Az Oliver POS-nak nincs partnerségi kapcsolata a WooCommerce Coupons-szal. Ugyanúgy támogatja a WooCommerce Coupons-t, mint bármely más WooCommerce áruház – a WooCommerce kupon modulján (WooCommerce (alap, kupon modul)) keresztül, amely már kezeli a kuponokat, a kedvezmények érvényesítését, a felhasználási korlátokat és a vásárlónkénti korlátokat az online áruházában. Ha ezt megérti, a többi már csak mechanika: az Oliver POS pénztárgép megnyitja a WooCommerce Coupons-t egy POS-on belüli böngészőnézetben a már csatolt WooCommerce ügyféllel, a bővítmény felismeri a vásárlót, a pénztáros látja az egyenlegeket és alkalmazza a beváltásokat ugyanabban a folyamatban, mint egy normál eladásnál, és a záró eladás visszajelez a WooCommerce-en keresztül, hogy új pontokat írjon jóvá. A WooCommerce a nyilvántartási rendszer. A WooCommerce Coupons a hűségmotor. Az Oliver pedig a pénztárgép a tetején.
Mi is pontosan a WooCommerce Coupons
A WooCommerce beépített kupon modulja – százalékos kedvezmények, fix összegű kedvezmények, ingyenes szállítás, termékspecifikus kuponok, felhasználási korlátok és vásárlónkénti korlátok, mind elérhetők alapból.
Számunkra a WooCommerce Coupons legfontosabb tulajdonsága nem egy konkrét funkció – hanem az, hogy a WooCommerce kupon modulja kiforrott, jól támogatott, és a WooCommerce-ügyfél és -rendelés szintjén működik. Az Oliver POS nem ad hozzá egy második WooCommerce Coupons integrációt, és nem duplikálja a hűségadatbázist. Megnyitja a WooCommerce Coupons-t egy POS-on belüli böngészőnézetben a pénztárnál, és hagyja, hogy a meglévő bővítmény végezze a dolgát, a WooCommerce ügyfélhez csatolva.
Hogyan nyitja meg az Oliver POS a WooCommerce Coupons-t a pénztárgépnél
A WooCommerce Coupons WooCommerce POS folyamata az Oliveren belül rövid és kiszámítható:
- A pénztáros beüti az eladást az Oliver pénztárgépbe, beolvassa vagy kiválasztja a tételeket.
- Az Oliver felajánlja egy ügyfél csatolását – e-mail cím, telefonszám alapján, vagy egy új ügyfélkártya létrehozásával.
- Az Oliver megnyitja a WooCommerce fizetési oldalt (vagy a WooCommerce Coupons ügyfélnézetét, ahol a bővítmény ezt lehetővé teszi) a POS-on belüli böngészőnézetében, a csatolt WooCommerce ügyfélazonosítóval már a munkamenetben.
- A WooCommerce Coupons bővítménye felismeri az ügyfelet, és megjeleníti az ügyfél kuponhasználati előzményeit, így a felhasználási korlát és a vásárlónkénti korlát szabályai helyesen alkalmazhatók.
- A pénztáros beírja a vásárló által bemutatott kuponkódot ugyanazon a felületen, amelyet a vásárló online használna.
- A pénztáros a fizetést bármely, az áruház által használt WooCommerce fizetési átjárón keresztül fogadja.
- Az Oliver egy szabványos WooCommerce rendelést ír az ügyfélazonosítóval, a sortételekkel, az összesítésekkel és bármely alkalmazott beváltással/kedvezménnyel.
- A WooCommerce natív kuponmotorja lefuttatja a szabványos pontgyűjtési szabályait a záró rendelésen – jóváírt pontok, szintlépés, ajánló jóváírása, teljesítmény feloldása – és az ügyfél egyenlege másodperceken belül frissül.
A folyamat végén a bolti eladás ugyanúgy gyűjt és használ fel WooCommerce kuponokat, mint egy online eladás. Nincs párhuzamos, csak POS-ra vonatkozó hűségadatbázis, amit egyeztetni kellene.
A WooCommerce Coupons WooCommerce bővítmény – amire az Oliver támaszkodik
Az Oliver nem ad hozzá egy második WooCommerce Coupons integrációt, és nem duplikálja az adatelérési útvonalat. A bővítmény, amire az Oliver támaszkodik, a szabványos WooCommerce (alap, kupon modul), amely elérhető a woocommerce.com/document/coupon-management/ címen. Kifejezetten a WooCommerce kupon- és kedvezményútvonal kezelésére készült, beleértve az ügyfél párosítását, a beváltás alkalmazását és a szabványos jelentési folyamatot.
