हार्डवेयर संगतता

आपके पास पहले से मौजूद हार्डवेयर के साथ काम करता है

Oliver POS आज iPhone, iPad और Android पर नेटिव रूप से चलता है — जल्द ही नेटिव macOS और Windows डेस्कटॉप ऐप्स भी आने वाले हैं। Star और Sunmi प्रिंटर, हर USB और ब्लूटूथ बारकोड स्कैनर, RJ11/RJ12 कैश ड्रॉअर, और बाजार में मौजूद अधिकांश ESC/POS थर्मल प्रिंटर के लिए प्रमाणित।

प्लेटफ़ॉर्म जिन पर Oliver चलता है

आपके पास जो डिवाइस हैं, उनका उपयोग करें। वही Oliver रजिस्टर उन सभी पर काम करता है, समान लॉगिन और समान डेटा के साथ।

iOS — iPhone और iPad

iPhone और iPad के लिए नेटिव iOS रजिस्टर, जिसमें Tap to Pay on iPhone बिल्ट-इन है। iOS 14 या नए संस्करण वाले किसी भी आधुनिक iPhone या iPad पर चलता है।

Android — फ़ोन और टैबलेट

Android 10 या नए संस्करण पर चलने वाले टैबलेट और फ़ोन के लिए नेटिव Android ऐप। अनुशंसित न्यूनतम: एक क्वाड-कोर 2.0 GHz CPU और 3 GB RAM।

macOS — जल्द आ रहा है

डेस्कटॉप और लैपटॉप मैक के लिए एक नेटिव macOS रजिस्टर सक्रिय विकास में है। जैसे ही रिलीज़ की तारीख पक्की हो जाएगी, हम उसे प्रकाशित कर देंगे।

Windows — जल्द आ रहा है

डेस्कटॉप और सरफेस-क्लास डिवाइस के लिए एक नेटिव विंडोज रजिस्टर ऐप सक्रिय विकास में है। जैसे ही रिलीज़ की तारीख पक्की हो जाएगी, हम उसे प्रकाशित कर देंगे।

रसीद प्रिंटर

Star और Sunmi के लिए पहले से ही प्रमाणित। बाकी सब कुछ या तो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के माध्यम से प्रिंट करता है या ESC/POS का उपयोग करता है — जिसमें बाज़ार के अधिकांश थर्मल प्रिंटर शामिल हैं।

प्रमाणित — Star (Star Micronics)

Wi-Fi, LAN, USB और ब्लूटूथ पर TSP और mC-Print परिवारों के लिए फर्स्ट-क्लास सपोर्ट। इसे प्लग इन करें, एक बार पेयर करें, रसीदें प्रिंट करें और कैश ड्रॉअर को किक करें।

प्रमाणित — Sunmi

Sunmi स्मार्ट POS डिवाइस (D3, V2, T2 और इसी तरह के) पर बिल्ट-इन प्रिंटर Oliver के साथ नेटिव रूप से काम करते हैं — कोई ड्राइवर नहीं, कोई अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन नहीं।

सिस्टम प्रिंट — AirPrint और Android प्रिंट

कोई भी प्रिंटर जिससे आपका iPhone, iPad, या Android डिवाइस पहले से प्रिंट करता है, वह Oliver के साथ भी काम करता है: iOS पर AirPrint और Android की डिफ़ॉल्ट प्रिंट सेवा। A4, लेटर, 58, 80 और 90 मिमी के रोल सभी समर्थित हैं।

सामान्य ESC/POS प्रिंटर

बाजार में अधिकांश थर्मल रसीद प्रिंटर ESC/POS प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं, और Oliver इसे सपोर्ट करता है। हालांकि, बहुत सारे बिना नाम वाले ब्रांड भी हैं, इसलिए हम हर मॉडल की गारंटी नहीं देते — गुणवत्ता भिन्न हो सकती है।

विश्वसनीय तरीका: पहले विक्रेता के अपने सेटअप टूल का उपयोग करके प्रिंटर इंस्टॉल करें, ताकि ऑपरेटिंग सिस्टम इसे एक नियमित प्रिंटर के रूप में देखे। एक बार जब OS उस पर प्रिंट कर लेता है, तो Oliver इसे स्वचालित रूप से उठा लेगा।

पक्का नहीं है कि आपका काम करेगा या नहीं? हमें संपर्क पेज पर मेक और मॉडल भेजें और हम आपको प्रतिबद्ध होने से पहले बता देंगे।

