WooRewards sur Oliver POS
WooRewards par Long Watch Studio fonctionne à la caisse Oliver POS avec le client associé — les systèmes de points multi-piscines, les succès et l'échange de points fonctionnent tous à la caisse.
Comment WooRewards fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce
WooRewards (par Long Watch Studio) est le plugin de fidélité le plus installé dans le répertoire wordpress.org pour le détaillant multi-piscines et multi-systèmes — plusieurs programmes de récompenses parallèles, des succès, des niveaux et des badges. Oliver POS ouvre la page de paiement de WooCommerce dans la vue de son navigateur intégré au point de vente, avec le client associé, de sorte que les soldes et les déclencheurs de succès de WooRewards fonctionnent à la caisse.
Ce que WooRewards apporte aux clients de WooCommerce
WooRewards gère l'accumulation et l'utilisation standard des points, mais son élément différenciateur est la prise en charge de plusieurs groupes : vous pouvez exécuter plusieurs programmes de récompenses parallèles (par ex. un programme de points + un programme de succès distinct + un programme de parrainage) sans code, avec leurs propres règles et utilisations.
Comment Oliver POS l'ouvre à la caisse
Oliver POS ouvre la page de paiement de WooCommerce dans sa vue de navigateur intégrée au PDV avec le client associé. WooRewards affiche le ou les soldes de chaque cagnotte et les récompenses disponibles ; le caissier choisit la récompense et encaisse le paiement.
Gagnez et dépensez au comptoir
La finalisation de la vente crédite des points à chaque cagnotte applicable (selon les règles de WooRewards) et déclenche tous les critères de réussite atteints par la commande. Les remboursements annulent les crédits de la même manière que le plugin WooRewards gère les remboursements en ligne.
Idéal pour les commerçants qui…
WooRewards sur Oliver POS convient aux boutiques WC qui gèrent plusieurs mécanismes de fidélité en parallèle — points + réussites + parrainages + bonus d'anniversaire — sans payer pour une plateforme de fidélité SaaS.
Ce que vous obtenez et comment le configurer
Fonctionnalités qu'Oliver expose depuis l'extension WooRewards, ainsi que l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants effectuent.
Fonctionnalités à la caisse
- Le caissier voit le solde et les récompenses WooRewards du client dès que celui-ci est associé à la caisse
- Les ventes en magasin permettent de gagner des points WooRewards et du crédit de palier selon les mêmes règles que les commandes en ligne
- Les utilisations de récompenses s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le PDV, sans base de données supplémentaire
- L'activité en ligne et en magasin construit un profil de fidélité unifié unique pour chaque acheteur
- Les passages au palier supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plug-in
- Même compte WooRewards, mêmes règles de gain/d'utilisation, mêmes automatisations que votre boutique en ligne
Configuration en 4 étapes
- Installez le WooRewards (free + Pro) sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte WooRewards
- Configurez les règles de gain, les seuils d'utilisation et les définitions de paliers dans WooRewards (ou ses paramètres WooCommerce)
- Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée lors du paiement
- Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde WooRewards, appliquez une utilisation de récompense et confirmez que la vente finalisée attribue de nouveaux points
Questions fréquentes sur WooRewards sur Oliver POS
Le moteur de succès de WooRewards se déclenche-t-il pour les ventes en magasin sur Oliver POS ?
Oui. Les déclencheurs de succès (par ex. « dépenser 500 $ en 30 jours », « acheter 3 articles de la catégorie X ») sont évalués sur l'historique des commandes glissant du client WooCommerce, qui inclut les commandes Oliver POS en magasin.
La configuration multi-groupes de WooRewards peut-elle être affichée sur le reçu ?
Oui, avec la configuration du modèle de reçu. Le modèle de reçu d'Oliver POS peut afficher les soldes WooRewards pour les groupes que vous choisissez d'afficher.
Oliver POS a-t-il un partenariat avec WooRewards ?
Non. Oliver n'a pas de partenariat avec WooRewards ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous prenons en charge WooRewards car son plug-in WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les utilisations pour votre boutique en ligne. De plus, Oliver ouvre ce même plug-in dans une vue de navigateur intégrée à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte WooRewards, vos membres et vos règles restent entre vous et WooRewards.
Oliver facture-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation de WooRewards ?
Non. Vous payez les tarifs standards publiés par WooRewards directement à WooRewards. Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par utilisation de récompense, et ne s'interpose pas entre le client et le plug-in de fidélité.
Comment Oliver POS ouvre-t-il WooRewards à la caisse ?
De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le PDV qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de WooRewards, si le plug-in en propose une) avec l'identifiant client WooCommerce de l'acheteur déjà associé. WooRewards reconnaît le client, affiche son solde de points, les récompenses disponibles, le crédit en magasin ou le portefeuille, et le caissier peut appliquer les utilisations de récompenses dans le même flux qu'une vente normale.
Le caissier verra-t-il le solde et les points WooRewards du client à la caisse ?
Oui. Oliver POS associe le client WooCommerce à la session du navigateur dans le PDV (par recherche d'e-mail, de téléphone ou via une nouvelle fiche client). Ainsi, lorsque le plug-in WooCommerce de WooRewards se charge dans la vue du navigateur, il sait déjà qui est l'acheteur. Les mêmes soldes, niveaux et récompenses que le client voit sur la page de son compte sur le site web sont visibles par le caissier à la caisse — pas de base de données de fidélité parallèle réservée au PDV, pas de recherche manuelle d'identifiant.
Les ventes en magasin permettent-elles de gagner et d'utiliser des points WooRewards de la même manière que les ventes en ligne ?
Oui. Oliver POS enregistre chaque vente de la caisse dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plug-in de WooRewards exécute ses règles de gain standard sur cette commande (points par dollar, par produit, bonus par palier, etc.) et traite toute utilisation de récompense que le caissier a appliquée à la caisse. Le solde WooRewards de l'acheteur est mis à jour en quelques secondes, de la même manière que pour un paiement en ligne.
Lisez notre guide complet sur WooRewards avec Oliver POS
Un guide détaillé sur l'utilisation de WooRewards avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.