Mention Me sur Oliver POS
La plateforme de parrainage et de promotion de Mention Me suit les parrainages en magasin d'Oliver POS grâce à l'intégration WooCommerce — conçue pour des campagnes de parrainage sophistiquées en plusieurs étapes.
Comment Mention Me fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce
Mention Me est la plateforme de parrainage d'entreprise basée en Europe, utilisée par Asos, Pret a Manger, Tessuti et de nombreuses autres grandes marques. Son intégration WooCommerce suit les liens de parrainage et les achats admissibles. Les ventes Oliver POS deviennent des commandes WooCommerce avec l'attribution de parrainage préservée, de sorte que les ventes en magasin comptent pour les mécanismes de promotion de Mention Me.
Ce que Mention Me apporte aux clients de WooCommerce
Mention Me est la plateforme de parrainage d'entreprise dotée de puissantes fonctionnalités de test A/B, de mécanismes de parrainage par nom et de promotion par les clients. Son intégration WooCommerce suit les parrainages et gère l'expérience utilisateur de partage/réception.
Comment le parrainage persiste dans Oliver POS
L'attribution du parrainage est enregistrée dans la fiche client WooCommerce. Les ventes Oliver POS effectuées par des filleuls attribués créditent le parrain selon les règles standard de Mention Me.
Gagner et dépenser des points au comptoir
La finalisation de la vente en magasin déclenche l'événement d'achat qualifiant pour Mention Me ; les récompenses de parrainage sont émises selon les règles configurées.
Idéal pour les commerçants qui…
Mention Me sur Oliver POS convient aux grandes entreprises européennes qui gèrent des programmes de parrainage sérieux avec des tests A/B, tout en utilisant un PDV compatible avec WooCommerce.
Ce que vous obtenez et comment le configurer
Fonctionnalités qu'Oliver expose depuis l'extension Mention Me, ainsi que l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants effectuent.
Fonctionnalités à la caisse
- Le caissier voit le solde et les récompenses Mention Me du client dès que celui-ci est associé à la caisse
- Les ventes en magasin permettent de gagner des points Mention Me et du crédit de palier selon les mêmes règles que les commandes en ligne
- Les utilisations de récompenses s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le PDV, sans base de données supplémentaire
- L'activité en ligne et en magasin construit un profil de fidélité unifié unique pour chaque acheteur
- Les passages au palier supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plug-in
- Même compte Mention Me, mêmes règles de gain/d'utilisation, mêmes automatisations que votre boutique en ligne
Configuration en 4 étapes
- Installez le Mention Me + WooCommerce connector sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte Mention Me
- Configurez les règles de gain, les seuils d'utilisation et les définitions de paliers dans Mention Me (ou ses paramètres WooCommerce)
- Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée lors du paiement
- Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde Mention Me, appliquez une utilisation de récompense et confirmez que la vente finalisée attribue de nouveaux points
Questions fréquentes sur Mention Me sur Oliver POS
Le mécanisme de parrainage par nom de Mention Me fonctionne-t-il avec Oliver POS ?
Oui. Le mécanisme de parrainage par nom repose sur l'association du client WooCommerce à la commande ; Oliver POS associe les clients à la caisse de la même manière que la page de paiement en ligne.
Les tests A/B de Mention Me peuvent-ils s'appliquer aux ventes en ligne et aux ventes Oliver POS ?
Oui. Les groupes de test A/B sont attribués aux clients ; le groupe persiste sur tous les canaux car la fiche client persiste.
Oliver POS a-t-il un partenariat avec Mention Me ?
Non. Oliver n'a pas de partenariat avec Mention Me ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous prenons en charge Mention Me car son plug-in WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les utilisations pour votre boutique en ligne. De plus, Oliver ouvre ce même plug-in dans une vue de navigateur intégrée à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte Mention Me, vos membres et vos règles restent entre vous et Mention Me.
Oliver facture-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation de Mention Me ?
Non. Vous payez les tarifs standards publiés par Mention Me directement à Mention Me. Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par utilisation de récompense, et ne s'interpose pas entre le client et le plug-in de fidélité.
Comment Oliver POS ouvre-t-il Mention Me à la caisse ?
De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le PDV qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de Mention Me, si le plug-in en propose une) avec l'identifiant client WooCommerce de l'acheteur déjà associé. Mention Me reconnaît le client, affiche son solde de points, les récompenses disponibles, le crédit en magasin ou le portefeuille, et le caissier peut appliquer les utilisations de récompenses dans le même flux qu'une vente normale.
Le caissier verra-t-il le solde et les points Mention Me du client à la caisse ?
Oui. Oliver POS associe le client WooCommerce à la session du navigateur dans le PDV (par recherche d'e-mail, de téléphone ou via une nouvelle fiche client). Ainsi, lorsque le plug-in WooCommerce de Mention Me se charge dans la vue du navigateur, il sait déjà qui est l'acheteur. Les mêmes soldes, niveaux et récompenses que le client voit sur la page de son compte sur le site web sont visibles par le caissier à la caisse — pas de base de données de fidélité parallèle réservée au PDV, pas de recherche manuelle d'identifiant.
Les ventes en magasin permettent-elles de gagner et d'utiliser des points Mention Me de la même manière que les ventes en ligne ?
Oui. Oliver POS enregistre chaque vente de la caisse dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plug-in de Mention Me exécute ses règles de gain standard sur cette commande (points par dollar, par produit, bonus par palier, etc.) et traite toute utilisation de récompense que le caissier a appliquée à la caisse. Le solde Mention Me de l'acheteur est mis à jour en quelques secondes, de la même manière que pour un paiement en ligne.
Lisez notre guide complet sur Mention Me avec Oliver POS
Un guide détaillé sur l'utilisation de Mention Me avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.