बारकोड स्कैनर

हम हर उस बारकोड स्कैनर के साथ काम करते हैं जो USB या ब्लूटूथ वाला है और कीबोर्ड (HID) के रूप में कनेक्ट होता है। इसमें आज भेजे जाने वाले लगभग 99% स्कैनर शामिल हैं — Honeywell, Zebra, Datalogic, Socket Mobile, और सामान्य 1D/2D स्कैनर की एक लंबी सूची।

स्कैनर बारकोड को अलग-अलग तरीकों से पढ़ते हैं और ज़्यादातर सामान्य उपयोग के लिए पहले से प्रोग्राम किए हुए आते हैं। अगर आपको एक विशिष्ट आउटपुट फ़ॉर्मेट (हर स्कैन के बाद एक प्रीफ़िक्स, एक सफ़िक्स, एक लाइन ब्रेक) की ज़रूरत है, तो इसे एक बार प्रोग्राम करने के लिए अपने स्कैनर के मैनुअल में कॉन्फ़िगरेशन बारकोड का उपयोग करें — फिर Oliver को ठीक वही मिलेगा जो आप चाहते हैं।

कैश ड्रॉअर

Oliver उन RJ11 / RJ12 कैश ड्रॉअर के साथ काम करता है जिनका उपयोग उद्योग का अधिकांश हिस्सा करता है (कनेक्टर नेटवर्क जैक के थोड़े छोटे संस्करण जैसा दिखता है)। ड्रॉअर रसीद प्रिंटर के ड्रॉअर-किक पोर्ट में प्लग होता है और रसीद प्रिंट होने पर खुलता है।

इसका मतलब है कि कैश ड्रॉअर वहीं समर्थित है जहाँ उसे चलाने वाला प्रिंटर समर्थित है। यदि आपका प्रिंटर ऊपर दी गई प्रमाणित सूची में है या आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के माध्यम से आसानी से सेट हो जाता है, तो उससे जुड़ा ड्रॉअर भी काम करेगा।

कीबोर्ड और HID इनपुट

बाहरी कीबोर्ड iOS और Android दोनों पर काम करते हैं। एक USB या ब्लूटूथ कीबोर्ड प्लग इन करें और आप रजिस्टर में किसी भी संगत फ़ील्ड में टाइप कर सकते हैं — ग्राहक का नाम, ईमेल, मात्रा, खोज, नोट्स, और इसी तरह।

अंदरूनी तौर पर, कीबोर्ड और बारकोड स्कैनर एक ही HID इनपुट पाथ का उपयोग करते हैं, इसलिए कोई भी चीज़ जो आपके डिवाइस से कीबोर्ड की तरह बात करती है, वह Oliver से भी बात करेगी।

बाद में आ रहा है

दो चीज़ें आने वाली हैं। जैसे ही तारीखें पक्की हो जाएँगी, हम उन्हें प्रकाशित कर देंगे।

macOS नेटिव ऐप

डेस्कटॉप और लैपटॉप मैक के लिए एक नेटिव macOS रजिस्टर सक्रिय विकास में है। जैसे ही रिलीज़ की तारीख पक्की हो जाएगी, हम उसे प्रकाशित कर देंगे।

विंडोज नेटिव ऐप

डेस्कटॉप और सरफेस-क्लास डिवाइस के लिए एक नेटिव विंडोज रजिस्टर ऐप सक्रिय विकास में है। जैसे ही रिलीज़ की तारीख पक्की हो जाएगी, हम उसे प्रकाशित कर देंगे।

