POS Brevo WooCommerce — Panduan Integrasi Oliver POS

Oliver POS tidak memiliki kemitraan dengan Brevo. Oliver POS mendukung Brevo (sebelumnya Sendinblue) karena Brevo mengirimkan plugin WooCommerce resmi yang sudah menyinkronkan kontak dan pesanan dari WooCommerce ke Brevo. Oliver menulis setiap penjualan di dalam toko ke WooCommerce sebagai pesanan normal, plugin memperlakukannya dengan cara yang sama seperti memperlakukan pesanan online, dan setiap aturan email, SMS, dan CRM didasarkan pada data terpadu. Brevo melakukan pengiriman pesan. WooCommerce adalah sistem pencatatan. Oliver adalah kasir di atasnya.

Apa sebenarnya Brevo itu

Brevo, platform yang sebelumnya dikenal sebagai Sendinblue, adalah rangkaian email + SMS + CRM Eropa yang sangat populer di kalangan bisnis kecil dan menengah di seluruh UE. Brevo menggabungkan pemasaran email, email transaksional, SMS, obrolan, otomatisasi pemasaran, dan CRM ringan ke dalam satu platform — dengan harga yang jauh lebih rendah daripada HubSpot atau Klaviyo, dengan residensi data UE yang menyederhanakan kepatuhan GDPR.

Plugin Brevo untuk WooCommerce (masih terdaftar dengan nama Sendinblue sebelumnya di WordPress.org) menyinkronkan pelanggan baru, pelanggan yang ada, dan pesanan ke Brevo. Data pesanan mengisi atribut kontak — tanggal pesanan terakhir, total yang dihabiskan, produk terakhir yang dibeli — dan pembangun otomatisasi Brevo dapat menargetkan kontak berdasarkan atribut tersebut.

Cara Oliver POS memasukkan penjualan di dalam toko ke Brevo

Alur POS WooCommerce Brevo di dalam Oliver sangat mudah:

1. Kasir memasukkan penjualan di mesin kasir Oliver dan mengetuk Tagih.
2. Oliver meminta untuk melampirkan pelanggan — melalui pencarian email, pencarian nomor telepon, atau kartu pelanggan baru dengan persetujuan pemasaran + SMS.
3. Kasir menerima pembayaran melalui gateway pembayaran WooCommerce apa pun yang digunakan toko.
4. Oliver menulis pesanan WooCommerce standar dengan ID pelanggan, item baris, total, dan metode pembayaran.
5. Plugin Brevo menyinkronkan pesanan ke Brevo melalui API; atribut kontak diperbarui; otomatisasi apa pun yang mendengarkan "Pesanan ditempatkan" atau perubahan atribut akan terpicu.
6. Kampanye SMS juga menjangkau kontak jika mereka telah ikut serta di konter — Brevo menangani SMS di editor alur kerja yang sama dengan email, tanpa perlu penyedia SMS terpisah.

Plugin Brevo WooCommerce — yang digunakan Oliver

Oliver menggunakan plugin Brevo untuk WooCommerce resmi, yang dikelola oleh Brevo. Pengaturan mencerminkan orientasi Brevo lainnya: instal plugin, tempelkan kunci API Brevo Anda, pilih daftar untuk menerima kontak baru, dan biarkan sinkronisasi awal berjalan. Setelah itu selesai, setiap pesanan WooCommerce — termasuk setiap penjualan mesin kasir Oliver POS — mengalir ke Brevo di jalur yang sama.

Mengapa mendorong penjualan di dalam toko ke Brevo itu penting

Penggunaan Brevo yang berat di kalangan bisnis kecil UE berarti banyak peritel yang menjalankannya adalah jenis bisnis yang mengambil pendapatan konter yang substansial — toko roti, toko anggur, pakaian butik, makanan khusus. Kekuatan platform adalah bahwa satu alat menangani email, SMS, dan CRM ringan di satu tempat; kelemahannya adalah bahwa tanpa data di dalam toko, platform hanya seinformasi yang dibuat oleh checkout online WooCommerce.

