DHL Express di Oliver POS
Oliver POS mencatat setiap penjualan di kasir ke dalam WooCommerce sebagai pesanan standar, sehingga plugin DHL Express untuk WooCommerce melabeli penjualan di toko yang ditandai untuk pengiriman internasional atau domestik bersamaan dengan pesanan online Anda.
Cara kerja DHL Express dengan Oliver POS untuk WooCommerce
DHL Express adalah kurir internasional terkemuka di seluruh Eropa dan banyak koridor APAC, dengan DHL Parcel menangani pengiriman darat domestik di Jerman, Belanda, dan sebagian Eropa tengah. Plugin DHL Express untuk WooCommerce membaca pesanan dari WooCommerce, mengambil tarif langsung, dan mencetak label DHL dengan faktur komersial berkode HS untuk pengiriman internasional. Oliver POS mencatat penjualan di kasir — termasuk yang ditandai oleh kasir untuk kirim-ke-rumah, pengiriman pelanggan bisnis, atau bawaan tangan internasional — ke dalam WooCommerce, sehingga plugin yang sama mengambilnya sama persis seperti pesanan online.
Apa yang ditarik DHL Express dari WooCommerce
Plugin resmi DHL Express for WooCommerce (bersama dengan saudaranya DHL Parcel untuk wilayah Benelux dan DACH) membaca pesanan WooCommerce, memanggil API DHL Express untuk tarif langsung saat checkout, dan menghasilkan label DHL Express, DHL Parcel, dan DHL eCommerce — surat muatan udara, dokumentasi bea cukai tanpa kertas, dan faktur komersial untuk pengiriman internasional. Plugin ini menarik alamat pengiriman, item baris (deskripsi, kode HS, nilai yang dinyatakan, berat, negara asal), dan detail kontak pembeli dari pesanan WooCommerce. Ini menulis nomor pelacakan DHL kembali ke meta pesanan di sisi WooCommerce dan memicu konfirmasi pengiriman yang menghadap pelanggan melalui tumpukan notifikasi WooCommerce apa pun yang sudah Anda jalankan.
Oliver POS tidak berbicara langsung dengan DHL. Ini menulis penjualan di dalam toko — pelanggan, item baris, pajak, metode pembayaran, dan (ketika kasir menandainya) alamat kirim-ke-rumah — ke dalam WooCommerce sebagai pesanan standar. Plugin DHL Express untuk WooCommerce kemudian memperlakukan pesanan konter itu dengan cara yang sama seperti memperlakukan pesanan checkout. Mesin tarif yang sama, templat label yang sama, pencarian kode HS yang sama, unggahan perdagangan tanpa kertas yang sama ke DHL.
Mengapa penjualan di dalam toko penting untuk DHL Express
DHL Express adalah operator pilihan bagi peritel Eropa yang mengirimkan barang bernilai tinggi ke luar negeri — barang mewah, jam tangan, elektronik, pakaian desainer, makanan khusus dengan persyaratan rantai dingin. Kategori-kategori itulah di mana toko fisik nyata masih penting: pelanggan masuk, mencoba barang, berbicara dengan anggota staf, dan keluar dengan barang tersebut atau meminta toko untuk mengirimkannya. Keluar dengan barang adalah penjualan konter biasa; penjualan "kirim ke hotel saya", "kirim ke kantor saya di Singapura", atau "kirim ke rumah saya di Munich" adalah di mana DHL Express berperan.
Jika POS di konter tidak tahu cara menulis alamat pengiriman itu kembali ke WooCommerce, anggota staf harus masuk ke admin WooCommerce secara terpisah, membuat pesanan manual, menyalin item baris, memasukkan alamat, lalu mencari plugin DHL untuk mencetak surat muatan udara. Ini adalah jenis gesekan yang secara diam-diam membunuh pengiriman-dari-toko sebagai alur kerja meskipun itu adalah hal dengan margin tertinggi yang dapat ditawarkan oleh peritel mewah kepada turis.
Jalankan Oliver POS di atas WooCommerce dan gesekan itu hilang. Kasir menandai penjualan untuk pengiriman di layar pembayaran, mengambil alamat pengiriman pelanggan, menerima pembayaran, dan sisanya terjadi dengan sendirinya — pesanan WooCommerce, label DHL Express, faktur komersial dengan kode HS, nomor pelacakan, konfirmasi pengiriman bermerek.
