Oliver POS tidak memiliki kemitraan dengan Affiliate for WooCommerce. Oliver POS mendukung Affiliate for WooCommerce dengan cara yang sama seperti toko WooCommerce mana pun — melalui plugin rujukan (Affiliate for WooCommerce (StoreApps)), yang sudah menangani atribusi rujukan, pelacakan pembelian yang memenuhi syarat, dan hadiah perujuk untuk toko online Anda. Setelah Anda memahami itu, sisanya bersifat mekanis: mesin kasir Oliver POS membuka Affiliate for WooCommerce dalam tampilan browser dalam-POS dengan pelanggan WooCommerce yang sudah terlampir, plugin mengenali pembeli, kasir melihat saldo dan menerapkan penukaran dalam alur yang sama seperti penjualan normal, dan penjualan penutup menulis kembali melalui WooCommerce untuk memberikan poin baru. WooCommerce adalah sistem pencatatan. Affiliate for WooCommerce adalah mesin loyalitas. Oliver adalah kasir di atasnya.
Apa sebenarnya Affiliate for WooCommerce itu
Program afiliasi yang dibuat oleh StoreApps untuk WooCommerce — tautan terlacak, komisi (tetap atau persentase), komisi khusus kategori, pembayaran massal PayPal, dan dasbor afiliasi.
Untuk tujuan kami, hal penting tentang Affiliate for WooCommerce bukanlah fitur spesifik apa pun — melainkan bahwa plugin rujukan ini matang, didukung dengan baik, dan berfungsi di tingkat pelanggan-dan-pesanan WooCommerce. Oliver POS tidak menambahkan integrasi Affiliate for WooCommerce kedua atau menduplikasi basis data loyalitas. Ini membuka Affiliate for WooCommerce dalam tampilan browser dalam-POS di kasir dan membiarkan plugin yang ada melakukan tugasnya, dengan pelanggan WooCommerce yang terlampir.
Cara Oliver POS membuka Affiliate for WooCommerce di kasir
Alur POS WooCommerce Affiliate for WooCommerce di dalam Oliver singkat dan dapat diprediksi:
- Kasir memasukkan penjualan di mesin kasir Oliver, memindai atau memilih item.
- Oliver meminta untuk melampirkan pelanggan — melalui pencarian email, pencarian nomor telepon, atau kartu pelanggan baru.
- Oliver membuka checkout WooCommerce (atau tampilan pelanggan Affiliate for WooCommerce, di mana plugin menampilkannya) dalam tampilan browser dalam-POS-nya, dengan ID pelanggan WooCommerce yang terlampir sudah ada di sesi.
- Plugin Affiliate for WooCommerce mengenali pelanggan dan menampilkan atribusi rujukan mereka, hadiah yang tersedia dari teman yang dirujuk, dan kampanye rujukan aktif apa pun.
- Kasir menerapkan penukaran (atau menerima manfaat tingkat yang diterapkan secara otomatis) di UI yang sama yang akan digunakan pelanggan secara online.
- Kasir menerima pembayaran melalui gateway pembayaran WooCommerce apa pun yang digunakan toko.
- Oliver menulis pesanan WooCommerce standar dengan ID pelanggan, item baris, total, dan penukaran / diskon apa pun yang diterapkan.
- Plugin rujukan Affiliate for WooCommerce menjalankan aturan perolehan standarnya pada pesanan penutup — poin dikreditkan, tingkat dinaikkan, perujuk dikreditkan, pencapaian dibuka — dan saldo pelanggan diperbarui dalam hitungan detik.
Dari awal hingga akhir, penjualan di dalam toko mendapatkan dan menukarkan Affiliate for WooCommerce dengan cara yang sama seperti penjualan online. Tidak ada basis data loyalitas khusus POS paralel yang perlu direkonsiliasi.
Plugin Affiliate for WooCommerce WooCommerce — yang digunakan Oliver
Oliver tidak menambahkan integrasi Affiliate for WooCommerce kedua atau menduplikasi jalur data. Plugin yang digunakan Oliver adalah Affiliate for WooCommerce (StoreApps) standar, tersedia di woocommerce.com/products/affiliate-for-woocommerce/. Ini dibuat khusus untuk menangani jalur data WooCommerce ↔ Affiliate for WooCommerce, termasuk pencocokan pelanggan, aplikasi penukaran, dan alur pelaporan standar.
