Ci sono così tante opzioni di POS là fuori, è quasi travolgente quando si cerca di decidere su quale puntare. Ci sono alcuni POS che sono ottimi per il settore della ristorazione (ciao, TouchBistro), o per il settore alberghiero, o per il settore del golf - avete capito. Ci sono tutti i tipi di sistemi POS. Ma oggi, vogliamo esaminare i migliori POS per la vendita al dettaglio per le vostre aziende.
Prima di tutto, cosa rende un POS buono per la vendita al dettaglio? Quali caratteristiche deve avere un POS per la vendita al dettaglio?
Velocità
Quando stai servendo una lunga fila di clienti che acquistano più articoli, vuoi che il processo sia il più rapido ed efficiente possibile. Impiegare più tempo del necessario per servire i tuoi clienti rischia di creare una fila enorme di clienti impazienti e irritati, e potresti persino rischiare di perdere qualche vendita se decidono che non vale la pena aspettare.
Un buon POS per la vendita al dettaglio non solo si caricherà rapidamente, ma avrà anche un sistema di navigazione efficiente che ti permetterà di servire fisicamente i tuoi clienti nel modo più semplice e veloce possibile. Non vuoi dover passare attraverso una serie di clic o percorsi solo per iniziare una nuova vendita o per aggiungere un nuovo cliente. Vuoi il minor numero di clic, o il minor numero di azioni, possibile.
Interfaccia semplice
Un altro aspetto del tuo POS che rende il tuo servizio clienti veloce è un'interfaccia intuitiva che non richiede tempo per essere imparata ed è facile da navigare. Non solo renderà il processo di apprendimento più rapido durante la formazione di nuovo personale, ma anche il completamento di pagamenti complicati richiederà meno tempo. Un'interfaccia POS per la vendita al dettaglio dovrebbe essere facile da imparare e da usare, quindi compiti come l'aggiunta di prodotti, l'aggiunta di un cliente, l'aggiunta di uno sconto o l'elaborazione di un rimborso dovrebbero essere facili per te e il tuo staff. Non vuoi un processo complicato mentre i tuoi clienti aspettano in fila.
Strumenti di reportistica
Il giusto POS per la vendita al dettaglio traccerà le prestazioni del tuo negozio con report approfonditi. Sapere quali prodotti si vendono, quali non si vendono, in quali orari o giorni vendi di più, quale staff vende di più, o quali clienti acquistano di più, ti aiuterà a capire come gestire il tuo negozio in modo più efficace.
Gestione dell'inventario
Come accennato in precedenza, tenere traccia di tutto è la chiave per gestire efficacemente il tuo negozio. Ecco perché gli strumenti di tracciamento sono così importanti in un POS per la vendita al dettaglio. Ogni POS per la vendita al dettaglio dovrebbe avere una sorta di gestione dell'inventario per aiutarti a gestire e tracciare le tue scorte, i tuoi prodotti e le tue vendite. Se vuoi leggere perché la gestione dell'inventario è così importante, leggi questo.
Supporto
Come per qualsiasi POS, o - qualsiasi prodotto o servizio in generale, davvero - vuoi avere un eccellente servizio clienti. Con qualsiasi software, c'è una buona probabilità che incontrerai qualche tipo di ostacolo. Un buon POS per la vendita al dettaglio avrà il supporto clienti attento di cui hai bisogno per risolvere il tuo problema il più rapidamente possibile. Un servizio clienti veloce, attento e accomodante è sempre importante.
Ora che sai cosa cercare nel tuo sistema POS per la vendita al dettaglio, esaminiamo alcune soluzioni che hanno tutte le caratteristiche sopra menzionate. Tutte le soluzioni elencate di seguito sono sistemi POS per la vendita al dettaglio che sono veloci, facili da usare e dispongono di gestione dell'inventario, report approfonditi e un ottimo servizio clienti.
Oliver POS
Oliver POS è il miglior POS per la vendita al dettaglio per l'e-commerce. Progettato per sincronizzarsi con il tuo negozio di e-commerce, Oliver è l'ideale per chiunque abbia un negozio online e un negozio fisico. Sincronizza automaticamente e costantemente tutti i dati del tuo negozio, quindi non devi mai preoccuparti di aggiornare il tuo inventario dopo una vendita.
Inoltre, Oliver POS offre tutti i tipi di funzionalità per gestire efficacemente il tuo negozio al dettaglio, tra cui la gestione della cassa, i report sui prodotti, i pagamenti integrati, i profili dei clienti e le integrazioni personalizzate. Con un piano di partenza completamente gratuito e alcuni dei piani a pagamento più convenienti sul mercato, Oliver POS è uno dei migliori sistemi POS per la vendita al dettaglio disponibili.
Per iniziare con Oliver POS, clicca qui.
Square Point of Sale
Square è la nostra prossima scelta per il miglior sistema POS per la vendita al dettaglio. Con un'interfaccia semplice e un processore di pagamento integrato, Square POS per la vendita al dettaglio è una scelta popolare per un motivo. Square vanta anche un comodo sistema di gestione dell'inventario che include il monitoraggio delle scorte e l'importazione di massa. Il loro piano gratuito lo rende una delle soluzioni più convenienti in questa lista. Poiché sono anche un processore di pagamento, tuttavia, addebitano una piccola somma per ogni transazione.
Lightspeed Retail POS
Lightspeed potrebbe essere l'opzione più costosa della lista, ma non scartatela ancora. L'interfaccia intuitiva di Lightspeed è facile da usare e hanno una lunga lista di funzionalità POS, tra cui la gestione avanzata dell'inventario e report approfonditi. Considerando il prezzo e la pletora di funzionalità avanzate, Lightspeed è l'ideale per un'azienda di medie e grandi dimensioni.
Clover POS
Clover è un'altra eccellente opzione per un POS per la vendita al dettaglio. Tuttavia, a differenza delle altre soluzioni in questa lista, Clover funziona solo sul proprio hardware, il che significa che non puoi semplicemente usarlo su un iPad o un laptop, come gli altri. Questo rende il prezzo un po' ingannevole, poiché i costi possono accumularsi rapidamente con tutto il loro hardware. Ma per compensare questo, Clover è un POS per la vendita al dettaglio eccezionale. Con un processore di pagamento integrato, un'interfaccia intuitiva e un sacco di integrazioni di app, Clover è uno dei migliori sistemi POS per la vendita al dettaglio disponibili.
ShopKeep
Il promettente POS Shopkeep si sta facendo un nome. Noto per il suo servizio clienti di prim'ordine, ShopKeep è anche molto conveniente, facile da usare e offre una serie di funzionalità come la gestione dell'inventario e la scansione di codici a barre. Aggiungono sempre più funzionalità, quindi è sulla buona strada per diventare una soluzione tutto in uno per la vendita al dettaglio.