Cara kerja sinkronisasi WooCommerce + Oliver + DHL Express
Di konter, kasir memasukkan item di Oliver POS, bertanya kepada pelanggan apakah mereka akan membawa paket sekarang atau mengirimkannya ke suatu tempat, dan (jika pengiriman) mengambil alamat tujuan pengiriman — atau mencocokkan pelanggan WooCommerce yang ada dengan buku alamat yang tersimpan. Oliver menulis pesanan WooCommerce dengan item baris, pajak, metode pembayaran, dan alamat pengiriman. Webhook pesanan WooCommerce standar terpicu.
Plugin DHL Express untuk WooCommerce mengambil pesanan dengan cara yang sama seperti mengambil checkout online: ia menanyakan API DHL Express dengan detail paket (berat item baris, dimensi, nilai yang dinyatakan, kode HS), mencetak PDF surat muatan udara ke printer mana pun yang digunakan kantor belakang untuk pesanan online, mengunggah dokumen perdagangan tanpa kertas ke DHL di mana jalur mengizinkannya, dan menulis nomor pelacakan kembali ke pesanan WooCommerce. Pelanggan mendapatkan email konfirmasi pengiriman dengan tautan pelacakan DHL, anggota staf menyerahkan paket ke koleksi DHL Express berikutnya, dan pesanan pindah ke "selesai" di WooCommerce setelah DHL menandainya sebagai terkirim.
Pengembalian dana dari kasir — sebagian atau penuh — menulis pengembalian dana WooCommerce. Jika paket sudah dikirim, plugin DHL tidak membatalkan surat muatan udara secara otomatis; itu adalah operasi operator manual yang dirancang, persis seperti cara kerjanya untuk pengembalian dana online.
Paling cocok untuk peritel yang…
DHL Express di Oliver POS adalah pilihan yang tepat untuk peritel Eropa dengan pelanggan internasional, ambisi kirim-dari-toko, atau ekor internasional bernilai tinggi yang nyata. Butik mewah di Bond Street yang mengirim ke Hong Kong, pembuat jam tangan Jerman dengan alur kerja domestik DHL Parcel yang padat, toko khusus Belanda dan Belgia yang menggunakan darat DHL Parcel Benelux — mereka semua menjalankan kombinasi plugin WooCommerce + DHL yang sama, dan Oliver POS masuk sebagai register konter yang akhirnya memberikan kantor belakang satu antrian pengiriman alih-alih dua.
Apa yang Anda dapatkan dan cara mengaturnya
Fitur yang ditampilkan Oliver dari plugin DHL Express, ditambah instalasi 4 langkah yang biasa dilakukan sebagian besar pedagang.
Fitur di kasir
- Penjualan di konter yang ditandai untuk pengiriman masuk ke DHL Express begitu mesin kasir menutup pesanan
- Pesanan kirim-ke-rumah online dan di dalam toko berbagi satu antrean, satu set tarif operator, satu set peristiwa pelacakan
- Penjualan konter langsung (walk-out) melewati DHL Express dengan bersih — tidak ada label yatim, tidak ada pembersihan manual
- Pesanan BOPIS / pengambilan di dalam toko disinkronkan dengan metode pengiriman yang tepat sehingga DHL Express tidak mencetak label untuknya
- Pengembalian barang dan dana dari mesin kasir ditulis kembali ke WooCommerce dan memperbarui status pengiriman jika didukung
- Akun DHL Express yang sama, kontrak operator yang sama, dan alur kerja yang sama seperti toko online Anda
Penyiapan dalam 4 langkah
- Instal DHL Express for WooCommerce di situs WooCommerce Anda dan hubungkan akun DHL Express Anda
- Konfigurasikan metode pengiriman, akun operator, dan templat label di sisi DHL Express
- Instal Oliver POS, masuk ke mesin kasir, dan aktifkan opsi kirim-ke-rumah di layar pembayaran untuk penjualan yang memerlukan pengiriman
- Lakukan tes langsung kecil — catat penjualan di konter, tandai untuk pengiriman, dan konfirmasikan pesanan muncul di antrean DHL Express dengan alamat dan metode pengiriman yang benar
Pertanyaan umum tentang DHL Express di Oliver POS
Dapatkah plugin DHL Express menghasilkan faktur bea cukai untuk penjualan Oliver POS yang dikirim secara internasional?
