Oliver POS n'a pas de partenariat avec Bancontact. Il prend en charge Bancontact de la même manière que n'importe quelle boutique WooCommerce, par l'intermédiaire de l'extension WooCommerce que le marchand utilise déjà pour afficher Bancontact (Mollie, Stripe ou Adyen sont les plus courantes), ouverte dans la vue du navigateur intégrée au PDV d'Oliver au comptoir. Pour les détaillants belges, c'est exactement ce à quoi les acheteurs s'attendent : Bancontact est le système domestique du pays, et la caisse devrait en tenir compte. Le flux PDV WooCommerce Bancontact décrit ici est le même écran Bancontact hébergé, mais ouvert en magasin.
Qu'est-ce que Bancontact, exactement
Bancontact est le système de carte de débit domestique de la Belgique. Environ 16 millions de cartes Bancontact sont en circulation — essentiellement toute la population bancaire belge — et la marque s'est étendue en ligne via l'application mobile Bancontact, qui authentifie les paiements avec des données biométriques ou un NIP. Bancontact est comarqué avec Maestro sur les cartes physiques, et le flux en ligne utilise soit un formulaire de carte, un scan QR de l'application mobile, soit l'application bancaire du client.
Du point de vue du marchand, Bancontact est proposé par l'intermédiaire d'un fournisseur de services de paiement — généralement Mollie, Stripe, Adyen ou Worldline — qui détient la relation d'acquisition avec le système. Oliver ne change rien à cette chaîne.
Comment Oliver POS ouvre Bancontact au comptoir
Le flux de caisse suit le modèle standard d'Oliver. Le caissier enregistre une commande dans Oliver POS, appuie sur Payer et sélectionne Bancontact. Oliver charge la page de paiement Bancontact correspondante — servie par l'extension PSP que le marchand utilise — dans une vue de navigateur intégrée au PDV, qui est une vue Web en plein écran verrouillée sur la vente en cours.
Le client scanne un code QR affiché sur l'écran faisant face au caissier avec l'application mobile Bancontact, s'authentifie avec des données biométriques ou un NIP, et confirme le montant. Le PSP confirme à WooCommerce, la commande est enregistrée comme payée pour le panier qu'Oliver a assemblé, la vue du navigateur intégrée au PDV se ferme et le reçu s'imprime. Si le client le préfère, il peut également entrer directement les détails de sa carte Bancontact sur la page. C'est tout le parcours PDV WooCommerce Bancontact; Oliver lui-même ne voit jamais les données de la carte.
L'extension WooCommerce Bancontact — ce sur quoi Oliver s'appuie
Bancontact, comme iDEAL, n'est pas fourni comme une extension WooCommerce autonome. Il est affiché comme un mode de paiement dans les extensions officielles de tout PSP qui le prend en charge. Les plus courantes sur le marché WooCommerce belge sont Mollie Payments for WooCommerce, l'extension Stripe Payments et l'extension Adyen WooCommerce. Dans chacune, Bancontact apparaît comme une option de paiement exactement comme toute autre passerelle WooCommerce une fois activée.
La vue du navigateur intégrée au PDV d'Oliver ouvre simplement cette passerelle pour le panier en magasin. Les paramètres au niveau de la méthode (image de marque, capture, disponibilité par pays) se trouvent dans WordPress et le tableau de bord du PSP. La page d'intégration dédiée à Bancontact couvre les détails de la configuration, et le modèle plus large est documenté dans les intégrations.
Pourquoi Bancontact est un bon choix pour le commerce de détail belge
Bancontact est la méthode de débit par défaut en Belgique. Les clients sont habitués à payer avec leur carte Bancontact ou, de plus en plus, avec l'application mobile Bancontact via QR. Une caisse qui accepte Bancontact reflète ce qu'ils font déjà en ligne et aux terminaux des grands magasins, et le parcours QR signifie que même une petite boutique WooCommerce fonctionnant sur une tablette peut l'accepter sans terminal de carte.
Le rapprochement reste également simple. Les transactions Bancontact en magasin et en ligne atterrissent toutes deux dans le compte PSP du marchand et sont versées sur le compte bancaire du marchand selon le même calendrier. Pour les détaillants belges multicanaux, c'est l'une des principales raisons pour lesquelles il vaut la peine de configurer le PDV WooCommerce Bancontact à la caisse plutôt que d'utiliser une pile de terminaux de PDV distincte.
Ce que ce n'est PAS
- Oliver POS n'a pas de partenariat avec Bancontact, Worldline ou l'une des banques belges participantes.
- Oliver ne négocie pas les frais de Bancontact. Le marchand paie ce que le PSP facture par transaction Bancontact.
- Oliver n'intervient pas dans le flux monétaire. Bancontact règle les transactions entre la banque du client, le PSP et la banque du marchand; Oliver est le logiciel de PDV.
- L'intégration est la même extension WooCommerce que le marchand utilise déjà en ligne. Oliver l'ouvre dans sa vue de navigateur intégrée au PDV.
Configuration en 4 étapes
- Choisissez un PSP qui prend en charge Bancontact (Mollie, Stripe, Adyen, Worldline) et complétez l'intégration du marchand pour un compte avec Bancontact activé.
- Installez l'extension WooCommerce officielle de ce PSP depuis le répertoire des extensions de WordPress.org et connectez-la avec vos identifiants de compte. Activez Bancontact comme méthode.
- Installez Oliver POS, connectez-le à la même boutique WooCommerce et activez Bancontact comme mode de paiement au comptoir dans les paramètres de paiements d'Oliver.
- Effectuez une petite commande de test en direct à la caisse et confirmez que la commande apparaît dans WooCommerce et le tableau de bord du PSP, avec les fonds versés sur le compte bancaire du marchand.
FAQ
Oliver POS est-il partenaire de Bancontact?
Non. Oliver n'a aucune relation avec Bancontact, Worldline ou l'une des banques belges participantes. L'intégration PDV WooCommerce Bancontact utilise l'extension PSP que le marchand a choisie, ouverte dans la vue du navigateur intégrée au PDV d'Oliver.
Oliver facture-t-il une majoration sur Bancontact?
Non. Le marchand paie le tarif que son PSP facture par transaction Bancontact. La tarification d'Oliver est pour le logiciel de PDV et est indépendante du volume de paiement.
Les clients peuvent-ils payer avec l'application mobile Bancontact?
Oui. Le flux QR de l'application mobile fonctionne dans la vue du navigateur intégrée au PDV d'Oliver exactement de la même manière qu'en ligne. Le client scanne le code QR affiché sur l'écran du caissier avec son application Bancontact et s'authentifie là.
Ai-je encore besoin d'un terminal de carte en magasin?
Facultatif. Le flux de l'application mobile Bancontact ne nécessite aucun matériel de terminal. Si le marchand souhaite des paiements par carte à puce et NIP, un terminal distinct compatible avec Bancontact peut être ajouté.
Bancontact est si profondément belge que ne pas l'offrir à la caisse est le choix inhabituel. Mettre le PDV WooCommerce Bancontact à la disposition des clients avec Oliver, c'est simplement ouvrir la même extension et le même écran hébergé que le marchand utilise déjà en ligne. Essayez Oliver POS gratuitement pendant 30 jours sur /demo/.