PDV pour vêtements

Le PDV pour vêtements & mode conçu pour WooCommerce

Variantes de taille et de couleur, retours omnicanaux, relation client personnalisée et paiements intégrés, pour les boutiques, les détaillants de vêtements multilocaux et les marques DTC.

Conçu pour les détaillants vêtements et mode

Les fonctionnalités que les détaillants vêtements et mode utilisent vraiment, sur la boutique WooCommerce que vous avez déjà.

Variantes de taille et de couleur

Les attributs de variante de WooCommerce se transforment en un sélecteur de variantes rapide à la caisse. Les tailles en rupture de stock sont grisées par point de vente — pas de survente.

Retours omnicanal

Acceptez les retours de commandes en ligne à la caisse, ou les retours de ventes en magasin en ligne. Les remboursements, les échanges et les crédits en magasin passent par un seul dossier client.

Suivi client et lookbooks

Créez des profils clients avec des notes de style, les tailles et les marques préférées. Envoyez des tenues personnalisées par courriel directement depuis la caisse en un seul clic.

Transferts de stock entre magasins

Transférez des stocks entre les points de vente avec des demandes, des approbations et des pistes de vérification. Le site Web affiche toujours la bonne quantité disponible à la vente par magasin.

Fidélité et crédit en magasin

Points, coupons, crédit en magasin et cartes-cadeaux qui fonctionnent de la même manière en ligne et en magasin. Un seul solde par client.

PDV mobile pour les cabines d'essayage

Les caissiers utilisent un iPhone ou un iPad et concluent les ventes depuis la cabine d'essayage ou le plancher de vente. Pas de file d'attente à une caisse fixe pour les ventes à prix élevé.

Pourquoi les boutiques de vêtements et mode choisissent Oliver

Le commerce de détail de vêtements présente une complexité d'UGS supérieure à presque toutes les autres catégories. Un seul modèle de chemise peut générer plus de 30 UGS en fonction des tailles et des couleurs. Une collection de 100 articles devient 3 000 UGS. Les clients s'attendent à acheter en ligne et à retourner en magasin, ou vice versa. La précision des stocks n'est pas un luxe; c'est l'essentiel.

Oliver POS repose sur le modèle de variantes de WooCommerce — le modèle de variantes le plus épuré du commerce électronique, à notre avis — et le rend disponible à la caisse d'une manière rapide pour les caissiers et précise pour les stocks.

Des variantes qui ne vous compliquent pas la vie

Choisissez le produit, et la matrice des variantes s'affiche avec la taille sur un axe et la couleur sur l'autre. Les cellules en rupture de stock sont grisées par point de vente. Les caissiers trouvent la bonne UGS en deux clics, le stock de la bonne variante est déduit et le site Web reflète le changement en quelques secondes.

Des retours comme les clients s'y attendent

Un client qui a acheté en ligne entre dans votre magasin avec une commande de la mauvaise taille. Le caissier recherche la commande par courriel, traite un retour ou un échange, et le client repart avec la bonne taille. Oliver gère le remboursement multicanal — crédit en magasin, mode de paiement original ou argent comptant — et la commande WooCommerce est mise à jour en conséquence.

Suivi client sans application distincte

Les vendeurs enregistrent les tailles, les préférences de marque et les notes de style dans le profil du client. Lorsqu'un client régulier revient, la caisse affiche d'abord ses préférences. Lorsque de nouveaux articles arrivent, l'équipe peut envoyer des catalogues personnalisés à ses clients VIP à partir du même Hub.

Foire aux questions

Est-ce qu'Oliver gère bien les variantes de taille et de couleur?
Oui. Oliver utilise le modèle de variantes natif de WooCommerce — taille sur un axe, couleur sur l'autre, avec un suivi des stocks par variante. La caisse affiche un sélecteur de variantes épuré où les combinaisons non disponibles sont grisées.
Puis-je accepter les retours en ligne à la caisse?
Oui. Recherchez la commande WooCommerce par courriel, numéro de commande ou nom du client, et traitez un retour, un échange ou un crédit en magasin. La commande WooCommerce et le dossier client sont mis à jour, et le rapport l'indique comme un retour multicanal.
Est-ce qu'Oliver prend en charge plusieurs magasins?
Oui. La gestion des stocks par point de vente, les transferts de stock et les rapports par point de vente sont intégrés. La même base de données WooCommerce alimente tous vos magasins; Oliver ajoute la structure multi-emplacements par-dessus.
Les vendeurs peuvent-ils avoir un PDV mobile sur le plancher de vente?
Oui. Oliver POS fonctionne sur iPhone et Android. Les vendeurs peuvent conclure des ventes dans la cabine d'essayage, accepter les paiements via Tap to Pay et envoyer le reçu par courriel au client. Pas de file d'attente à une caisse fixe pour les ventes à prix élevé.

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