Pengaturan identik dengan pengaturan untuk toko WooCommerce mana pun: instal plugin, hubungkan ke konfigurasi Affiliate for WooCommerce Anda, konfigurasikan aturan perolehan / ambang batas penukaran, dan Anda siap. Setelah itu selesai, setiap pesanan WooCommerce — termasuk setiap penjualan mesin kasir Oliver POS — berjalan melalui pipeline Affiliate for WooCommerce yang sama.
Dapatkan-dan-tukarkan di konter — kisah browser dalam-POS
Pembuka kunci terbesar untuk loyalitas di dalam toko adalah tampilan browser dalam-POS. Oliver POS tidak mengimplementasikan ulang UI Affiliate for WooCommerce di kasir. Ini membuka halaman checkout WooCommerce yang sama (atau tampilan yang menghadap pelanggan Affiliate for WooCommerce) yang akan dilihat pelanggan secara online, di dalam panel browser yang disematkan di layar mesin kasir kasir. Pelanggan WooCommerce sudah terlampir, jadi Affiliate for WooCommerce mengenali pembeli, menunjukkan saldo yang sama yang dilihat pelanggan di halaman akun mereka, dan menawarkan widget penukaran yang sama yang digunakan situs web.
Kasir tidak perlu beralih konteks. Penukaran berlaku sebagai diskon tingkat keranjang normal. Alur pembayaran berlanjut sebagai penjualan Oliver normal. Pesanan penutup menulis ke WooCommerce, Affiliate for WooCommerce melihatnya dengan cara yang sama seperti melihat pesanan online, dan saldo pelanggan diperbarui sebelum tanda terima dicetak. Program loyalitas yang berantakan di toko karena kasir tidak dapat melihat saldo — mode kegagalan paling umum untuk platform loyalitas SaaS dengan dukungan POS yang tipis — tidak berantakan di sini, karena kasir melihat UI loyalitas yang sama dengan pelanggan.
Mengapa loyalitas di dalam toko penting ketika separuh pendapatan Anda ada di toko
Sebagian besar peritel yang menjalankan Affiliate for WooCommerce di toko WooCommerce memiliki program loyalitas yang condong ke online, karena online adalah tempat platform selalu terintegrasi. Hasilnya adalah program loyalitas yang mengetahui segalanya tentang pembelian online dan hampir tidak tahu apa-apa tentang penjualan di konter. Konsekuensi lanjutannya nyata:
- Pelanggan yang berbelanja di toko tidak bisa mendapatkan poin. Pelanggan reguler yang membeli di konter tidak pernah melihat saldo poin mereka bertambah, tidak pernah naik tingkat, dan akhirnya berhenti percaya bahwa program tersebut mencakup mereka.
- Manfaat tingkat salah. Pelanggan yang telah mencapai tingkat Emas melalui aktivitas online + di dalam toko gabungan diperlakukan sebagai Perunggu di konter, karena penjualan di dalam toko tidak pernah masuk ke Affiliate for WooCommerce.
- Atribusi rujukan bocor. Pelanggan yang dirujuk yang pertama kali membeli di toko tidak memberikan kredit kepada perujuk, karena hubungan rujukan tidak pernah mendapatkan acara pembelian yang memenuhi syarat.
- Pelaporan nilai seumur hidup setengah buta. Analitik Affiliate for WooCommerce memperlakukan pelanggan sebagai bernilai rendah karena separuh pengeluaran mereka tidak terlihat. Segmentasi, peringatan churn, dan penargetan kampanye semuanya menjadi salah.
Buka Affiliate for WooCommerce di konter melalui Oliver POS dan semua masalah itu teratasi sekaligus. Pelanggan mendapatkan dan menukarkan dengan cara yang sama secara online dan di toko. Tingkat mencerminkan total pengeluaran. Atribusi rujukan menutup lingkaran. Analitik melihat satu pelanggan dengan satu riwayat pembelian lengkap. Program loyalitas akhirnya melakukan apa yang Anda bayar untuk dilakukannya.
Ini BUKAN apa
Oliver POS bukan mitra Affiliate for WooCommerce. Tidak ada perjanjian pemasaran bersama, tidak ada bagi hasil, dan tidak ada harga Affiliate for WooCommerce khusus untuk pedagang Oliver. Oliver tidak menyisipkan dirinya di antara WooCommerce dan Affiliate for WooCommerce; jalur data persis sama dengan yang digunakan toko WooCommerce mana pun. Oliver tidak membebankan markup, tidak menambahkan biaya per penukaran di atasnya, dan tidak mengambil bagian dari lisensi Affiliate for WooCommerce. Akun dan kontrak Affiliate for WooCommerce Anda sepenuhnya antara Anda dan Affiliate for WooCommerce.