A beállítás megegyezik bármely WooCommerce áruház beállításával: telepítse a bővítményt, csatlakoztassa a WooCommerce Coupons konfigurációjához, konfigurálja a pontgyűjtési szabályokat / beváltási küszöböket, és már él is. Ha ez kész, minden WooCommerce rendelés – beleértve minden Oliver POS pénztárgépes eladást – ugyanazon a WooCommerce Coupons folyamaton megy keresztül.
Pontgyűjtés és -beváltás a pultnál – a POS-on belüli böngésző története
A bolti hűségprogram legnagyobb áttörése a POS-on belüli böngészőnézet. Az Oliver POS nem implementálja újra a WooCommerce Coupons felhasználói felületét a pénztárnál. Megnyitja ugyanazt a WooCommerce fizetési oldalt (vagy a WooCommerce Coupons ügyféloldali nézetét), amelyet az ügyfél online látna, egy böngészőpanelen, amely be van ágyazva a pénztáros pénztárgép képernyőjébe. A WooCommerce ügyfél már csatolva van, így a WooCommerce Coupons felismeri a vásárlót, ugyanazt az egyenleget mutatja, amit az ügyfél a fiókja oldalán lát, és ugyanazt a beváltási widgetet kínálja, amit a weboldal használ.
A pénztárosnak soha nem kell kontextust váltania. A beváltás normál kosárszintű kedvezményként kerül alkalmazásra. A fizetési folyamat normál Oliver eladásként folytatódik. A záró rendelés a WooCommerce-be íródik, a WooCommerce Coupons ugyanúgy látja, mint egy online rendelést, és az ügyfél egyenlege frissül, mielőtt a nyugta kinyomtatásra kerül. Azok a hűségprogramok, amelyek a boltban szétesnek, mert a pénztáros nem látja az egyenleget – a leggyakoribb hiba a vékony POS támogatással rendelkező SaaS hűségplatformoknál – itt nem esnek szét, mert a pénztáros ugyanazt a hűségfelületet nézi, mint az ügyfél.
Miért számít a bolti hűség, ha a bevétel fele a boltban keletkezik
A legtöbb kiskereskedő, aki WooCommerce Coupons-t használ egy WooCommerce áruházon, online-orientált hűségprogrammal rendelkezik, mert a platform mindig is ott volt integrálva. Az eredmény egy olyan hűségprogram, amely mindent tud az online vásárlásokról, de szinte semmit a pultos eladásokról. A következmények valósak:
- A boltban vásárló ügyfelek nem tudnak pontokat gyűjteni. Egy rendszeres vásárló, aki a pultnál vásárol, soha nem látja növekedni a pontegyenlegét, soha nem lép szinteket, és végül már nem hiszi el, hogy a program rá is vonatkozik.
- A szintelőnyök hibásak. Egy ügyfél, aki online + bolti tevékenységgel elérte az Arany szintet, a pultnál Bronz szintűként kezelik, mert a bolti eladások soha nem kerültek be a WooCommerce Coupons-ba.
- Az ajánlói hozzárendelés szivárog. Egy ajánlott ügyfél, aki először a boltban vásárol, nem írja jóvá az ajánlót, mert az ajánlói kapcsolat soha nem kap minősítő vásárlási eseményt.
- Az élettartam-érték jelentés félig vak. A WooCommerce Coupons analitikája alacsony értékűnek kezeli az ügyfelet, mert a költéseinek fele láthatatlan. A szegmentáció, a lemorzsolódási riasztások és a kampánycélzás mind rosszul torzulnak.
Nyissa meg a WooCommerce Coupons-t a pultnál az Oliver POS-on keresztül, és ezek a problémák egyszerre megoldódnak. Az ügyfél ugyanúgy gyűjt és vált be pontokat online és a boltban. A szintek a teljes költést tükrözik. Az ajánlói hozzárendelés lezárja a kört. Az analitika egy ügyfelet lát egy teljes vásárlási előzménnyel. A hűségprogram végre azt csinálja, amiért fizet.
Mi NEM ez
Az Oliver POS nem WooCommerce Coupons partner. Nincs közös marketing megállapodás, nincs bevételmegosztás, és nincsenek különleges WooCommerce Coupons árak az Oliver kereskedők számára. Az Oliver nem avatkozik be a WooCommerce és a WooCommerce Coupons közé; az adatelérési útvonal pontosan ugyanaz, amit bármely WooCommerce áruház használ. Az Oliver nem számít fel felárat, nem ad hozzá beváltásonkénti díjat, és nem részesedik a WooCommerce Coupons licencdíjából. A WooCommerce Coupons fiókja és szerződése teljes egészében Ön és a WooCommerce Coupons között van.
