Mention Me sur Oliver POS
La plateforme de parrainage et de promotion de Mention Me suit les parrainages en magasin d'Oliver POS via l'intégration WooCommerce — conçue pour les campagnes de parrainage sophistiquées en plusieurs étapes.
Comment Mention Me fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce
Mention Me est la plateforme de parrainage d'entreprise basée en Europe, utilisée par Asos, Pret a Manger, Tessuti et de nombreuses autres grandes marques. Son intégration WooCommerce suit les liens de parrainage et les achats éligibles. Les ventes Oliver POS deviennent des commandes WooCommerce avec l'attribution du parrainage préservée, de sorte que les ventes en magasin comptent pour les mécanismes de promotion de Mention Me.
Ce que Mention Me fait pour les clients WooCommerce
Mention Me est la plateforme de parrainage d'entreprise dotée de puissantes fonctionnalités de test A/B, de mécanismes de partage par nom et de fonctionnalités de cercle vertueux de la recommandation. Son intégration WooCommerce suit les parrainages et affiche l'expérience utilisateur de partage/réception.
Comment le parrainage persiste dans Oliver POS
L'attribution du parrainage est enregistrée dans la fiche client de WooCommerce. Les ventes Oliver POS effectuées par des filleuls attribués créditent le parrain selon les règles standard de Mention Me.
Gagner et dépenser au comptoir
La finalisation de la vente en magasin déclenche l'événement d'achat qualifiant pour Mention Me ; les récompenses de promotion sont émises selon les règles configurées.
Idéal pour les commerçants qui…
Mention Me sur Oliver POS convient aux grandes entreprises de vente au détail européennes qui gèrent des programmes de parrainage sérieux avec des tests A/B, parallèlement à un point de vente compatible avec WooCommerce.
Ce que vous obtenez et comment le configurer
Fonctionnalités qu'Oliver met en avant depuis le plugin Mention Me, plus l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants effectuent.
Fonctionnalités à la caisse
- Le caissier voit le solde et les récompenses Mention Me du client dès que le client est associé à la caisse
- Les ventes en magasin permettent de gagner des points Mention Me et du crédit de niveau selon les mêmes règles que les commandes en ligne
- Les échanges s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le point de vente, sans base de données supplémentaire
- L'activité en ligne et en magasin constitue un profil de fidélité unifié par acheteur
- Les passages au niveau supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plugin
- Même compte Mention Me, mêmes règles d'accumulation / d'échange, mêmes automatisations que votre boutique en ligne
Configuration en 4 étapes
- Installez le Mention Me + WooCommerce connector sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte Mention Me
- Configurez les règles d'accumulation, les seuils d'échange et les définitions de niveaux dans Mention Me (ou dans ses paramètres WooCommerce)
- Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée au moment du paiement
- Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde Mention Me, appliquez un échange et confirmez que la vente finale attribue de nouveaux points
Questions fréquentes sur Mention Me sur Oliver POS
Le mécanisme de parrainage par partage de nom de Mention Me fonctionne-t-il avec Oliver POS ?
Oui. Le mécanisme de partage par nom repose sur l'association du client WooCommerce à la commande ; Oliver POS associe les clients à la caisse de la même manière que la page de paiement en ligne.
Les tests A/B de Mention Me peuvent-ils être exécutés sur les ventes en ligne et sur les ventes Oliver POS ?
Oui. Les groupes de test A/B sont attribués aux clients ; le groupe persiste sur tous les canaux car la fiche client persiste.
Oliver POS a-t-il un partenariat avec Mention Me ?
Non. Oliver n'a pas de partenariat avec Mention Me ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous prenons en charge Mention Me car son plugin WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les échanges pour votre boutique en ligne. Et Oliver ouvre ce même plugin dans une vue de navigateur au sein du point de vente à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte Mention Me, vos membres et vos règles restent entre vous et Mention Me.
Oliver facture-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation de Mention Me ?
Non. Vous payez les tarifs standard publiés de Mention Me directement à Mention Me. Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par échange, et ne s'interpose pas entre le client et le plugin de fidélité.
Comment Oliver POS ouvre-t-il Mention Me à la caisse ?
De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le point de vente qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de Mention Me, si le plugin en expose une) avec l'ID client WooCommerce de l'acheteur déjà associé. Mention Me reconnaît le client, affiche son solde de points, les récompenses disponibles, le crédit en magasin ou le portefeuille, et le caissier peut appliquer des échanges dans le même flux qu'une vente normale.
Le caissier verra-t-il le solde et les points Mention Me du client à la caisse ?
Oui. Oliver POS associe le client WooCommerce à la session du navigateur dans le point de vente (par recherche d'e-mail, de téléphone ou via une nouvelle fiche client). Ainsi, lorsque le plugin WooCommerce de Mention Me se charge dans la vue du navigateur, il sait déjà qui est l'acheteur. Les mêmes soldes, niveaux et récompenses que le client voit sur la page de son compte sur le site web sont visibles par le caissier à la caisse — pas de base de données de fidélité parallèle réservée au point de vente, pas de recherche manuelle d'identifiant.
Les ventes en magasin permettent-elles d'accumuler et d'échanger des points Mention Me de la même manière que les ventes en ligne ?
Oui. Oliver POS enregistre chaque vente de la caisse dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plugin de Mention Me applique ses règles d'accumulation standard à cette commande (points par dollar, par produit, bonus par niveau, etc.) et traite tout échange que le caissier a appliqué à la caisse. Le solde Mention Me de l'acheteur est mis à jour en quelques secondes, de la même manière que pour un paiement en ligne.
Lisez notre guide complet sur Mention Me sur Oliver POS
Un guide détaillé sur l'utilisation de Mention Me avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.