. Et Oliver ouvre ce même plugin dans une vue de navigateur au sein du point de vente à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte Como Sense, vos membres et vos règles restent entre vous et Como Sense.
Oliver facture-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation de Como Sense ?
Non. Vous payez les tarifs standard publiés de Como Sense directement à Como Sense. Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par échange, et ne s'interpose pas entre le client et le plugin de fidélité.
Comment Oliver POS ouvre-t-il Como Sense à la caisse ?
De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le point de vente qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de Como Sense, si le plugin en expose une) avec l'ID client WooCommerce de l'acheteur déjà associé. Como Sense reconnaît le client, affiche son solde de points, les récompenses disponibles, le crédit en magasin ou le portefeuille, et le caissier peut appliquer des échanges dans le même flux qu'une vente normale.
Les ventes en magasin permettent-elles d'accumuler et d'échanger des points Como Sense de la même manière que les ventes en ligne ?
Oui. Oliver POS enregistre chaque vente de la caisse dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plugin de Como Sense applique ses règles d'accumulation standard à cette commande (points par dollar, par produit, bonus par niveau, etc.) et traite tout échange que le caissier a appliqué à la caisse. Le solde Como Sense de l'acheteur est mis à jour en quelques secondes, de la même manière que pour un paiement en ligne.
Lisez notre guide complet sur Como Sense sur Oliver POS
Un guide détaillé sur l'utilisation de Como Sense avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.