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Kit (formerly ConvertKit) sur Oliver POS

Les automatisations d'e-mails de Kit axées sur les créateurs incluent les clients en magasin d'Oliver POS grâce à la synchronisation standard de ConvertKit pour WooCommerce.

Comment Kit (formerly ConvertKit) fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce

Kit (le nouveau nom de ConvertKit) est la plateforme de marketing par e-mail conçue pour les créateurs, les marques indépendantes et les fondateurs de marques direct-to-consumer. Le plugin ConvertKit pour WooCommerce synchronise les clients et les tague en fonction de leurs achats. Oliver POS enregistre les clients en magasin, inscrit les commandes dans WooCommerce, et le même plugin les tague dans Kit, intégrant ainsi les ventes au comptoir dans chaque séquence et diffusion existante.

Ce que Kit (ConvertKit) récupère de WooCommerce

Le plugin ConvertKit for WooCommerce (maintenant sous la marque Kit mais utilisant toujours ConvertKit dans le slug du plugin) synchronise les clients de WooCommerce dans Kit, les balise par produit ou catégorie acheté(e), et peut abonner automatiquement les clients à des séquences Kit en fonction des événements de commande.

Le modèle de données de Kit est construit autour de balises et de séquences plutôt que d'objets spécifiques au e-commerce. Le rôle du plugin est de traduire les commandes WooCommerce en balises et abonnements appropriés.

Pourquoi les ventes en magasin sont importantes pour Kit

Les utilisateurs de Kit sont souvent des créateurs, des fondateurs de cours et des marques indépendantes qui ont commencé en ligne et qui ajoutent maintenant une présence commerciale physique — un pop-up, une boutique phare, un partenariat de vente en gros. Toute l'identité de la marque réside dans Kit, y compris le ton des e-mails et les segments d'audience. Si les acheteurs en magasin ne sont pas intégrés à Kit, ils sont traités comme des inconnus lorsqu'ils reviennent en ligne.

Intégrez les ventes Oliver POS via la synchronisation WooCommerce et Kit balisera correctement les acheteurs en magasin. Un achat au comptoir d'un produit spécifique peut abonner le client à la séquence correspondante — « Vous avez acheté X, voici comment l'utiliser » — exactement comme le ferait un achat en ligne.

Fonctionnement de la synchronisation WooCommerce + Oliver + Kit

Le caissier enregistre la vente à la caisse Oliver, saisit les informations du client avec son consentement marketing et procède à l'encaissement. Oliver crée une commande WooCommerce. Le plugin ConvertKit for WooCommerce voit la commande et exécute les règles configurées pour les produits de cette commande — baliser le client, l'abonner à une séquence, l'ajouter à un formulaire. Kit déclenche immédiatement la séquence qui en résulte.

Idéal pour les commerçants qui…

Kit sur Oliver POS est la solution idéale pour les marques de créateurs, les hybrides cours-produits, les cosmétiques indépendants, les éditeurs spécialisés et toute entreprise où le ton des e-mails est au cœur de la marque. C'est le chemin le plus simple pour intégrer une présence en magasin émergente dans une audience qui a grandi avec Kit.

Ce que vous obtenez et comment le configurer

Fonctionnalités qu'Oliver expose depuis l'extension Kit (formerly ConvertKit), ainsi que l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants effectuent.

Fonctionnalités à la caisse

  • Les ventes en magasin sont transmises à Kit (formerly ConvertKit) dès la clôture d'une vente en caisse
  • Les clients en ligne et en magasin partagent un seul profil WooCommerce et une seule liste de segments
  • Les données en temps réel sur les commandes, les dépenses totales et les achats de produits sont synchronisées avec Kit (formerly ConvertKit)
  • Les automatisations de panier, de navigation et d'après-achat se déclenchent également pour les commandes en magasin
  • Le caissier saisit l'e-mail ou le téléphone du client à la caisse, avec son consentement
  • Même compte Kit (formerly ConvertKit), mêmes listes et mêmes automatisations que pour votre boutique en ligne