हार्डवेयर से जुड़े सवालों के जवाब

क्या मुझे Oliver से हार्डवेयर खरीदने की ज़रूरत है?
नहीं। Oliver उन डिवाइस पर चलता है जो आपके पास पहले से हैं — कोई भी iPhone, iPad, या Android फ़ोन या टैबलेट। आप चाहें तो रसीद प्रिंटर, स्कैनर, कैश ड्रॉअर या कार्ड रीडर जोड़ सकते हैं, लेकिन शुरू करने के लिए इनमें से किसी की भी आवश्यकता नहीं है।
मेरा प्रिंटर Star या Sunmi नहीं है — क्या यह काम करेगा?
शायद हाँ। हम आधिकारिक तौर पर Star और Sunmi को प्रमाणित करते हैं, लेकिन Oliver सामान्य ESC/POS प्रोटोकॉल का उपयोग करता है जिसका उपयोग अधिकांश थर्मल प्रिंटर करते हैं, और हम ऑपरेटिंग सिस्टम (iOS पर AirPrint, Android डिफ़ॉल्ट प्रिंट सेवा) के माध्यम से भी प्रिंट करते हैं। पहले विक्रेता के अपने सॉफ़्टवेयर के साथ प्रिंटर सेट करें ताकि OS इसे देख सके, और Oliver इसे स्वचालित रूप से उठा लेगा। हम हर बिना नाम वाले ब्रांड की गारंटी नहीं दे सकते, इसलिए लाइव होने से पहले परीक्षण करें।
कौन से बारकोड स्कैनर समर्थित हैं?
कोई भी USB या ब्लूटूथ स्कैनर जो कीबोर्ड (HID) के रूप में कनेक्ट होता है। इसमें बाजार के अधिकांश स्कैनर शामिल हैं — Honeywell, Zebra, Datalogic, Socket Mobile और अधिकांश सामान्य 1D/2D मॉडल। अधिकांश स्कैनर पहले से प्रोग्राम किए हुए आते हैं; यदि आपको लाइन ब्रेक या किसी विशिष्ट प्रीफिक्स की आवश्यकता है, तो अपने स्कैनर के मैनुअल में कॉन्फ़िगरेशन शीट का उपयोग करें।
क्या मेरा कैश ड्रॉअर Oliver से खुलेगा?
यदि यह मानक RJ11 या RJ12 ("फ़ोन केबल") ड्रॉअर-किक कनेक्टर का उपयोग करता है और एक समर्थित प्रिंटर में प्लग होता है, तो हाँ। ड्रॉअर प्रिंटर द्वारा खोला जाता है जब एक रसीद प्रिंट होती है, इसलिए एक ड्रॉअर केवल उन सेटअप पर समर्थित होता है जहाँ प्रिंटर स्वयं समर्थित होता है।
क्या मैं एक नियमित USB या ब्लूटूथ कीबोर्ड का उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ — iOS और Android पर। Oliver HID कीबोर्ड इनपुट को सुनता है, इसलिए एक बाहरी कीबोर्ड किसी भी संगत फ़ील्ड (नाम, ईमेल, मात्रा, ग्राहक खोज, और इसी तरह) में टाइप कर सकता है। यह वही इनपुट पाइपलाइन है जिसका उपयोग बारकोड स्कैनर द्वारा किया जाता है।
क्या Tap to Pay के लिए एक अलग कार्ड रीडर की आवश्यकता है?
नहीं। हाल के iPhone या Android फ़ोन पर, Tap to Pay फ़ोन को ही रीडर में बदल देता है — संपर्क रहित कार्ड और डिजिटल वॉलेट, कोई अतिरिक्त हार्डवेयर नहीं। पिन एंट्री, चिप कार्ड या बड़े सेटअप के लिए, हार्डवेयर शॉप से एक समर्पित टर्मिनल पेयर करें।
क्या Oliver वज़न मापने वाली मशीनों का समर्थन करता है?
फिलहाल नहीं। "स्केल" उत्पाद प्रकार रोडमैप पर हैं लेकिन आज रजिस्टर में समर्थित नहीं हैं। यदि आपके मन में कोई विशिष्ट स्केल इंटीग्रेशन है, तो मेक और मॉडल के साथ हमसे संपर्क करें और हम आपको बताएंगे कि यह कतार में कहाँ है।
क्या मैं अपने पहले से मौजूद POS हार्डवेयर का उपयोग कर सकता हूँ?
आमतौर पर हाँ। यदि प्रिंटर ESC/POS का उपयोग करता है या ऑपरेटिंग सिस्टम से बात करता है, स्कैनर एक कीबोर्ड का अनुकरण करता है, और कैश ड्रॉअर प्रिंटर के माध्यम से RJ11/RJ12 केबल का उपयोग करता है, तो आप कवर हैं। हमें मॉडल नंबर भेजें और हम आपके प्रतिबद्ध होने से पहले संगतता की पुष्टि करेंगे।

पक्का नहीं है कि आपका डिवाइस काम करेगा या नहीं?

आपके पास पहले से मौजूद किसी भी चीज़ — प्रिंटर, स्कैनर, ड्रॉअर, टर्मिनल — का मेक और मॉडल हमें भेजें और हम एक व्यावसायिक दिन के भीतर संगतता की पुष्टि करेंगे।