• Otomatisasi keranjang yang ditinggalkan mengecualikan pembeli yang membeli di toko.
• Kampanye ulang tahun menyertakan pelanggan tetap yang satu-satunya saluran kontaknya adalah konter.
• Segmentasi RFM (kebaruan, frekuensi, moneter) berfungsi sebagaimana mestinya.
• API transaksional Brevo, jika Anda menggunakannya untuk tanda terima WooCommerce, mengirimkan tanda terima di dalam toko dengan cara yang sama seperti mengirimkan tanda terima online.

Ini BUKAN apa

Oliver POS bukan mitra Brevo. Tidak ada perjanjian pemasaran bersama, tidak ada bagi hasil, dan tidak ada harga khusus. Oliver tidak menyisipkan dirinya di antara WooCommerce dan Brevo; jalur data sama dengan yang digunakan toko WooCommerce mana pun. Oliver tidak membebankan markup, tidak menambahkan biaya per email, dan tidak mengambil bagian. Akun dan kontrak Brevo Anda sepenuhnya antara Anda dan Brevo.

Pengaturan dalam 4 langkah

1. Instal plugin Brevo untuk WooCommerce dan hubungkan ke akun Brevo Anda menggunakan kunci API Anda.
2. Pilih daftar kontak untuk menerima pelanggan WooCommerce dan verifikasi sinkronisasi awal selesai.
3. Instal Oliver POS, masuk ke mesin kasir, dan konfirmasikan permintaan pengambilan pelanggan dengan persetujuan pemasaran + SMS diaktifkan saat checkout.
4. Jalankan penjualan uji coba langsung kecil di konter, lampirkan kontak, dan konfirmasikan pesanan dan pembaruan atribut muncul di Brevo dalam beberapa detik.

Tanya Jawab

Apakah Brevo cocok untuk kepatuhan GDPR UE?

Brevo berkantor pusat di Prancis dan menyimpan data pelanggan di UE, yang menyederhanakan kisah GDPR untuk peritel UE. Alur Oliver POS + WooCommerce + Brevo menyimpan semua data pelanggan di dalam basis data WooCommerce (host Anda sendiri) dan infrastruktur UE Brevo — tidak ada prosesor tambahan di tengah.

Akankah email transaksional Brevo menggantikan email tanda terima WooCommerce?

Bisa, tetapi tidak harus. Brevo menawarkan API email transaksional yang dapat digunakan toko WooCommerce untuk konfirmasi pesanan dan notifikasi pengiriman. Itu berfungsi persis sama untuk penjualan di dalam toko seperti untuk penjualan online — ketika WooCommerce mengirimkan konfirmasi pesanan, Brevo menangani pengiriman.

Apakah Oliver POS bermitra dengan Brevo?

Tidak. Oliver POS bukan mitra Brevo. Brevo didukung karena mengirimkan plugin WooCommerce resmi yang dapat diinstal oleh toko WooCommerce mana pun.

Apakah Oliver mengenakan biaya tambahan untuk menggunakan Brevo?

Tidak. Harga Oliver adalah biaya perangkat lunak POS bulanan tetap. Anda membayar Brevo secara langsung dengan harga yang dipublikasikan Brevo.

Akankah pelanggan online + di dalam toko saya menjadi satu kontak Brevo?

Ya. Brevo mencocokkan berdasarkan email; Oliver POS melampirkan pelanggan WooCommerce ke setiap penjualan mesin kasir, sehingga pembeli memiliki satu kontak Brevo yang mencakup aktivitas online dan di dalam toko.

Coba Oliver POS gratis selama 30 hari di /demo/ — bawa toko WooCommerce Anda dan akun Brevo Anda dan satukan daftar kontak Anda dalam waktu satu jam.