Configuration en 4 étapes

  1. Installez le ConvertKit for WooCommerce sur votre site WooCommerce et connectez votre compte Kit (formerly ConvertKit)
  2. Activez la synchronisation des clients et des commandes dans Kit (formerly ConvertKit) et confirmez que la boutique WooCommerce est connectée
  3. Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie des informations client est activée lors du paiement
  4. Effectuez une petite vente test en direct au comptoir et confirmez que la commande, le client et les achats de produits apparaissent dans Kit (formerly ConvertKit) en quelques secondes

Questions fréquentes sur Kit (formerly ConvertKit) sur Oliver POS

ConvertKit existe-t-il toujours ou est-ce seulement Kit maintenant ?

C'est le même produit — Kit est le nouveau nom de la marque. Le plugin WordPress.org utilise toujours le slug ConvertKit pour des raisons de compatibilité et est toujours maintenu. Oliver POS fonctionne avec le plugin sous l'un ou l'autre nom.

L'achat au comptoir d'un produit spécifique peut-il abonner le client à une séquence Kit ?

Oui — le plugin vous permet de mapper des produits WooCommerce à des balises ou des séquences Kit. Une vente en magasin du produit mappé déclenche le même abonnement qu'une vente en ligne.

Oliver POS a-t-il un partenariat avec Kit (formerly ConvertKit) ?

Non. Oliver n'a pas de partenariat avec Kit (formerly ConvertKit) ni avec aucune autre plateforme marketing. Nous prenons en charge Kit (formerly ConvertKit) car son plug-in WooCommerce synchronise déjà les clients et les commandes de votre boutique. Et comme Oliver enregistre chaque vente en magasin dans WooCommerce comme une commande normale, le même plug-in la récupère automatiquement. Votre compte, vos données et votre contrat restent entre vous et Kit (formerly ConvertKit).

Oliver facture-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation de Kit (formerly ConvertKit) ?

Non. Vous payez les tarifs standards publiés par Kit (formerly ConvertKit) directement à Kit (formerly ConvertKit). Oliver ne prend pas de marge, ne s'insère pas dans le flux de données et ne facture pas de frais supplémentaires par contact ou par e-mail.

Les ventes en magasin depuis la caisse Oliver POS apparaîtront-elles dans Kit (formerly ConvertKit) ?

Oui, instantanément. Chaque vente Oliver POS est enregistrée dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plug-in WooCommerce de Kit (formerly ConvertKit) traite cette commande de la même manière qu'une commande en ligne : il déclenche les mêmes webhooks, met à jour le même profil client et active les mêmes automatisations. Il n'y a pas de « synchronisation de PDV » distincte à configurer.

À quelle vitesse une vente de la caisse parvient-elle à Kit (formerly ConvertKit) ?

En temps réel. Lorsque le caissier finalise une vente sur la caisse Oliver POS, la commande WooCommerce est créée immédiatement, le webhook du plug-in Kit (formerly ConvertKit) se déclenche en quelques secondes, et le profil Kit (formerly ConvertKit) du client est mis à jour avec la nouvelle commande, le total des dépenses et les produits achetés. L'acheteur peut recevoir un e-mail post-achat avant même d'avoir quitté le magasin.

Mes profils clients en ligne et en magasin fusionneront-ils dans Kit (formerly ConvertKit) ?

Oui. Oliver POS associe le client WooCommerce à chaque vente en caisse, soit en recherchant un client existant par e-mail ou par téléphone, soit en créant un nouveau client WooCommerce au comptoir. Kit (formerly ConvertKit) se base sur le même identifiant client WooCommerce, de sorte qu'un acheteur qui achète en ligne le lundi et au comptoir le vendredi a un seul profil avec un seul historique d'achats.

Lisez notre guide complet sur Kit (formerly ConvertKit) avec Oliver POS

Un guide détaillé sur l'utilisation de Kit (formerly ConvertKit) avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.