Érdemes azt is megemlíteni, hogy az Oliver POS nem változtatja meg az adatok tulajdonjogát. A WooCommerce rendelési és ügyféltáblája a saját WordPress telepítésén marad az igazság forrása. Az Oliver beleír; a WooCommerce Coupons a WooCommerce kupon modulján keresztül olvas belőle. Ha valaha elhagyja a WooCommerce Coupons-t, az adatok ott maradnak, ahol mindig is voltak – a WooCommerce-ben.
Beállítás 4 lépésben
- Telepítse a WooCommerce (alap, kupon modul) bővítményt a WordPress webhelyére, és konfigurálja a bővítmény beállításait, hozzárendelve a pontgyűjtési szabályokat, beváltási küszöböket és bármely szintdefiníciót.
- Ellenőrizze, hogy a bővítmény végponttól végpontig működik-e online – adjon le egy tesztrendelést a weboldalon, és ellenőrizze, hogy a pontok / jutalmak / beváltások a várt módon viselkednek-e.
- Telepítse az Oliver POS-t, jelentkezzen be a pénztárgépbe a pultos táblagépén, és ellenőrizze, hogy az ügyfélrögzítési prompt engedélyezve van-e a fizetésnél.
- Végezzen egy kis értékű élő teszteladást a pultnál, csatoljon egy ismert ügyfelet, ellenőrizze, hogy a pénztáros látja-e a WooCommerce Coupons egyenlegét a POS-on belüli böngészőnézetben, alkalmazzon egy beváltást, és ellenőrizze, hogy a záró eladás új pontokat / hitelt ír-e jóvá.
GYIK
Az Oliver POS helyettesíti a WooCommerce Coupons-t, vagy csak megjeleníti a pénztárgépnél?
Megjeleníti. Az Oliver POS nem futtat párhuzamos hűségadatbázist. A WooCommerce Coupons marad az igazság forrása az egyenlegek, szintek, jutalmak és ajánlói hozzárendelések tekintetében; az Oliver megnyitja a WooCommerce Coupons felhasználói felületét egy POS-on belüli böngészőnézetben a pultnál, az ügyfélhez csatolva, így ugyanaz az egyenleg és szabályok működnek a boltban is.
Az Oliver POS partneri viszonyban áll a WooCommerce Coupons-szal?
Nem. Az Oliver nem partneri viszonyban áll a WooCommerce Coupons-szal vagy bármely más hűségplatformmal. Támogatjuk a WooCommerce Coupons-t, mert a WooCommerce kupon modulja már kezeli a hűségfolyamatot az online áruházában – és az Oliver minden bolti eladást szabványos rendelésként ír be a WooCommerce-be, így ugyanaz a bővítmény automatikusan felveszi. A WooCommerce Coupons fiókja Ön és a WooCommerce Coupons között marad.
Az Oliver extra díjat számít fel a WooCommerce Coupons használatáért?
Nem. Ön közvetlenül a WooCommerce Coupons-nak fizet a WooCommerce Coupons közzétett licencdíjáért. Az Oliver árképzése egy fix havi POS szoftver díj, amelynek semmi köze az Ön által választott hűségplatformhoz.
A pénztáros látni fogja az ügyfél WooCommerce Coupons egyenlegét az Oliver POS pénztárgépnél?
Igen. Az Oliver POS csatolja a WooCommerce ügyfelet a POS-on belüli böngésző munkamenethez, így amikor a WooCommerce Coupons bővítménye betöltődik a böngészőnézetben, már tudja, ki a vásárló, és ugyanazt az egyenleget, szintet és elérhető jutalmakat jeleníti meg, amelyeket az ügyfél a weboldal fiókoldalán lát.
A bolti és online tevékenységeim egy egységes hűségprofilt építenek?
Igen. Az Oliver POS a pénztárgépes eladásokat ugyanabba a WooCommerce áruházba írja, amely az online fizetést is kezeli, így mire a rendelések eljutnak a WooCommerce Coupons-hoz, már egységes rendelési folyamatot alkotnak egy ügyfélrekordhoz. A WooCommerce Coupons egy pontgyűjtési előzményt, egy beváltási előzményt, egy szintlépési folyamatot lát – nincs szükség manuális egyeztetésre az online és a bolti program között.
Próbálja ki az Oliver POS-t 30 napig ingyen a /demo/ címen – hozza magával meglévő WooCommerce áruházát és meglévő WooCommerce Coupons konfigurációját, és egy órán belül a bolti tevékenységei ugyanabba a hűségprofilba fognak áramlani, mint az online rendelései. Legjobban illik: minden WooCommerce áruházhoz – a natív kuponok az alap, amire minden hűségbővítmény épül. Bárhol elérhető, ahol a WooCommerce fut.