Ya. Plugin DHL Express untuk WooCommerce menarik kode HS, negara asal, nilai yang dinyatakan, dan deskripsi bea cukai dari item baris WooCommerce. Oliver POS menulis penjualan di konter ke WooCommerce dengan item baris yang sama seperti penjualan online, sehingga faktur komersial dan unggahan bea cukai elektronik berjalan identik dengan pesanan web internasional.
Bagaimana dengan pengiriman DDP di mana saya ingin bea dan pajak dibayar di muka di konter?
Syarat pengangkutan DHL Express diatur pada plugin dan akun DHL Express yang mendasarinya. Jika kontrak DHL Anda mendukung DTP (bea dibayar oleh pengirim) dan plugin dikonfigurasi untuk DTP, penjualan Oliver POS mewarisi konfigurasi tersebut melalui pesanan WooCommerce. Kasir tidak memilih apa pun yang spesifik untuk operator di kasir — Oliver menulis pesanan, dan plugin menerapkan pengaturan DTP dengan cara yang sama seperti untuk pesanan online.
Apakah Oliver POS memiliki kemitraan dengan DHL Express?
Tidak. Oliver tidak bermitra dengan DHL Express atau platform pengiriman lainnya. Kami mendukung DHL Express karena konektor WooCommerce-nya sudah membaca pesanan dari toko Anda — dan Oliver menulis setiap penjualan di dalam toko ke WooCommerce sebagai pesanan standar, sehingga konektor yang sama mengambilnya secara otomatis saat pesanan perlu dikirim. Akun DHL Express Anda, kontrak operator Anda, dan hubungan dukungan Anda tetap antara Anda dan DHL Express.
Apakah Oliver mengenakan biaya tambahan untuk menggunakan DHL Express?
Tidak. Anda membayar tarif standar DHL Express yang dipublikasikan langsung ke DHL Express. Oliver tidak mengambil markup, tidak menyisipkan dirinya ke dalam alur operator, dan tidak membebankan biaya per-label atau per-pengiriman di atasnya.
Kapan DHL Express membuat label pengiriman untuk penjualan Oliver POS?
Hanya saat pesanan perlu dikirim. Jika pelanggan keluar dari toko dengan barang tersebut — penjualan konter biasa — pesanan ditandai selesai tanpa perlu pengiriman, dan DHL Express mengabaikannya. Jika kasir menandai pesanan sebagai kirim-ke-rumah, BOPIS, atau pengiriman pesanan tunda, Oliver menulis alamat pengiriman pada pesanan WooCommerce dan DHL Express mengambilnya persis seperti pesanan online. Label yang sama, tarif yang sama, alur kerja yang sama.
Bagaimana dengan pengambilan di dalam toko — apakah DHL Express melihat pesanan tersebut?
Pengambilan di dalam toko (BOPIS-online atau beli-online-ambil-di-toko) berada di sisi online WooCommerce. DHL Express melihat pesanan tersebut, tetapi metode pengiriman pada pesanan adalah "Pengambilan Lokal" (atau metode pengambilan apa pun yang telah Anda konfigurasikan), sehingga DHL Express tidak mencetak label operator. Saat pelanggan mengambil di konter, Oliver POS menandai pesanan selesai di WooCommerce. Riwayat pesanan disatukan di seluruh saluran meskipun tidak ada pengiriman yang pernah dilakukan.
Seberapa cepat penjualan Oliver POS yang dapat dikirim sampai ke DHL Express?
Dalam hitungan detik. Oliver menulis pesanan WooCommerce saat pembayaran; webhook standar WooCommerce → DHL Express langsung terpicu; DHL Express menyerap pesanan baru dan mengantrekannya untuk pembuatan label. Penjualan di konter yang ditandai untuk pengiriman biasanya muncul di antrean DHL Express sebelum kasir selesai mencetak struk.
Baca panduan lengkap kami untuk DHL Express di Oliver POS
Panduan lengkap menjalankan DHL Express bersama kasir Oliver POS di toko WooCommerce.