Perlu juga dikatakan bahwa Oliver POS tidak mengubah kisah kepemilikan data. Pesanan WooCommerce dan tabel pelanggan di instalasi WordPress Anda sendiri tetap menjadi sumber kebenaran. Oliver menulis ke dalamnya; Affiliate for WooCommerce membaca darinya melalui plugin rujukan. Jika Anda pernah meninggalkan Affiliate for WooCommerce, data tetap di tempatnya semula — di WooCommerce.
Pengaturan dalam 4 langkah
- Instal Affiliate for WooCommerce (StoreApps) di situs WordPress Anda dan konfigurasikan pengaturan plugin, memetakan aturan perolehan, ambang batas penukaran, dan definisi tingkat apa pun.
- Verifikasi plugin berfungsi dari awal hingga akhir secara online — tempatkan pesanan uji di situs web dan konfirmasikan poin / hadiah / penukaran berperilaku seperti yang diharapkan.
- Instal Oliver POS, masuk ke mesin kasir di tablet konter Anda, dan konfirmasikan permintaan pengambilan pelanggan diaktifkan saat checkout.
- Jalankan penjualan uji coba langsung kecil di konter, lampirkan pelanggan yang dikenal, konfirmasikan kasir melihat saldo Affiliate for WooCommerce mereka di tampilan browser dalam-POS, terapkan penukaran, dan konfirmasikan penjualan penutup memberikan poin / kredit baru.
Tanya Jawab
Apakah Oliver POS menggantikan Affiliate for WooCommerce atau hanya menampilkannya di kasir?
Ini menampilkannya. Oliver POS tidak menjalankan basis data loyalitas paralel. Affiliate for WooCommerce tetap menjadi sumber kebenaran untuk saldo, tingkat, hadiah, dan atribusi rujukan; Oliver membuka UI Affiliate for WooCommerce dalam tampilan browser dalam-POS di konter dengan pelanggan terlampir sehingga saldo dan aturan yang sama berfungsi di dalam toko.
Apakah Oliver POS memiliki kemitraan dengan Affiliate for WooCommerce?
Tidak. Oliver tidak bermitra dengan Affiliate for WooCommerce atau platform loyalitas lainnya. Kami mendukung Affiliate for WooCommerce karena plugin rujukan sudah menangani alur loyalitas untuk toko online Anda — dan Oliver menulis setiap penjualan di dalam toko ke WooCommerce sebagai pesanan standar, sehingga plugin yang sama mengambilnya secara otomatis. Akun Affiliate for WooCommerce Anda tetap antara Anda dan Affiliate for WooCommerce.
Apakah Oliver mengenakan biaya tambahan untuk menggunakan Affiliate for WooCommerce?
Tidak. Anda membayar Affiliate for WooCommerce secara langsung dengan biaya lisensi yang dipublikasikan Affiliate for WooCommerce. Harga Oliver adalah biaya perangkat lunak POS bulanan tetap yang tidak ada hubungannya dengan platform loyalitas yang Anda pilih.
Akankah kasir melihat saldo Affiliate for WooCommerce pelanggan di mesin kasir Oliver POS?
Ya. Oliver POS melampirkan pelanggan WooCommerce ke sesi browser dalam-POS, jadi ketika plugin Affiliate for WooCommerce dimuat dalam tampilan browser, ia sudah tahu siapa pembelinya dan menampilkan saldo, tingkat, dan hadiah yang tersedia yang sama yang dilihat pelanggan di halaman akun situs web.
Akankah aktivitas di dalam toko dan online saya membangun satu profil loyalitas terpadu?
Ya. Oliver POS menulis penjualan mesin kasir ke toko WooCommerce yang sama yang mendukung checkout online Anda, jadi pada saat pesanan mencapai Affiliate for WooCommerce, mereka adalah aliran pesanan terpadu terhadap satu catatan pelanggan. Affiliate for WooCommerce melihat satu riwayat perolehan, satu riwayat penukaran, satu kemajuan tingkat — tidak ada rekonsiliasi manual antara program online dan di dalam toko.
Coba Oliver POS gratis selama 30 hari di /demo/ — bawa toko WooCommerce Anda yang sudah ada dan konfigurasi Affiliate for WooCommerce Anda yang sudah ada dan buat aktivitas di dalam toko Anda mengalir ke profil loyalitas yang sama dengan pesanan online Anda dalam waktu satu jam. Paling cocok: merek yang menjalankan program influencer atau afiliasi di samping ritel — mode, kecantikan, kebugaran. Tersedia di mana pun WooCommerce berjalan.