Yotpo Loyalty az Oliver POS-on
A Yotpo Loyalty (korábban Swell) az Oliver POS pénztárgépnél fut ugyanazon a POS-on belüli böngészőnézeten keresztül, amely az online pontgyűjtést és -beváltást is lehetővé teszi – egységesítve a Yotpo Értékelésekkel és SMS-sel.
Hogyan működik a(z) Yotpo Loyalty az Oliver POS for WooCommerce-szel
A Yotpo Loyalty (korábban Swell) a szélesebb körű Yotpo ügyfélkapcsolati csomag (Értékelések, SMS, E-mail, Előfizetések) hűségterméke. A WooCommerce integrációja szinkronizálja a vásárlókat és a rendeléseket a Yotpo-ba, és megjeleníti a helyszíni hűségélményt. Az Oliver POS a WooCommerce fizetési oldalt a POS-on belüli böngészőnézetben nyitja meg a hozzárendelt vásárlóval, így a Yotpo Loyalty indítója a pénztárnál is működik az online felület mellett.
Mit nyújt a Yotpo Loyalty a WooCommerce vásárlóknak
A Yotpo Loyalty (eredetileg Swell, most már a Yotpo csomag része) pontgyűjtő programokat, VIP szinteket, ajánlói programokat és pontokért cserébe történő értékelési munkafolyamatokat kezel – mindezt a Yotpo Reviews-zal integrálva, így egy értékelés automatikusan pontokat ér.
Hogyan nyitja meg az Oliver POS a pénztárnál
Az Oliver POS megnyitja a WooCommerce pénztárat a POS-on belüli böngészőnézetben a vásárlóval együtt. A Yotpo Loyalty felismeri a WooCommerce vásárlót, megjeleníti az egyenleget és a szintet, és felajánlja a beváltást – ugyanaz a folyamat, mint az online pénztárban.
Pontgyűjtés és beváltás a pultnál
A bolti eladás lezárása új pontokat ír jóvá, előreviszi a szintlépést, és (ha be van állítva) vásárlás utáni Yotpo Reviews felkérést küld. A Yotpo SMS vagy Email vásárlás utáni folyamata ugyanerre az eseményre aktiválódik.
Leginkább azoknak a kereskedőknek ajánlott, akik…
A Yotpo Loyalty az Oliver POS rendszeren olyan márkáknak felel meg, amelyek már a Yotpo csomagot használják – Reviews + SMS + Email + Loyalty –, és egyetlen szolgáltatót szeretnének a vásárlói elköteleződés teljes körű kezelésére, valamint azt akarják, hogy a bolti tevékenység mindezen modulokat táplálja.
Mit kap, és hogyan állíthatja be
Az Oliver által a(z) Yotpo Loyalty bővítményből megjelenített funkciók, valamint a 4 lépéses telepítés, amelyet a legtöbb kereskedő végrehajt.
Funkciók a pénztárnál
- A pénztáros látja a vevő Yotpo Loyalty egyenlegét és jutalmait abban a pillanatban, amikor a vevőt hozzárendelik a pénztárgéphez
- A bolti eladásokkal ugyanazok a szabályok szerint lehet Yotpo Loyalty pontokat és szintjóváírást szerezni, mint az online rendelésekkel
- A beváltások az eladás közben, a POS-on belüli böngészőnézeten keresztül történnek, külön adatbázis nélkül
- Az online és bolti tevékenységek egyetlen egységes hűségprofilt építenek minden vásárló számára
- A szintlépések, születésnapi jutalmak és VIP kedvezmények ugyanazokból a WooCommerce + bővítmény eseményekből indulnak ki
- Ugyanaz a Yotpo Loyalty fiók, ugyanazok a pontgyűjtési/beváltási szabályok, ugyanazok az automatizmusok, mint az online áruházában
Beállítás 4 lépésben
- Telepítse a Yotpo for WooCommerce (Loyalty add-on) bővítményt a WooCommerce webhelyére, és csatlakoztassa a Yotpo Loyalty fiókjához
- Konfigurálja a pontgyűjtési szabályokat, a beváltási küszöbértékeket és a szintdefiníciókat a Yotpo Loyalty-ben (vagy annak WooCommerce beállításaiban)
- Telepítse az Oliver POS-t, jelentkezzen be a pénztárgépbe, és ellenőrizze, hogy a vevőadat-rögzítési felszólítás engedélyezve van-e a fizetéskor
- Végezzen egy kis értékű, éles teszteladást a pultnál – rendeljen hozzá egy ismert vevőt, ellenőrizze, hogy a pénztáros látja-e a Yotpo Loyalty egyenlegét, alkalmazzon egy beváltást, és erősítse meg, hogy a lezáró eladás új pontokat ad
Gyakori kérdések a(z) Yotpo Loyalty használatáról az Oliver POS-on
A Yotpo Reviews küld vásárlás utáni felkéréseket az Oliver POS eladások után?
