Annyi POS lehetőség van, hogy szinte nyomasztó, amikor megpróbálja eldönteni, melyiket válassza. Vannak POS-ok, amelyek nagyszerűek az étteremipar számára (helló, TouchBistro), vagy a szállodaipar, vagy a golfipar számára - érti a lényeget. Mindenféle POS rendszer létezik. De ma a legjobb kiskereskedelmi POS-ról szeretnénk beszélni a vállalkozása számára.
Először is, mitől jó egy POS a kiskereskedelemben? Milyen funkciókra van szüksége egy kiskereskedelmi POS-nak?
Sebesség
Amikor egy hosszú sornyi, több terméket vásárló ügyfelet szolgál ki, azt szeretné, hogy a folyamat a lehető leggyorsabb és leghatékonyabb legyen. Ha a szükségesnél tovább tart az ügyfelek kiszolgálása, azzal hatalmas sorokat kockáztat türelmetlen és dühös ügyfelekből, és akár néhány eladást is elveszíthet, ha úgy döntenek, hogy a várakozás nem éri meg.
Egy jó kiskereskedelmi POS nemcsak gyorsan betöltődik, hanem hatékony navigációs rendszerrel is rendelkezik, amely lehetővé teszi, hogy fizikailag a lehető legkönnyebben és leggyorsabban szolgálja ki az ügyfeleket. Nem akar egy sor kattintáson vagy útvonalon keresztülmenni csak azért, hogy új eladást indítson vagy új ügyfelet adjon hozzá. A lehető legkevesebb kattintást, vagy a lehető legkevesebb műveletet szeretné.
Könnyű felület
A POS másik aspektusa, amely gyorssá teszi az ügyfélszolgálatot, egy intuitív felület, amelyet pillanatok alatt meg lehet tanulni, és könnyen navigálható. Ez nemcsak a tanulási folyamatot teszi gyorsabbá az új személyzet betanításakor, hanem még a bonyolult fizetések is kevesebb időt vesznek igénybe. Egy kiskereskedelmi POS felületének könnyen tanulhatónak és használhatónak kell lennie, így az olyan feladatok, mint a termékek hozzáadása, egy ügyfél hozzáadása, egy kedvezmény hozzáadása vagy egy visszatérítés feldolgozása, könnyen mennek Önnek és a személyzetének. Nem akar bonyolult folyamatot, amíg az ügyfelek sorban állnak.
Jelentéskészítő eszközök
A megfelelő kiskereskedelmi POS részletes jelentésekkel követi nyomon üzlete teljesítményét. Ha tudja, mely termékek fogynak, melyek nem, mely időpontokban vagy napokon ad el a legtöbbet, melyik munkatárs ad el a legtöbbet, vagy mely vásárlók vásárolnak a legtöbbet, az segít megérteni, hogyan működtesse hatékonyabban üzletét.
Készletkezelés
Ahogy korábban említettük, a hatékony üzletvezetés kulcsa a mindenre kiterjedő nyomon követés. Ezért olyan fontosak a nyomon követési eszközök egy kiskereskedelmi POS-ban. Minden kiskereskedelmi POS-nak rendelkeznie kell valamilyen készletkezelővel, amely segít a készlet, a termékek és az értékesítés kezelésében és nyomon követésében. Ha szeretné elolvasni, miért olyan fontos a készletkezelés, olvassa el ezt.
Támogatás
Mint minden POS, vagy - bármilyen termék vagy szolgáltatás esetében - kiváló ügyfélszolgálatot szeretne. Bármilyen szoftverrel jó eséllyel ütközik valamilyen akadályba. Egy jó kiskereskedelmi POS figyelmes ügyfélszolgálattal rendelkezik, amire szüksége van, hogy a lehető leggyorsabban megoldja a problémát. A gyors, figyelmes és segítőkész ügyfélszolgálat mindig fontos.
Most, hogy tudja, mit keressen a kiskereskedelmi POS rendszerében, nézzünk át néhány megoldást, amelyek rendelkeznek az összes fent említett funkcióval. Az alábbiakban felsorolt összes megoldás olyan kiskereskedelmi POS rendszer, amely gyors, könnyen használható, és rendelkezik készletkezeléssel, részletes jelentésekkel és nagyszerű ügyfélszolgálattal.
Oliver POS
Az Oliver POS a legjobb kiskereskedelmi POS az e-kereskedelemhez. Az e-kereskedelmi üzletével való szinkronizálásra tervezve, az Oliver ideális mindenkinek, akinek van online és fizikai üzlete is. Automatikusan és folyamatosan szinkronizálja az üzlet összes adatát, így soha nem kell aggódnia a készlet frissítése miatt egy eladás után.
Ráadásul az Oliver POS mindenféle funkciót kínál a kiskereskedelmi üzlet hatékony működtetéséhez, beleértve a készpénzkezelést, a termékjelentéseket, az integrált fizetéseket, az ügyfélprofilokat és az egyedi integrációkat. Teljesen ingyenes kezdőcsomagjával és a piacon lévő legmegfizethetőbb fizetős csomagjaival az Oliver POS az egyik legjobb kiskereskedelmi POS rendszer.
Az Oliver POS használatának megkezdéséhez kattintson ide.
Square Point of Sale
A Square a következő választásunk a legjobb kiskereskedelmi POS rendszerre. Egyszerű felületével és beépített fizetési feldolgozójával a Square POS for retail népszerű választás okkal. A Square kényelmes készletkezelő rendszerrel is büszkélkedhet, amely magában foglalja a készletkövetést és a tömeges importálást. Ingyenes csomagja az egyik legköltséghatékonyabb megoldássá teszi ezen a listán. Mivel ők is fizetési feldolgozók, minden tranzakcióért egy kis összeget számítanak fel.
Lightspeed Retail POS
A Lightspeed lehet a legdrágább opció a listán, de még ne írja le őket. A Lightspeed intuitív felülete könnyen használható, és hosszú listájuk van a POS funkciókról, beleértve a fejlett készletkezelést és a részletes jelentéseket. Az árat és a rengeteg fejlett funkciót figyelembe véve a Lightspeed ideális egy közepes vagy nagyvállalkozás számára.
Clover POS
A Clover egy másik kiváló lehetőség egy kiskereskedelmi POS számára. Azonban, ellentétben a listán szereplő többi megoldással, a Clover csak a saját hardverén működik - ami azt jelenti, hogy nem használhatja csak egy iPaden vagy laptopon, mint a többiek. Ez egy kicsit megtévesztővé teszi az árképzést, mivel a költségek gyorsan felhalmozódhatnak az összes hardverükkel. De hogy ezt ellensúlyozza, a Clover egy kivételes kiskereskedelmi POS. Beépített fizetési feldolgozóval, intuitív felülettel és rengeteg alkalmazásintegrációval a Clover az egyik legjobb kiskereskedelmi POS rendszer.
ShopKeep
A feltörekvő POS, a Shopkeep, nevet szerez magának. A kiváló ügyfélszolgálatukról ismert ShopKeep nagyon megfizethető, könnyen használható, és számos funkciót kínál, mint például a készletkezelés és a vonalkód-leolvasás. Folyamatosan új funkciókat adnak hozzá, így jó úton halad afelé, hogy egy minden egyben megoldás legyen a kiskereskedelem számára.
