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PDV Exact Online WooCommerce — Guide d'intégration Oliver POS

Oliver POS n'a pas de partenariat avec Exact Online. Il prend en charge Exact Online de la même manière que n'importe quelle boutique WooCommerce, via le plugin Exact Online for WooCommerce, qui synchronise déjà les commandes, les clients et les remboursements de WooCommerce dans Exact Online en temps réel (ou selon le calendrier que vous avez configuré). Une fois que vous avez compris cela, le reste de ce guide est purement mécanique : chaque vente qu'Oliver enregistre au comptoir crée une commande WooCommerce normale, le connecteur Exact Online la publie, et vos revenus en magasin atterrissent dans le même grand livre Exact Online que vos revenus en ligne. Exact Online s'occupe de la comptabilité. WooCommerce est le système de référence. Oliver est la caisse qui vient s'y ajouter.

Ce qu'est Exact Online, exactement

Exact Online est la plateforme cloud de comptabilité et de gestion d'entreprise dominante pour les PME néerlandaises, également très utilisée en Belgique. Les comptables néerlandais s'abonnent à Exact Online spécifiquement pour la collaboration avec leurs clients. Le connecteur WooCommerce + Exact Online publie les commandes en tant que verkoopfacturen et les clients en tant que relaties Exact.

Pour nos besoins, l'important à propos d'Exact Online n'est pas une fonctionnalité spécifique — c'est que le connecteur WooCommerce est mature, bien pris en charge, et traite chaque commande WooCommerce comme une transaction de premier ordre dans Exact Online. Oliver POS n'ajoute pas un second connecteur Exact Online ni ne modifie le chemin des données. Il enregistre les ventes de la caisse dans WooCommerce, et le connecteur Exact Online existant les récupère.

Comment Oliver POS transfère les ventes en magasin dans Exact Online

Le flux PDV WooCommerce Exact Online à l'intérieur d'Oliver est court et prévisible :

  1. Le caissier enregistre la vente sur la caisse Oliver, scanne ou sélectionne les articles, et appuie sur Payer.
  2. Oliver demande d'associer une relatie — par recherche d'e-mail, de numéro de téléphone, ou une nouvelle fiche relatie.
  3. Le caissier encaisse le paiement via n'importe quelle passerelle de paiement WooCommerce que la boutique utilise.
  4. Oliver crée une commande WooCommerce standard avec l'ID de la relatie, les articles, les totaux, les répartitions de BTW et le mode de paiement.
  5. Le plugin Exact Online for WooCommerce détecte la nouvelle commande via les hooks de WooCommerce en quelques secondes.
  6. Le connecteur publie une verkoopfactuur (facture de vente) dans Exact Online avec les bons codes BTW, la relatie et les mappages de comptes de revenus/paiement.
  7. Le traitement standard d'Exact Online s'exécute sur le nouveau document — écritures de journal, rapprochement des paiements, provisions pour la BTW, et toute automatisation en aval que vous avez configurée.

De bout en bout, la vente en magasin arrive dans Exact Online avant que le client n'ait quitté le magasin (en mode par commande) ou dans le cadre du prochain résumé de fin de journée (en mode résumé quotidien). Dans tous les cas, aucune saisie manuelle n'est requise.

Le connecteur Exact Online WooCommerce — ce sur quoi Oliver s'appuie

Oliver n'ajoute pas un second connecteur Exact Online ni ne duplique la synchronisation. Le plugin sur lequel Oliver s'appuie est le standard Exact Online for WooCommerce, disponible sur wordpress.org/plugins/exact-online-for-woocommerce/. Il est spécialement conçu pour gérer le chemin des données WooCommerce → Exact Online, y compris le mappage de la BTW, la correspondance des relaties, la gestion des remboursements et le flux de reporting standard.

La configuration est identique à celle de n'importe quelle boutique WooCommerce : installez le connecteur, connectez-vous à votre compte Exact Online, mappez le plan comptable et les codes BTW, et laissez la synchronisation initiale s'exécuter. Une fois cela fait, chaque commande WooCommerce — y compris chaque vente de la caisse Oliver POS — transite vers Exact Online par le même chemin.

Pourquoi il est important de transférer les ventes en magasin dans Exact Online

La plupart des détaillants utilisant Exact Online sur une boutique WooCommerce ont un grand livre orienté vers les ventes en ligne, car c'est là que les données ont historiquement transité automatiquement. Le résultat est un grand livre Exact Online qui sait tout sur les commandes en ligne et presque rien sur les ventes au comptoir. Les conséquences en aval sont réelles :

  • Les déclarations de BTW sont incorrectes. Exact Online calcule la BTW à partir du grand livre.
  • Les listes ICP (Opgaaf Intracommunautaire Prestaties) sont incorrectes. Le reporting des ventes intra-UE dépend de l'exhaustivité du grand livre.
  • Le modèle de collaboration avec les comptables néerlandais est rompu. Le portail comptable d'Exact Online s'attend à l'ensemble de l'activité.

