POS pour vêtements

Le POS pour vêtements & mode conçu pour WooCommerce

Variantes de taille et de couleur, retours omnicanal, suivi client personnalisé et paiements intégrés — pour les boutiques, les enseignes de mode et les marques DTC.

Conçu pour le commerce de détail vêtements et mode

Les fonctionnalités que les détaillants vêtements et mode utilisent vraiment, sur la boutique WooCommerce que vous avez déjà.

Variantes de taille et de couleur

Les attributs de variantes WooCommerce se transforment en un sélecteur de variantes rapide à la caisse. Les tailles en rupture de stock sont grisées par point de vente — pas de survente.

Retours omnicanal

Acceptez les retours de commandes en ligne à la caisse, ou les ventes en magasin en ligne. Les remboursements, échanges et crédits en magasin transitent par un seul dossier client.

Clienteling et lookbooks

Créez des profils clients avec des notes de style, des tailles, des marques préférées. Envoyez des tenues personnalisées par e-mail directement depuis la caisse en un clic.

Transferts de stock entre magasins

Transférez des stocks entre les points de vente avec des demandes, des approbations et des pistes d'audit. Le site web affiche toujours le stock disponible à la vente correct pour chaque magasin.

Fidélité et crédit en magasin

Points, coupons, crédit en magasin et cartes-cadeaux qui fonctionnent de la même manière en ligne et en magasin. Un seul solde par client.

POS mobile pour les cabines d'essayage

Les caissiers utilisent un iPhone ou un iPad et concluent les ventes depuis la cabine d'essayage ou en magasin. Pas de file d'attente à une caisse fixe pour les ventes à forte valeur.

Pourquoi les boutiques de vêtements et mode choisissent Oliver

La vente au détail de vêtements présente une complexité de SKU plus grande que presque toute autre catégorie. Un seul modèle de chemise peut générer plus de 30 SKU en fonction des tailles et des couleurs. Une collection de 100 pièces devient 3 000 SKU. Les clients s'attendent à pouvoir acheter en ligne et retourner en magasin, ou vice versa. La précision des stocks n'est pas un luxe, c'est l'essentiel.

Oliver POS s'appuie sur le modèle de variantes de WooCommerce — le modèle de variantes le plus épuré du e-commerce, à notre avis — et le rend accessible à la caisse de manière rapide pour les caissiers et précise pour l'inventaire.

Des variantes qui vous facilitent la vie

Choisissez le produit, la matrice des variantes apparaît avec la taille sur un axe et la couleur sur l'autre. Les cellules correspondant aux articles en rupture de stock sont grisées par point de vente. Les caissiers trouvent le bon SKU en deux clics ; l'inventaire déduit la bonne variante ; le site web reflète le changement en quelques secondes.

Des retours comme les clients les attendent

Un client qui a acheté en ligne entre dans votre magasin avec une commande de la mauvaise taille. Le caissier recherche la commande par e-mail, traite un retour ou un échange, et le client repart avec la bonne taille. Oliver gère le remboursement multicanal — crédit en magasin, mode de paiement original ou espèces — et la commande WooCommerce est mise à jour en conséquence.

Clienteling sans application séparée

Les vendeurs enregistrent les tailles, les préférences de marque et les notes de style dans le profil du client. Lorsqu'un habitué revient, la caisse affiche d'abord ses préférences. Lorsque de nouveaux articles arrivent, l'équipe peut envoyer des lookbooks personnalisés à ses VIP depuis le même Hub.

Questions fréquentes

Est-ce qu'Oliver gère bien les variantes de taille et de couleur ?
Oui. Oliver utilise le modèle de variantes natif de WooCommerce — taille sur un axe, couleur sur l'autre, avec un suivi des stocks par variante. La caisse affiche un sélecteur de variantes clair avec les combinaisons indisponibles grisées.
Puis-je accepter les retours en ligne à la caisse ?
Oui. Recherchez la commande WooCommerce par e-mail, numéro de commande ou nom du client, et traitez un retour, un échange ou un crédit en magasin. La commande WooCommerce est mise à jour, le dossier client est mis à jour, et le rapport l'indique comme un retour multicanal.
Est-ce qu'Oliver prend en charge plusieurs magasins ?
Oui. L'inventaire par point de vente, les transferts de stock et les rapports par point de vente sont intégrés. La même base de données WooCommerce alimente tous vos magasins ; Oliver ajoute la structure multi-sites par-dessus.
Les vendeurs peuvent-ils utiliser un POS mobile en magasin ?
Oui. Oliver POS fonctionne sur iPhone et Android. Les collaborateurs peuvent conclure des ventes dans la cabine d'essayage, accepter les paiements via Tap to Pay et envoyer le reçu par e-mail au client. Pas d'embouteillage à la caisse fixe pour les ventes à forte valeur.

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