Igen. A Yotpo Reviews a WooCommerce rendelési eseményekre aktiválódik, amelyeket az Oliver POS eladások ugyanúgy generálnak, mint az online rendelések. A vásárlás utáni értékelési felkérés az Ön által beállított ütemezés szerint kerül kiküldésre.
A Yotpo SMS / Email vásárlás utáni folyamatai aktiválódnak az Oliver POS eladások esetén?
Igen, ha a vásárló hozzájárult az SMS/e-mail küldéséhez a Yotpo rendszerében. Az Oliver POS rögzíti az e-mail címet vagy a telefonszámot a pénztárnál (hozzájárulással), beírja azt a WooCommerce vásárlói adataihoz, és a Yotpo SMS / Email ugyanazt az azonosítót látja.
Az Oliver POS partnerségben áll a Yotpo Loyalty-rel?
Nem. Az Oliver nem áll partnerségben a Yotpo Loyalty-rel vagy bármely más hűségplatformmal. Azért támogatjuk a Yotpo Loyalty-t, mert a WooCommerce bővítménye már kezeli a pontokat, egyenlegeket, jutalmakat és beváltásokat az Ön online áruházában – az Oliver pedig ugyanezt a bővítményt nyitja meg egy POS-on belüli böngészőnézetben a pénztárgépnél, a már csatolt WooCommerce vevővel. A Yotpo Loyalty fiókja, a tagjai és a szabályai Ön és a Yotpo Loyalty között maradnak.
Az Oliver extra díjat számít fel a Yotpo Loyalty használatáért?
Nem. Ön a Yotpo Loyalty szabványos, közzétett árait fizeti közvetlenül a Yotpo Loyalty-nek. Az Oliver nem számít fel felárat, nem ad hozzá tagonkénti vagy beváltásonkénti díjat, és nem ékelődik be a vevő és a hűségbővítmény közé.
Hogyan nyitja meg az Oliver POS a Yotpo Loyalty-t a pénztárgépnél?
Ugyanúgy, ahogy egy WooCommerce fizetési átjárót nyit meg. Az Oliver POS beágyaz egy POS-on belüli böngészőnézetet, amely betölti a WooCommerce pénztárat (vagy a Yotpo Loyalty vevőnézetet, ahol a bővítmény ezt lehetővé teszi) a vásárló már csatolt WooCommerce vevői azonosítójával. A Yotpo Loyalty felismeri a vevőt, megjeleníti a pontegyenlegét, a rendelkezésre álló jutalmakat, a bolti hitelt vagy a pénztárcát, és a pénztáros a normál eladással azonos folyamatban alkalmazhatja a beváltásokat.
Látni fogja a pénztáros a vevő Yotpo Loyalty egyenlegét és pontjait a pénztárgépnél?
Igen. Az Oliver POS hozzárendeli a WooCommerce vevőt a POS-on belüli böngésző munkamenethez (e-mail kereséssel, telefonon vagy új vevőkártyával), így amikor a Yotpo Loyalty WooCommerce bővítménye betöltődik a böngészőnézetben, már tudja, ki a vásárló. Ugyanazok az egyenlegek, szintek és jutalmak, amelyeket a vevő a webhely fiókoldalán lát, láthatók a pénztáros számára a pénztárnál – nincs párhuzamos, csak POS-ra vonatkozó hűségadatbázis, nincs kézi azonosítókeresés.
A bolti eladásokkal ugyanúgy lehet Yotpo Loyalty pontokat gyűjteni és beváltani, mint az online eladásokkal?
Igen. Az Oliver POS minden pénztárgépes eladást szabványos rendelésként ír be a WooCommerce-be, a vevő hozzárendelésével. A Yotpo Loyalty bővítménye futtatja a szabványos pontgyűjtési szabályait ezen a rendelésen (pontok dolláronként, termékenként, szint alapú bónuszok stb.), és feldolgozza a pénztáros által a pénztárnál alkalmazott beváltásokat. A vásárló Yotpo Loyalty egyenlege másodperceken belül frissül, ugyanúgy, mint egy online fizetés esetén.
Olvassa el a(z) Yotpo Loyalty Oliver POS-on való használatáról szóló teljes útmutatónkat
Részletes útmutató a(z) Yotpo Loyalty futtatásához az Oliver POS pénztárgép mellett egy WooCommerce áruházban.