Piggy sur Oliver POS
La plateforme européenne de fidélité et de cartes-cadeaux de Piggy fonctionne sur la caisse Oliver POS via l'intégration WooCommerce — cartes d'épargne, cartes-cadeaux et timbres numériques unifiés en ligne et en magasin.
Comment Piggy fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce
Piggy est la plateforme néerlandaise de fidélité et de cartes-cadeaux populaire auprès des détaillants et de l'hôtellerie européens. Elle regroupe les points de fidélité (cartes à tampons numériques), les cartes-cadeaux et l'e-mail marketing sur une seule plateforme. Oliver POS ouvre la page de paiement WooCommerce dans sa vue navigateur intégrée au PDV avec le client associé, de sorte que Piggy reconnaît l'acheteur et affiche ses soldes de carte d'épargne et de carte-cadeau à la caisse.
What Piggy does for WooCommerce customers
Piggy is the European loyalty platform that started in coffee shops with digital stamp cards and grew into a full loyalty + gift-card + marketing platform for SMB retail and hospitality across the Netherlands and the wider EU.
How Oliver POS opens it at the register
Oliver POS opens the WooCommerce checkout in its in-POS browser view with the customer attached. Piggy recognises the customer and surfaces both the savings-card balance and any gift-card balances on the account.
Issuing and redeeming at the counter
Cashier can redeem a gift card (by code or barcode), apply savings-card stamps, or top up a balance — all via the in-POS browser view. The closing in-store sale credits new stamps / points per Piggy's rules.
Best fit for retailers who…
Piggy on Oliver POS suits European SMB retailers and hospitality operators — coffee shops, boutiques, specialty food, small chains — particularly Dutch and Benelux brands where Piggy is the dominant SMB loyalty platform.
Ce que vous obtenez et comment le configurer
Fonctionnalités qu'Oliver expose depuis l'extension Piggy, ainsi que l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants effectuent.
Fonctionnalités à la caisse
- Le caissier voit le solde et les récompenses Piggy du client dès que celui-ci est associé à la caisse
- Les ventes en magasin permettent de gagner des points Piggy et du crédit de palier selon les mêmes règles que les commandes en ligne
- Les utilisations de récompenses s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le PDV, sans base de données supplémentaire
- L'activité en ligne et en magasin construit un profil de fidélité unifié unique pour chaque acheteur
- Les passages au palier supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plug-in
- Même compte Piggy, mêmes règles de gain/d'utilisation, mêmes automatisations que votre boutique en ligne
Configuration en 4 étapes
- Installez le Piggy for WooCommerce sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte Piggy
- Configurez les règles de gain, les seuils d'utilisation et les définitions de paliers dans Piggy (ou ses paramètres WooCommerce)
- Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée lors du paiement
- Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde Piggy, appliquez une utilisation de récompense et confirmez que la vente finalisée attribue de nouveaux points
Questions fréquentes sur Piggy sur Oliver POS
Les cartes-cadeaux Piggy vendues en ligne pourront-elles être utilisées à la caisse Oliver POS ?
Oui. Les soldes des cartes-cadeaux Piggy sont liés au compte Piggy et au client WooCommerce. L'utilisation en caisse déduit du même solde que celui qui serait déduit en ligne.
Le marketing par e-mail de Piggy se déclenche-t-il sur les ventes Oliver POS ?
Oui. Les déclencheurs d'e-mails de Piggy (par ex. "envoyer un e-mail de reconquête après 30 jours sans achat") sont évalués par rapport à l'historique d'achat complet du client, qui inclut les ventes Oliver POS transmises via le connecteur WooCommerce.
Oliver POS a-t-il un partenariat avec Piggy ?
Non. Oliver n'a pas de partenariat avec Piggy ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous prenons en charge Piggy car son plug-in WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les utilisations pour votre boutique en ligne. De plus, Oliver ouvre ce même plug-in dans une vue de navigateur intégrée à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte Piggy, vos membres et vos règles restent entre vous et Piggy.
Oliver facture-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation de Piggy ?
Non. Vous payez les tarifs standards publiés par Piggy directement à Piggy. Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par utilisation de récompense, et ne s'interpose pas entre le client et le plug-in de fidélité.
Comment Oliver POS ouvre-t-il Piggy à la caisse ?
De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le PDV qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de Piggy, si le plug-in en propose une) avec l'identifiant client WooCommerce de l'acheteur déjà associé. Piggy reconnaît le client, affiche son solde de points, les récompenses disponibles, le crédit en magasin ou le portefeuille, et le caissier peut appliquer les utilisations de récompenses dans le même flux qu'une vente normale.
Le caissier verra-t-il le solde et les points Piggy du client à la caisse ?
Oui. Oliver POS associe le client WooCommerce à la session du navigateur dans le PDV (par recherche d'e-mail, de téléphone ou via une nouvelle fiche client). Ainsi, lorsque le plug-in WooCommerce de Piggy se charge dans la vue du navigateur, il sait déjà qui est l'acheteur. Les mêmes soldes, niveaux et récompenses que le client voit sur la page de son compte sur le site web sont visibles par le caissier à la caisse — pas de base de données de fidélité parallèle réservée au PDV, pas de recherche manuelle d'identifiant.
Lisez notre guide complet sur Piggy avec Oliver POS
Un guide détaillé sur l'utilisation de Piggy avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.