Pertama, apa arti 'scalable' (dapat diskalakan)?
Investopedia mendefinisikan skalabilitas sebagai "karakteristik suatu organisasi, sistem, model, atau fungsi yang menggambarkan kemampuannya untuk mengatasi dan berkinerja baik di bawah beban kerja atau ruang lingkup yang meningkat atau berkembang."
Jadi, apa artinya membangun 'bisnis yang dapat diskalakan'? Untuk membangun bisnis yang dapat diskalakan, Anda harus secara strategis membangun fondasi yang dapat tumbuh bersamaan dengan kesuksesan bisnis Anda. Bisnis yang dapat diskalakan akan mampu beradaptasi dengan permintaan yang terus meningkat, dengan gangguan minimal.
Mengapa penting untuk membangun bisnis yang dapat diskalakan?
Meskipun operasi mungkin berjalan lancar saat ini, bisnis kecil Anda bisa meledak kapan saja. Selalu lebih baik untuk bersiap menghadapi apa pun, terutama dalam hal kesuksesan. Anggap skalabilitas sebagai persiapan untuk sukses.
Bayangkan Anda mendapatkan lonjakan pelanggan, penjualan, atau pesanan yang tiba-tiba, jauh di luar lingkup biasa Anda. Jika Anda siap untuk pertumbuhan mendadak, Anda akan dapat menanganinya dan bisnis Anda akan terus berkembang. Namun, jika Anda tidak siap untuk permintaan yang tinggi, bisnis Anda bisa menderita dan berpotensi gagal.
Cara membangun bisnis yang dapat diskalakan
Bersikap strategis saat merekrut.
Mungkin tampak seperti tips yang jelas untuk mempekerjakan orang yang tepat. Startup dan bisnis kecil terkadang cenderung membawa teman dan keluarga mereka, atau mengandalkan pengusaha solo mereka sendiri - namun, ini biasanya bukan strategi yang paling menguntungkan dalam hal bisnis yang dapat diskalakan.
Saat merekrut tim Anda, pikirkan masa depan bisnis Anda. Anda ingin mempekerjakan karyawan yang akan dapat membantu bisnis Anda dalam jangka panjang, dan berpotensi mengambil peran kepemimpinan yang lebih besar di kemudian hari ketika bisnis Anda berkembang. Jika bisnis Anda tumbuh pesat, Anda tidak akan dapat mengambil pekerjaan sebanyak pada tahap awal bisnis Anda. Jadi, Anda membutuhkan tim untuk mendelegasikan tanggung jawab inti bisnis Anda.
Saat merekrut, ada beberapa hal yang harus dicari. Pertama, minat atau hasrat yang sama sejalan dengan tujuan bisnis Anda selalu merupakan pertanda baik, karena mereka lebih mungkin untuk tetap bersama Anda dalam misi bersama Anda.
Cari juga individu yang dapat diandalkan dan dapat dipercaya. Ini mungkin jelas, tetapi ini penting. Saat membangun tim inti Anda, Anda harus memiliki keyakinan pada karyawan Anda dan percaya bahwa mereka akan melakukan yang terbaik.
Terakhir, saat membangun tim bisnis yang dapat diskalakan, Anda juga menginginkan seseorang yang memiliki keterampilan kepemimpinan yang kuat. Saat membangun bisnis yang dapat diskalakan, Anda perlu memiliki tim, atau anggota tim, yang dapat Anda delegasikan tugas-tugas besar. Individu-individu ini harus mengambil alih dan membuat keputusan, dan berpotensi mengelola anggota tim lain atau aspek lain dari bisnis Anda. Mempekerjakan orang yang tepat bisa menjadi perbedaan antara gagal dan berkembang.
Ciptakan Lingkungan Kerja yang Sehat
Mempekerjakan orang yang tepat adalah satu hal, mempertahankannya adalah tantangan lain. Jika Anda ingin membangun tim jangka panjang yang terdiri dari staf yang kuat dan dapat diandalkan, kami sarankan untuk berinvestasi pada staf Anda untuk memastikan bisnis Anda adalah lingkungan kerja yang ramah. Langkah-langkah untuk menciptakan lingkungan kerja yang baik termasuk memberikan gaji yang layak kepada staf Anda, jadwal yang wajar, dan mendorong komunikasi dan umpan balik yang terbuka.
Berinvestasi dalam alat bisnis
Saat ini, Anda mungkin dapat menjalankan bisnis Anda sebagian besar sendiri.
Namun, mungkin tidak selalu seperti itu.
Itulah mengapa penting untuk berinvestasi dalam alat manajemen bisnis sekarang, dan mulai mengotomatiskan manajemen Anda sehingga ketika Anda pasti akan dibanjiri bisnis, Anda tidak perlu bergegas untuk menyesuaikan inventaris Anda.
Alat manajemen bisnis akan membantu Anda menghemat waktu dan uang, membuat operasi tidak terlalu rentan terhadap kesalahan manusia, dan memberi Anda lebih banyak waktu untuk fokus mendorong pertumbuhan bisnis Anda.
Berinvestasi dalam perangkat lunak manajemen inventaris yang baik, misalnya, akan menghemat banyak waktu dan energi Anda, dan itu akan menjadi penyelamat ketika Anda begitu sibuk sehingga Anda tidak punya waktu untuk mengelola stok Anda secara manual.
Demikian juga, jika Anda adalah toko ritel dengan toko online, sistem titik penjualan untuk membantu Anda merampingkan kedua saluran ritel akan sangat penting. Dengan sistem titik penjualan seperti Oliver POS, Anda dapat menyinkronkan pesanan online Anda dengan penjualan di dalam toko dan menyatukan inventaris, penjualan, pelanggan, staf, dan semua data toko Anda. Paket gratis mereka ideal untuk bisnis kecil seperti milik Anda, dan paket mereka yang lebih canggih memudahkan untuk menskalakan bisnis Anda seiring pertumbuhan kesuksesan Anda.
Anda dapat mencoba demo gratis di sini.
Lakukan Alih Daya Secara Strategis
Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda mungkin merasa seolah-olah Anda dapat melakukan semuanya sendiri dalam hal bisnis Anda. Tetapi, seperti yang ditunjukkan, ambisi ini menjadi semakin tidak realistis semakin bisnis Anda tumbuh. Untuk membangun bisnis yang lebih terukur, penting untuk mengetahui kapan harus melakukan alih daya.
Mempekerjakan pekerja lepas atau agensi eksternal bisa menjadi cara yang sangat baik untuk menjaga waktu dan energi Anda sendiri tetap fokus pada tujuan bisnis inti Anda. Tugas-tugas yang Anda putuskan untuk dialihdayakan harus strategis, dan akan bergantung pada bisnis unik Anda.
Secara umum, lakukan alih daya ketika tugas yang ada tidak termasuk dalam ranah bisnis inti Anda. Misalnya, banyak bisnis kecil dan startup mengalihdayakan tugas akuntansi dan keuangan, atau proyek pemasaran tertentu seperti desain web atau merek. Tidak hanya tugas yang ada umumnya ditangani dengan lebih banyak keahlian, tetapi Anda juga menghemat waktu dan energi yang dapat dihabiskan untuk tugas-tugas bisnis yang lebih mendasar.