Transférez les ventes Oliver POS via la synchronisation WooCommerce et tous ces problèmes se résolvent d'un coup. Exact Online voit un seul flux de revenus, un seul total de passif de BTW et un seul registre client pour les activités en ligne et en magasin. La réconciliation du comptable avec la banque cesse d'être un exercice d'investigation. Le conseiller ou le comptable travaille à partir d'une seule source. Le tableau de bord vous indique enfin ce que votre entreprise fait réellement — en ligne et en magasin combinés.

Ce que ce n'est PAS

Oliver POS n'est pas un partenaire d'Exact Online. Il n'y a pas d'accord de co-marketing, pas de partage des revenus et pas de tarification spéciale Exact Online pour les commerçants Oliver. Oliver ne s'interpose pas entre WooCommerce et Exact Online ; le chemin des données est exactement le même que celui utilisé par n'importe quelle boutique WooCommerce. Oliver ne facture pas de majoration, n'ajoute pas de frais par transaction et ne prend pas de part sur l'abonnement Exact Online. Votre compte, votre grand livre et votre contrat Exact Online sont entièrement entre vous et Exact Online.

Il convient également de dire qu'Oliver POS ne change pas la question de la propriété des données. La table des commandes WooCommerce sur votre propre installation WordPress reste la source de vérité. Oliver y écrit ; Exact Online y lit via le connecteur. Si vous quittez un jour Exact Online, les données restent là où elles ont toujours été — dans WooCommerce.

Configuration en 4 étapes

  1. Installez le plugin Exact Online for WooCommerce sur votre site WordPress et connectez-le à votre compte Exact Online, en mappant les comptes de ventes, de BTW et de modes de paiement de WooCommerce à votre plan comptable Exact Online.
  2. Vérifiez que la synchronisation initiale est terminée et confirmez qu'une commande en ligne récente apparaît comme la verkoopfactuur (facture de vente) attendue dans Exact Online.
  3. Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse sur votre tablette de comptoir et confirmez que l'invite de capture de relatie est activée lors du paiement.
  4. Effectuez une petite vente test en direct au comptoir, associez une relatie et confirmez que la verkoopfactuur (facture de vente) apparaît dans Exact Online avec les bons totaux et les bonnes répartitions de BTW.

FAQ

Exact Online gère-t-il correctement les codes BTW belges pour les ventes Oliver POS ?

Oui. Exact Online prend en charge les configurations de BTW néerlandaises et belges. La boutique WooCommerce configurée pour le bon pays alimente le connecteur, et Exact Online publie le bon code BTW.

Oliver POS fonctionnera-t-il avec le portail comptable d'Exact Online ?

Oui — indirectement. Oliver POS ne se connecte pas à Exact Online. Il enregistre les ventes de la caisse dans WooCommerce ; le connecteur Exact Online les publie dans le même environnement Exact Online que celui dans lequel votre comptable travaille.

Oliver POS a-t-il un partenariat avec Exact Online ?

Non. Oliver n'a pas de partenariat avec Exact Online ou toute autre plateforme de comptabilité. Nous prenons en charge Exact Online parce que son connecteur WooCommerce extrait déjà les commandes, les remboursements, la BTW et les relaties de votre boutique — et Oliver enregistre chaque vente en magasin dans WooCommerce comme une commande standard, de sorte que le même connecteur la récupère automatiquement. Votre abonnement Exact Online, votre grand livre et votre contrat restent entre vous et Exact Online.

Oliver facture-t-il un supplément pour utiliser Exact Online ?

Non. Vous payez Exact Online directement selon les tarifs publiés d'Exact Online. La tarification d'Oliver est un forfait mensuel fixe pour le logiciel de PDV qui n'a rien à voir avec la plateforme de comptabilité que vous choisissez.

Mes ventes en magasin et en ligne seront-elles rapprochées dans un seul ensemble de livres comptables dans Exact Online ?

Oui. Oliver POS enregistre les ventes de la caisse dans la même boutique WooCommerce qui alimente votre paiement en ligne, donc au moment où les commandes atteignent le connecteur Exact Online, elles constituent déjà un flux de commandes unifié. Exact Online voit un seul flux de revenus, un seul total de passif de BTW et un seul registre de relatie — pas de réconciliation manuelle entre un ensemble de livres comptables en ligne et en magasin.

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